Wiki-правительство: Как технологии могут сделать власть лучше, демократию – сильнее, а граждан – влиятельнее

Собранные данные дополняют имеющиеся знания, так что сообщество сможет информировать власти. «Представьте, что вы можете указать на угрозу окружающей среде в режиме реального времени на уровне своего района, провести сравнение работы учреждений здравоохранения или оценить эффективность программ подготовки учителей по школьным округам», – комментирует Рис Рашинг, директор по регуляционной и информационной политике Center for the American Progress¹

. Выработка курса на основе такой информации может привести к снижению затрат и улучшению реальных результатов. В здравоохранении это даже может спасти чьи-то жизни²

. Штат Вирджиния запустил сайт Virginia Performs, демонстрирующий, соответствуют ли действия правительства поставленным целям. Сбор и оценка такой информации могут быть осуществлены более эффективно благодаря совместной работе с теми, кто имеет возможность ее собрать, оценить и осмыслить.

Традиционно демократический смысл Закона о свободе информации понимают как обеспечение открытости информации. Например, Бюро патентов формально публикует большинство заявок в сетевой базе данных. Однако люди должны быть знакомы с патентной системой и ее функционированием, чтобы понимать, как и что искать на сайте. Там доступно лишь несколько критериев поиска. (Peer-to-Patent был вынужден повторно публиковать избранные патентные заявки на своем сайте, чтобы пользователи смогли их комментировать. USPTO сканирует документы и использует систему оптического распознавания символов. Документы Peer-to-Patent, которые изначально создавались в формате электронных файлов, из-за этого становятся менее пригодными для использования.) Поборники политики прозрачности хотят обеспечить оперативную публикацию информации в Сети. Однако прозрачность сама по себе (если под этим понимать публикацию данных) мало способствует открытости и участию.

Солнечный свет, возможно, и обеспечивает прозрачность, но лучший способ обеспечить открытость – видеть в каждом байте информации потенциальное сообщество. Федеральный директор по информационным технологиям округа Колумбия Вивек Кундра требует от каждого агентства округа создания «фидов» – каналов связи (рассылок с обновлениями правительственных данных), доступных с центрального сайта. Резиденты могут найти здесь статистику преступлений, школьные данные и другую информацию, собранную округом. Но Кундра делает больше, чем просто выдает сырую информацию; он осознает свою роль в построении публичной площадки в Сети. Поскольку информация нужна группам, которые ее используют, он дал старт конкурсу Apps for Democracy, в ходе которого граждан, неправительственные организации и компании частного сектора призывают разрабатывать новые программные приложения, делающие правительственную информацию более доступной для широкой общественности и правительства, и таким образом как бы выступать «соавторами правительства»³

.

Победителем Apps for Democracy стал iLiveAt. Это приложение использует широкий диапазон локальных данных для отображения реальной жизни по любому адресу в округе Колумбия. Информация представлена в рамках следующих категорий: «Задачи» (ближайшие торговый центр, почта и круглосуточный магазин), «Криминал» (недавно зафиксированные нарушения порядка) и «Люди» (разноцветная круговая диаграмма, дающая сведения о возрасте, этническом составе и семейном положении). Другой победитель – Stumble Safely – предлагает наглядную динамическую карту местных баров и самых безопасных маршрутов, чтобы добраться из них домой, использующую данные о преступлениях и работе полиции. Проект округа Колумбия вдохновил федеральное правительство на создание центрального хранилища информации, через который можно подписаться на сообщения федеральных департаментов и агентств. Еще Sunlight Foundation запустил Apps for America – сайт, приглашающий всех желающих создавать полезные инструменты с использованием этих данных.

Подход округа Колумбия имеет целью не прозрачность как таковую, а создание долгосрочной совместной работы между правительством и гражданами. Представьте, как это могло бы помочь людям и обеспечить их защиту. Получив задание подумать над новыми стратегиями совместной работы с правительством, группа моих студентов в Стэнфорде разработала сайт, помогающий общественности совместно с Комиссией по безопасности потребительских товаров эффективно отслеживать появление в продаже опасных игрушек. Сейчас потребители обращаются в комиссию с жалобами на неисправные детские кроватки, куклы с отваливающимися головами и пожароопасные детские покрывала. Но, рассматривая заявления своими силами, комиссия может расследовать только 1 % поступивших жалоб. Иными словами, она не в силах защитить детей. С другой стороны, комиссия могла бы открыть свои базы данных и попросить людей сообщать информацию об опасных игрушках, присылать документы, видео– и аудиофайлы для ее базы и помогать в наведении порядка⁴.