Читаем 16 историй о нас с вами. Диалоги с коучем, где можно подсмотреть, как люди решают задачи, похожие на ваши полностью

16 историй о нас с вами. Диалоги с коучем, где можно подсмотреть, как люди решают задачи, похожие на ваши

Загляните в глубины человеческой психологии через вдохновляющие истории из реальных коуч-сессий.Автор, профессиональный коуч, приводит вас внутрь ситуаций, где обычные люди сталкиваются с жизненными вызовами, точно такими же, какие могут возникнуть у вас. В книге рассказывается о людях, которые хотят понять, куда двигаться дальше, что делать, если устала и ничего не хочу, как заработать больше денег, как быть, если по-старому уже не можешь, а по-новому пока не знаешь как. Вы сможете подсмотреть, как люди преодолевают сомнения, разбираются в своих трудностях и желаниях, находят мотивацию.Эта книга поможет разобраться в себе, подсветит темные уголки сознания и может вдохновить на перемены и рост как личности.С «16-ю историями» вы окунетесь в глубины, которые докажут, что решение ваших собственных задач вполне по силам и помогут вам приблизиться к жизни вашей мечты. Готовы?

Анна Рабушко

Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес18+

Анна Рабушко

16 историй о нас с вами. Диалоги с коучем, где можно подсмотреть, как люди решают задачи, похожие на ваши

Сначала ты учишься любить себя, потом – похожего на тебя человека, и лишь после этого появляется смелость любить непохожего.

Карл Витакер

(психиатр, один из основателей семейной терапии)

Вступление

Добро пожаловать! Все мы вроде хотим жить хорошо, счастливо и реализованно. Только «хорошо», «счастливо» – у каждого свои. И способы их достичь – разные. Об этом и поговорим.

В книге – 16 диалогов, вдохновленные реальными коуч-сессиями. Люди хотят понять, куда двигаться дальше, надо ли работать, если надоело, что делать, если устала и ничего не хочу, как заработать больше денег, хочу и боюсь одновременно и т.д. В общем, приходят, когда хотят что-то изменить.

Особые коучинговые вопросы, глубокое слушание, полная безоценочность и отсутствие советов помогают клиентам взглянуть на ситуацию под другим углом и – самое главное – реально услышать себя. Поэтому, возможно, эта книга поможет кому-то ещё найти ответ на свой вопрос.

Перед тем, как выпустить диалоги в свет, мы дали их почитать небольшому кругу и попросили каждого назвать 3 самые зацепившие и 3 не зацепившие истории. Почти все назвали совершенно разные! Например, историю №8 можно назвать, наверное, самой неоднозначной – примерно 20% выделили её как одну из самых зацепивших и ещё столько же – как одну из не зацепивших.

Интересно, какая история больше всего отзовётся вам?

Возможно, вам подойдёт темп по одной истории в день или неделю, а может, прочитаете все взахлеб. Если бы вы спросили моей рекомендации, я бы предложила оставлять паузы для размышлений и отвечать на пару вопросов для саморефлексии в конце каждой истории.

Эти вопросы помогут вам сильнее погрузиться в понимание себя. Главное, когда будете на них отвечать – дайте себе время. Как правило, первая реакция на любой вопрос: «не знаю» и длиться она может от нескольких секунд до пары минут и дольше. А потом – если продолжать размышлять – ответ обязательно начнёт приходить.

Намного лучше делать это письменно, можно под кофе или чай.

Иногда я получаю от читателей обратную связь в стиле: «Ого, какие у вас клиенты умные и классные! Я бы ни на один ваш вопрос не ответила!» Насчёт моих клиентов – согласна! А по поводу второй части – это в тексте все выглядит легко и просто. На самом деле на важные вопросы почти нельзя ответить сходу, если мы говорим о глубинном ответе. И в сессии это тоже происходит небыстро, а часть вопросов так и остаётся без ответа – это нормально. Так – плавно, спокойно, с доверием к себе и процессу – и получается результат.

А возможно, вам покажется все это какой-то ерундой, вы скажете что-то типа: «Ну, так поговорить и я тоже могу» – и это тоже ок! Для меня это хороший сигнал, что моя работа со стороны выглядит лёгкой – это ещё один признак, что я все делаю правильно.

