Битва за добрые дела. Как компания McDonald’s стала неуязвимой

Я не был уверен в том, что с точкой зрения Хейса следовало согласиться. Епископ Имеш, безусловно, дал мне дополнительную мотивацию более тщательно все обдумать. Если бы мне потребовалось повести компанию в другом направлении, то что бы я в этом случае сделал? Я решил, что моим первым шагом должна была стать поездка в Иммокали, чтобы увидеть реальные условия труда, узнать правду и проверить, права ли была CIW и имела ли компания McDonald’s право на сопротивление.

Приехав в Иммокали незадолго до сумерек, я обошел центр города. И увидел обветшалые бары, грязные улицы и худые лица. На следующий день я присоединился к бригаде, работавшей на сборе урожая томатов в полях, чтобы увидеть, каково это. Я хотел добраться до самой сути труда этих людей. Хейс настаивал, что они зарабатывают приличные деньги, утверждая:

Я выходил на поля. Встречался с рабочими. Они молодые: люди от подростков и до тех, кому немногим менее тридцати. Они стараются изо всех сил, и в результате зарабатывают не 5 и не 10 долларов в час, а от 18 до 25 долларов в час, потому что это им позволяет та скорость, с которой они могут собирать урожай зрелых томатов.

Мнение Хейса было основано на исследовательских данных Центра анализа, образования и действий от 2009 года; компания McDonald’s оказывала частичную финансовую поддержку в проведении этих исследований[104]

. Был проанализирован уровень оплаты труда десяти самых быстрых и десяти самых медленных сборщиков. В первом случае скорость составляла в среднем сорок одно ведро в час, а во втором – двадцать одно ведро в час соответственно. Самый быстрый собиратель получал 18,27 доллара США в час, а самый медленный – 9,65 доллара.

Я относился ко всем подобным данным скептически. Я знаю, насколько велико число внешних критиков, которые стараются умалить ценность любых исследований, проводимых при любом финансовом участии корпораций, и относятся к этим изысканиям изначально предвзято. Сам я считаю, что большая часть любых исследований субъективна и выстраивается на основе первичных предположений независимо от того, проводятся ли исследования при участии компаний, НКО или независимых ученых и академиков. Правда вряд ли бывает черно-белой.

Я чувствовал необходимость понять позицию всех сторон, прежде чем прийти к какому-то выводу. Моя точка зрения на подобные вопросы сводилась к исследованию без политического подтекста. Не важно, кого касалась проблема, какой была та или иная политика, я всегда был на стороне того, что, по моему мнению, являлось лучшим решением как для общества в целом, так и для бизнеса McDonald’s в частности. Я стремился узнать как можно больше информации из самых разнообразных источников, включая отчеты о предмете изучения, поступающие в любое время и из любых каналов. И лишь тогда я мог определиться с учетом множества точек зрения и выработать собственное мнение.

В поиске истины я оказался среди сотен рядов томатных кустов, протянувшихся далеко вперед и раскинувшихся в стороны вплоть до самого горизонта в лучах палящего солнца. Здесь не было никакой тени. А температура была выше 30°С, и жара буквально проникала под кожу. Я взял корзину, рассчитанную на 14,5 килограмма помидоров. Наклоняясь, я срывал томаты с веток до тех пор, пока корзина не заполнилась доверху, что заняло примерно 10 минут. Затем я прошел примерно 91 метр к грузовику, где передал корзину человеку, высыпавшему томаты в трейлер. У каждого работника была своя скорость. И это был тяжелый труд.

Средние расценки составляли около 0,45 доллара за корзину. Я посчитал, что при моем медленном темпе я мог бы заработать 2,7 доллара в час. Чтобы получить минимальную оплату (7,5 доллара), работнику нужно было бы заполнить 17 корзин, по одной на каждые 4 минуты.

Позднее, в тот же день, я вышел побродить по городу, чтобы посмотреть, как живут рабочие. Я заглядывал во множество однокомнатных домиков и видел, что люди по десять человек жили на площади размером с гостиную моего дома. На следующий день я уехал с глубоким чувством сопереживания работникам, я понял суть их потребности в лучшей жизни. Я согласился с идеей о том, что они, бесспорно, заслуживали прибавки в размере цент за фунт. Но у меня была команда внутренней цепи поставок, которая считала, что есть более эффективное решение проблемы, чем предложение CIW.