Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников

Красочные истории эффективнее голых фактов. Мозг человека устроен так, что живые истории он воспринимает намного легче, чем абстрактные идеи и высказывания, не подкрепленные конкретными примерами. При трансляции целей бизнеса очень важно объяснять сотрудникам, как именно создаваемый ими продукт или услуга влияют на жизнь потребителей и клиентов. Личные истории, забавные случаи из жизни тоже помогают установить связь со слушателями и достучаться до них. Делитесь своим опытом, старайтесь представлять бизнес-задачи не в виде сухих цифр и сложных графиков, а в виде понятных и близких слушателям примеров из жизни.

Презентация: 30 минут, которые способны изменить ваш бизнес

By Серж Корж, управляющий партнер студии

остросюжетных докладов «Блокбастер»

Любую информацию можно донести рационально и эмоционально. Чтобы все идеи и планы четко и прочно укрепились в голове каждого сотрудника, очень важно не просто представить сухие факты (набор цифр, графиков и таблиц), но максимально визуализировать их, дать возможность участникам мероприятия в прямом смысле «прожить» их, пропустить через себя. За лучшим разъяснением этой непростой и действительно «больной» для нашей страны темы визуализации задач, то есть презентации, я пришел к своему давнему знакомому, основателю и бессменному руководителю Студии остросюжетных докладов «Блокбастер» Сержу Корженевичу. Уже больше пяти лет он со своей командой покоряет корпоративный мир столицы, создавая самые запоминающиеся, выразительные и яркие презентации для многочисленных клиентов, представителей крупных международных и отечественных компаний. Все мысли, представленные ниже в этом разделе, – это мысли и выводы гуру бизнес-презентаций в моем скромном пересказе.

«Есть только одна вещь, которая хуже, чем присутствие на скучной презентации, – это присутствовать на скучной презентации и не знать, когда она закончится».

Это слова знаменитого «евангелиста» компании Apple, а ныне руководителя крупной венчурной корпорации Гая Кавасаки, человека, который знал толк в «выступлениях со смыслом» и силе эффективной презентации. Уверен, каждый из вас хотя бы раз в жизни был на скучной презентации. А скорее всего даже не один раз. Если во всем цивилизованном мире все больше проявляется тенденция придания невероятной значимости презентациям или, лучше сказать, выступлениям руководства на официальных мероприятиях, то у нас, к сожалению, эта тема пока находится в зародыше. Нам стоит невероятных трудов убедить своих клиентов переделать нагромождения десятков графиков на каждом слайде их творения в PowerPoint во что-то хотя бы читабельное, не говоря уже о производящем впечатление и запоминающемся. Посмотрите на выступления топов ведущих мировых компаний. Будь то презентация нового продукта, новой стратегии или подведение итогов финансового года. Все чаще их доклады походят на настоящее шоу, становятся все более захватывающими и собирают миллионы «лайков» на канале компании в YouTube. Вряд ли кому-то было бы интересно смотреть выступление одного из руководителей Microsoft перед разработчиками программного обеспечения, если бы этим руководителем был не Стив Балмер, давший фору любой суперпопулярной рок-звезде по своей энергетике и силе. На момент написания книги у видео с его выступлением было больше 4,5 млн просмотров. Он сумел зажечь не только слушателей в зале, но и людей, которые вообще не имеют никакого отношения к теме его выступления.

Мы с командой подготовили огромное количество презентаций для самых разных компаний, для самых разных аудиторий. И под «презентацией», я понимаю не энное количество слайдов, которые вы показываете на экране, а именно визуальное представление своей идеи, задач или нового продукта. Из всех работ мне особенно запомнилась одна из презентаций для нашего постоянного клиента – крупной российской компании.

В вашей компании есть отдел корпоративных отношений? Аббревиатуры PR, GR или IC кажутся вам знакомыми и понятными? Сколько раз вы или ваши сотрудники задавались вопросом относительно занятости этого загадочного отдела? Чем они занимаются? Заказывают визитки, разъезжают по заграницам с журналистами или встречаются с агентствами в ресторанах? В любом случае это явно какое-то не самое полезное и жизненно важное для бизнеса занятие. Такие предубеждения бытуют во многих крупных компаниях, не стал исключением и наш клиент.