Wiki-правительство: Как технологии могут сделать власть лучше, демократию – сильнее, а граждан – влиятельнее

Мы не только утеряли культуру личного общения, но и саму идею места, которая всегда была стержнем для чувства принадлежности к группе. Оторванность киберпространства от географии увеличивает вероятность встреч с новыми людьми, но в то же время препятствует совместной работе, которое порождает чувство сопричастности и дружбу, а также сплачивает группы. Хотя мы и чувствуем, что где-то находимся, когда заходим на сайт, отсутствие чувства места затрудняет создание связей для образования единства.

Впрочем, с помощью визуальных и графических образов новые технологии позволяют группам формировать новые, трехмерные сетевые общественные пространства. Виртуальные миры вроде Second Life и There.com, а также видеоигры наподобие World of Warcraft ориентированы на пространство и создают свое чувство места. Так, в виртуальных мирах группы формируют собственные тематические пространства для встреч. В Second Life, популярном коммерческом виртуальном мире, есть пространства и для фанатов Второй мировой войны, и для любителей скайдайвинга. Я могу занять участок земли, построить дом, пригласить выпить, устроить митинг или пикет и попросить людей собраться в определенной точке пространства.

В виртуальных мирах можно представить и место, предназначенное для гражданского участия и формирования политических сообществ, – что-то вроде муниципалитета или общественного форума в киберпространстве²⁸

. Как минимум одно правительственное агентство – Национальное управление океанических и атмосферных исследований – уже представлено в виртуальном мире Second Life. Новейшие технологии упрощают создание трехмерных моделей. Например, программа Photosynth от Microsoft создает единое изображение из множества фотографий одного и того же места, сделанных самыми разными людьми с помощью различных камер и в разных ракурсах. Photosynth позволяет людям, предоставляющим свои снимки, принимать участие в создании этих коллективных фотографий. Новые способы создания в Сети моделей реальности мест предлагают также Google Earth и Google Local.

Пока экран работает на то, чтобы стимулировать чувство принадлежности к группе и вовлеченности в совместное решение задач, нет необходимости в симуляции пространства. Ясно и наглядно отображая группы, Peer-to-Patent подсказывает потенциальным рецензентам, к каким группам они могут присоединиться. Но можно представить, насколько проще будет подписаться на участие в проекте (будь то пикник Ассоциации родителей и учителей, субботник Агентства по защите окружающей среды или пикет, организованный MoveOn.org), если эта возможность будет однозначно маркирована, а роли и задачи – точно определены. Четко определенное место для публичного обсуждения законопроектов предлагает Open Congress. С помощью графики люди видят на экране себя и других пользователей, ощущают себя частью группы и осознают роль, которую выполняют, когда берутся за решение задач.

Связь информации с действием

Когда мы можем вместе визуализировать информацию, втыкая кнопку в реальную карту мира или в виртуальную карту на Google Maps, тогда мы можем и действовать как единая группа. Ландшафт киберпространства наполняется графическими информационными объектами (образами на экране), созданными группами и сообществами. Когда мы вместе собираем такую информацию, она не только фокусирует внимание на теме обсуждения, «создает внешнюю модель», как говорит Ликлидер, но и заставляет нас действовать как сообщество по совместной работе, где все отвечают друг за друга, укрепляя чувство принадлежности команде. Как отмечает специалист по киберправу Дэвид Джонсон:

«Развитие графических интерфейсов дало толчок появлению новой формы “письма”: пользователи принимают решения о размещении конкретных графических элементов в конкретных участках в рамках более обширного графического окружения. Это “семантическое размещение” может вырасти в новую форму асинхронного группового общения. Ключевой момент состоит в том, что графические объекты могут представлять идеи, людей или предметы, а размещение таких объектов на каком-либо фоне (т. е. в конкретном месте в Сети) – отражать отношения между этими людьми или предметами (или то, как видит этих людей, предметы или идеи человек, размещающий эти объекты)»²⁹.