Змеи в костюмах. Как вовремя распознать токсичных коллег и не пострадать от их деструктивных действий

Когда ко мне пришло осознание, что я вскрыл суть психопата, работающего в производственной организации, о чем рассказывается в главе 5

, я опубликовал научную статью, в которой изложил свои выводы, в том числе ряд теоретических наблюдений[126]

. Теперь, настроив свои антенны гораздо точнее и накопив немалые знания о психопатии, я чувствовал, что намного лучше подготовлен к поиску дополнительных примеров в других организациях. Вооруженный предостережениями и советами Боба Хаэра, я продолжал работать консультантом по вопросам организационного развития и подготовки управленческого персонала, что обеспечивало мне отличный доступ к сотням руководителей, и отныне всегда держал ухо востро. Я тщательно избегал типичной ловушки для новичков в этой области исследований, то есть не искал психопатов повсюду. Как оказалось, на сбор и анализ данных, о которых рассказывалось в главе 9

, потребовалось более десяти лет.

Попутно я понял, что многие типы проблемного поведения уже отлично известны компаниям и решаются с помощью различных программ подготовки управленческого персонала и планирования преемственности – например, тренингов по управлению, ротации на рабочем месте и коучингу руководителей. К счастью, небольшое количество людей, доступных для исследования, обладали некоторыми чертами и качествами («красными флажками») для включения их в группу корпоративных психопатов, о которой говорилось выше. Остальные, как правило, не проходили тренинги по развитию навыков управления либо имели другие проблемы – личностные или с установками.

Мне очень хотелось продолжить исследование в этом направлении (пока совсем не изученном эмпирически), но как я мог точно провести грань между корпоративным психопатом и просто плохим боссом, причем удобным и малозатратным способом, и при этом никого не обидеть и не отвлекать от дел тех, кто добровольно согласился участвовать в исследовании? Было очевидно, что нам нужен новый исследовательский инструмент, разработанный специально для мира бизнеса. Результатом и стал тест B-Scan (Business-Scan).

КАК РАЗРАБАТЫВАЛСЯ B-SCAN