Ещё два слова про конфиденциальность. Конечно, все имена и некоторые детали в историях изменены. Я специально выбирала типичные сессии, которые повторяются в разных вариациях, чтобы не выдать какую-то особую личную информацию клиентов. Моя цель – показать общий концепт, сделав так, чтобы истории были полезны как можно бОльшему кругу людей. И это – из тех случаев, когда не можешь не делать.

И немного обо мне.

Я пришла в коучинг как случайный клиент – из любопытства и по рекомендации. Вообще без всяких ожиданий договорилась на 5 сессий и… была поражена, как в течение сессий трансформировались моя тревожность и суетливость – то, что в целом немного мешало мне жить, но я была абсолютно уверена, что это – неотъемлемая часть характера и с этим ничего не сделаешь. Мы не разбирали какие-то детские воспоминания, травмирующие события, маму и папу… Коучинг в первую очередь нацелен на настоящее и как из него прийти в желаемое будущее. И это работает! При этом эффект стабильный, это не «мотивирующая мотивация» и не волшебные единороги.

После этой первой серии сессий, я ещё полгода сверялась с чувствами – не временное ли это очарование? Не будет ли отката? Его не было. Тогда я решилась поучиться коучингу сначала для себя. Чем дальше погружалась, тем интереснее было.

Сейчас я профессиональный коуч с сертификацией PCC ICF (это высокий уровень сертификации) и психологическим образованием, провела уже почти 1000 часов сессий. Вот уже 8 лет живу в Варшаве, веду блог о коучинге и хочу, чтобы как можно больше людей попробовало этот метод на себе.

Ах да, ещё люблю читать и предполагаю, что мы с вами похожи.

Все, наливайте себе чай или кофе, устраивайтесь поудобнее и давайте приступать.

История 1. Поговорить о деньгах

Перейти на страницу:

Похожие книги

Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками? Когда оправданно применение системы IVR для самообслуживания абонентов и каковы этапы ее внедрения? Что такое коэффициент автоматизации и как он влияет на численность персонала? Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ? В чем отличие Call Center от Contact Center? Как эффективнее организовать работу персонала и как лучше построить программу его мотивации? Как организовать продажи через ЦОВ? На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра.

Александра Борисовна Самолюбова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Fast-менеджмент. Управлять – это просто, если знаешь как
Fast-менеджмент. Управлять – это просто, если знаешь как

Жизнь ускоряется, как стиральная машина в режиме отжима. Скорости увеличиваются, сроки сокращаются, информационные потоки захлестывают, вычислительные и коммуникационные возможности зашкаливают. Общество все время за чем-то гонится, растет новое поколение, которое автор называет «поколение Fast». Рано или поздно оно придет и в вашу компанию в виде новых сотрудников, новых руководителей и даже новых владельцев. И как же они будут разбираться в сложных управленческих ситуациях? Решение проблемы – концепция Fast-менеджмента. Суть концепции – упрощать сложные теории управления до простых управленческих приемов. Fast-менеджмент – это инструмент для оптимизации и автоматизации управленческой рутины, помогающий высвободить время и силы для дальнейшего развития.Это первая книга, в которой управление представляется как набор простых, понятных, легко внедряемых универсальных приемов. Из этих приемов любой руководитель может собрать свою собственную персональную коллекцию, позволяющую ему управлять легко и эффективно, в полном соответствии со своим стилем и характером.Материал построен на оригинальных авторских технологиях, рожденных 17-летней консалтинговой практикой известного бизнес-консультанта Федора Нестерова и содержит минимум теории, только практику и еще раз практику.Книга будет полезна руководителям всех уровней.

Федор Владимирович Нестеров , Федор Нестеров

Деловая литература / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Управленческий учет в США
Управленческий учет в США

Содержание издания разбито на 3 главы.В первой главе рассмотрена сущность принципов и положений управленческого учета США. Пять ключевых категорий управленческого учета, практика и техника управленческого учета в США, управление учетной деятельностью, положения стандартов финансового учета US GAAP.Во второй главе рассматривается стандарт финансовой отчетности GAAP. Предложено построение системы управленческого учета на основе GAAP. Проведен сравнительный анализ стандартов финансовой отчетности МСФО, GAAP и РСБУ. Рассмотрены принципы учета и формирования финансовой отчетности. Требования к финансовой отчетности.Третья глава посвящена внедрению управленческого учета США в российских компаниях.

Ольга Сергеевна Красова , Ольга С. Красова

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес