Журнал PC Magazine/Russian Edition #01/2009

Электронная почта в мире, полном спама

Дэвид А. Карп

Классический поток спама, состоящий из порнографии и писем нигерийских мошенников, превратился в лавину бессмысленных посланий, смешанных со зловредным ПО. Это создает проблемы для исходящих сообщений добросовестного пользователя.

Не только пользователей приводит в негодование одна мысль о спаме. Интернет-провайдерам тоже приходится несладко. Спам означает для них лишние расходы и перегрузки серверов, причем ситуация осложняется с каждым днем.

Поток порнографических объявлений, рекламы средств от облысения и забавных биржевых советов превратился в вал «мусора», смешанного со шпионскими и вредными программами. Как правило, Интернет-провайдеры принимают меры для борьбы со спамом, в результате возникают проблемы с доставкой сообщений от добросовестных пользователей.

Например, в начале 2008 г. компания AT&T необдуманно начала блокировать все почтовые сообщения с любого IP-адреса, идентифицированного как источник хотя бы одного спам-сообщения. При этом не учитывалось, что предполагаемый спам мог быть отвергнутым сообщением, изначально отправленным из сети AT&T. В результате тысячи полезных посланий были возвращены отправителям (или просто отброшены), а потенциальные получатели даже не знали о них.

Атака против спама не ограничивалась лишь мерами против внешних отправителей. В марте и мае 2008 г. многие потребители соответственно Comcast Cable и AT&T DSL таинственным образом лишились возможности отправлять электронную почту. Причина в том, что обе компании попытались исключить отправку несанкционированной электронной почты из своих сетей, к недоумению и досаде собственных пользователей.

По мере того как стражи Интернета продолжают борьбу со спамом, отправлять полезные сообщения становится все труднее. Как успеть за изменениями и обеспечить доставку собственных сообщений?

Проверка подлинности

Каждый Интернет-провайдер располагает службой SMTP (Simple Mail Transfer Protocol – простой протокол передачи почты) для отправки исходящих сообщений из вашего почтового ящика к месту назначения: маме в город Хакенсак. Но, как правило, Интернет-провайдер налагает ограничения, чтобы помешать посторонним лицам использовать службу для пересылки электронной почты, и с вводом компанией Comcast в марте более жестких, чем прежде, ограничений возникли упомянутые проблемы.

Mozilla Thunderbird. Для настройки параметров SMTP откройте меню Tools (Инструменты) и выберите пункт Account Settings (Параметры учетной записи). Выберите из списка Outgoing Server (Сервер исходящей почты) (SMTP) и щелкните на кнопке Edit (Изменить). Помощь в выборе оптимальных параметров для конкретного Интернет-провайдера можно получить по адресу: kb.mozillazine.org/Creating_accounts_in_Thunderbird_for_popular_email_providers

В прошлом, например, подключение к Интернет-каналу Comcast было достаточным свидетельством того, что пользователь – клиент Comcast. Но в настоящее время большинство Интернет-провайдеров (в том числе Comcast) требуют аутентификации (выполняют проверку подлинности), то есть каждое исходящее сообщение должно сопровождаться именем пользователя и паролем. Если при попытке отправить электронное послание появляется сообщение об ошибке 530 Authentication Required или 553 Relaying Denied, значит, Интернет-провайдер не признал отправителя одним из своих клиентов.

Microsoft Outlook или Windows Mail. Откройте меню Tools и выберите пункт Accounts (Учетные записи). Выделите свою учетную запись электронной почты в списке, щелкните на кнопке Properties (Свойства) и выберите вкладку Advanced (Дополнительно), чтобы настроить параметры проверки подлинности SMTP.

Чтобы отправлять сообщения, потребителям Comcast необходимо изменить параметры SMTP-клиента электронной почты. (Пользователям почтовых служб на базе Web ничего менять не надо.) Сначала укажите для SMTP-сервера smtp.comcast.net, а для SMTP-порта – 587, что обеспечит проверку подлинности по протоколу SSL (Secure Sockets Layer). Затем введите свой адрес электронной почты Comcast в поле имени пользователя, а пароль Comcast – в поле пароля. Для других Интернет-провайдеров настройки будут аналогичными; конкретные подробности можно узнать на соответствующих страницах поддержки.