Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь

Национальная команда Японии по регби когда-то была могучей силой, но за последние годы растеряла былую славу. Во главе с новым французским тренером Жаном-Пьером Элиссальдом, похоже, они снова на подъёме. Элиссальд увидел главную проблему команды — игроки были слишком предсказуемы. Когда они двигались по полю, то передавали мяч с механической точностью, которую их противникам было легко предсказать, и поэтому они всё время терпели поражения. Элиссальд призывал своих игроков «превратиться в пузырьки в бокале шампанского», всплывающие на поверхность неожиданно, изящно и плавно. Японской команде пришлось учиться действовать интуитивно, а не по правилам.

Простота безнадёжно неуловима, и многие из её определяющих характеристик являются неявными. Само слово «неявный» (implicit) прячется в слове «простота» (simplicity). Погружение в метод шампанского Элиссальда помогло мне сформулировать простую мысль: простота заключается в том, чтобы убрать очевидное и добавить необходимое.

Десять законов (10: один, ноль), уберите ноль и вы останетесь с единицей (10: один). Когда вы сомневаетесь, обратитесь к единственному главному, десятому закону. Так проще.

Сформулировав свои наблюдения в десяти законах простоты, я обнаружил, что несколько идей не подходят ни к одному из них. Однако они объединились в три технологии, имеющие отношение к теме простоты. Сначала я думал СОКРАТИТЬ книгу, удалив эти три раздела. Но, беседуя с руководителями различных компаний, я почувствовал, что они не вполне очевидны, поэтому в соответствии с главным законом сохранил их.

Ключ 1 ОТСТРАНЕНИЕ

Большее выглядит как меньшее, если просто отодвинуть его в сторону

Помню, как-то холодным вечером 1984 года я гостил у друга в Новой Англии и наблюдал, как он печатает на компьютере какое-то заклинание, которое позволило ему подключиться через сервер MIT к серверу Колумбийского университета. «Это невозможно!» — воскликнул я. «Возможно», — твёрдо ответил он монотонным голосом Киану Ривза.

Поскольку университетские центральные компьютеры были мощнее тогдашних новейших персональных компьютеров, многие из продвинутых студентов выбирали более дешёвые терминалы с текстовым дисплеем, не имеющие собственной вычислительной мощности, но обладающие возможностью подключения к более мощным машинам. Было круто иметь меньше на своём физическом рабочем столе, но иметь возможность делать больше удалённо.

Сегодня настольные компьютеры имеют такую же вычислительную мощность, как тот центральный сервер, к которому мы подключались десятки лет назад. Однако для работы обычного текстового процессора и электронных таблиц достаточно менее 1 % ресурсов ПК. Несмотря на это, сегодняшние приложения раздуты настолько, насколько позволяет имеющийся объём памяти и вычислительные возможности. Программа, которую когда-то можно было установить с одной дискеты, стала занимать целый CD-диск, потом несколько CD-дисков, затем DVD и теперь несколько DVD.

Когда эти огромные потоки данных полились в компьютер, эквивалент случайной утечки масла превратился в океан виртуальной информации. В результате компьютер больше не работает так же шустро, как в тот день, что вы его распаковали, в худшем случае он даже не запустится. Обеспечение компьютера последними новинками может превратиться для его владельца в работу на полную ставку.

Происходит прогресс, который больше похож на регресс, — простая модель терминала для ввода данных снова становится популярной, не из-за крутизны, а из здравого смысла. Вместо того чтобы возиться со стопкой CD или скачивать программное обеспечение по сети, чтобы поддерживать ваш компьютер в рабочем состоянии, почему бы просто не пользоваться программным обеспечением на удалённом компьютере?

Подумайте о возможностях Google, поиск в котором запускается из простого окна для ввода текста в вашем веб-браузере, но осуществляется в широкой сети компьютеров и баз данных. Вам не нужно держать дома огромные шкафы собственного компьютерного оборудования, необходимого для обработки запроса в Google. Больше выглядит как меньше, если просто отодвинуть его подальше в сторону. Работа упрощается, когда вы видите только результат, а вся настоящая работа осуществляется где-то далеко В СТОРОНЕ.