Змеи в костюмах. Как вовремя распознать токсичных коллег и не пострадать от их деструктивных действий

B-Scan Self (версия для самоотчета) четко коррелирует со шкалой для самоотчетов, базирующейся на PCL-R, Self-Report Psychopathy Scale-III (SRP-III)[128]. Как и другие инструменты для оценки психопатических проявлений, B-Scan Self предполагает оценку уровня нарциссизма и макиавеллизма. Что касается нормальных личностных качеств, то и B-Scan Self, и SRP-III оценивают, насколько низок уровень доброжелательности (доверие окружающих, честность, альтруизм, уступчивость, скромность, непрактичность) и добросовестности (компетентность, организованность, обязательность, ориентированность на достижения, дисциплинированность, умение планировать). В результате валидационного исследования[129] мы обнаружили, что B-Scan и SRP-III показывают практически одинаковый паттерн взаимосвязей с нормальными личностными характеристиками, тогда как нарциссизм и макиавеллизм ассоциируются с другими нормальными чертами. Это указывает на то, что, хотя B-Scan предназначен для использования на рабочем месте, он все равно отображает психопатию, и его структура соответствует четырехфакторной структуре, используемой в PCL-R.

Что мы узнали о «корпоративной психопатии» благодаря B-Scan

Надо сказать, список опубликованных научных исследований с использованием B-Scan со времени выхода процитированной статьи из New York Times существенно вырос. По понятным причинам мы не можем детально рассказать здесь обо всех исследованиях. Но они, наряду с нашим многолетним сотрудничеством с руководителями самых разных организаций, послужили основой для пересмотра и обновления предыдущего издания. И некоторые наши выводы, безусловно, стоят того, чтобы ими поделиться. (См. также недавний обзор, в котором обсуждается роль B-Scan и «темная триада» на рабочем месте[130].)

«КОРПОРАТИВНАЯ ПСИХОПАТИЯ» И ПОЛ

Большинство исследований психопатии проводились на базе мужчин. Среди среднестатистического населения распространенность психопатии у мужчин значительно выше, чем у женщин, а значит, мужчины чаще женщин получают при измерении психопатии довольно высокие баллы, что позволяет отнести их к категории людей с психопатическими отклонениями[131], [132]

, [133]. Тот же паттерн, судя по всему, присутствует и в выборке заключенных[134]. (Читайте раздел «За кулисами: гендер, этническая принадлежность, культура» в главе 2, где кратко обсуждаются расовые, гендерные, этнические и культурные различия в психопатии и ее характеристиках.)

В ходе опросов с использованием B-Scan Self и Self-Report Psychopathy (инструменты для самоотчета) (SRP-III; Paulhus et al., 2016) мы обнаружили, что мужчины в обоих случаях набирают значительно больше баллов, чем женщины

[135]. Следовательно, гендерные различия сохраняются и на рабочем месте. Более того, при изучении выборки из 425 сотрудников одной общественной организации мы обнаружили, что женщины-руководители набрали значительно меньше баллов, чем мужчины-руководители, по всем четырем факторам B-Scan 360 и по общей оценке с применением B-Scan 360[136]. Это чрезвычайно интересные результаты, поскольку они позволяют принципиально по-новому взглянуть на исследование психопатии у женщин. Женщины не только неизменно получают по психопатическим характеристикам меньше баллов, чем мужчины, но и люди, работающие под их началом, тоже воспринимают женщин-боссов как менее психопатических, нежели их коллег мужского пола. А учитывая то негативное влияние, которые психопатические черты менеджеров могут оказывать на рабочем месте, эти результаты придают новый смысл известному изречению медиамагната Питера Грубера: «Часто лучший мужчина на работе – это женщина».

Преследования на рабочем месте

Несколько лет назад, после освещения в СМИ ряда громких дел о преследованиях и сексуальных домогательствах на рабочем месте, возникло движение #MeToo. С тех пор внимание медиа к этой проблеме не ослабевает. Сегодня многое делается для того, чтобы побудить жертв открыто заявить о преступлении. Изучение негативных последствий притеснений на рабочем месте дало весьма впечатляющие и однозначные результаты, в частности, показав, что это снижает лояльность и удовлетворенность работой и жизнью, повышает текучесть персонала, усиливает тревогу, вызывает депрессию и другие физические симптомы расстройства здоровья[137]

. А вот о личностных качествах людей, провоцирующих все это, нам, к сожалению, известно пока намного меньше. В общем, мы знаем, что они, как правило, неуступчивы и недисциплинированы[138] и характеризуются низким уровнем по признакам, входящим в факторную группу «Доброжелательность»[139]. Они также демонстрируют склонность к мстительности[140], получают низкие баллы по такому критерию, как «честность / скромность»[141], очень стараются «быть мужиком»[142] и нередко занимают руководящие посты[143].