Битва за добрые дела. Как компания McDonald’s стала неуязвимой

• Ценности служат нашим якорем, помогают застолбить свой участок. Профессор Фримен описывает эти преимущества так: «Ценности служат стабилизаторами и щитами. Они наделяют нас силой и вдохновляют. Благодаря ценностям мы движемся в едином направлении. Они служат важным стимулом в инновации. Ценности определяют бренд. Они помогают развивать стратегию бизнеса»[115].

Глава 8. Битва на поле Совета правления

Предложение акционеров ведет к значимым переменам

Изображение 8.1: картофельный клубень с удивлением находит путь к более экологически устойчивому производству картофеля

Акционеры переходят к пестицидам

В рамках программы обучения на более раннем этапе своей карьеры я ездил в Айдахо, чтобы подробно изучить все, что касалось красно-коричневого картофеля, из которого изготавливают знаменитый на весь мир картофель фри McDonald’s. Стоя посреди многочисленных рядов, засаженных картофельными кустами, я спросил у местного фермера, как много он тратит на пестициды. Фермер поморщился, вздохнул и сказал, что это была основная статья его затрат, во многом превышавшая все остальное. Я узнал, что эти вещества составляли примерно половину его расходов. Я навсегда запомнил эту поездку, когда мне своими глазами довелось лицезреть весь масштаб применения пестицидов в выращивании полевых культур, таких как картофель.

В то время McDonald’s продавала примерно 1,5 миллиарда килограммов картофеля в год и более 4 миллионов килограммов картофеля фри ежедневно[116]. Это косвенно говорило об огромных объемах вредных веществ. Согласно результатам исследований по использованию удобрений в производстве картофеля от 2016 года, проведенных Министерством сельского хозяйства США, соотношение 1 килограмм на 8000 квадратных метров за год азотных, фосфатных, калийных и серных удобрений составляло 233, 155, 172 и 78 соответственно

[117].

Поездка в Айдахо в рамках обучающей программы случилась в 2009 году, когда я прочитал нечто, поначалу показавшееся мне нелепым предложением акционеров, переданным в McDonald’s: «Решено: мы требуем, чтобы в течение одного года совет директоров опубликовал отчет для акционеров с вариантами политики компании McDonald’s по снижению объемов использования пестицидов в своей цепи поставок при разумных затратах и без разглашения коммерческой информации». У нас не было ни малейшего представления об объемах пестицидов, используемых в цепи поставок. Это был бизнес наших поставщиков, и, как правило, все это происходило на несколько уровней выше уровня наших прямых поставщиков.

Например, производители булочек для McDonald’s закупали ингредиенты для этой продукции у своих поставщиков. А поставщики пшеницы и сахара закупали товар у собственных производителей. Оставалось надеяться, что сами фермеры, выращивающие полевые культуры, знали о количестве используемых пестицидов. Компания McDonald’s совсем не владела этой информацией, и задача по ее поиску приобрела огромное значение. В дополнение ко всему цепь поставок McDonald’s охватывала 119 стран, в каждой из которых была своя сельскохозяйственная инфраструктура, и поэтому было практически невозможно узнать, какие вещества и в каком количестве использовались производителями.

Акционеры выдвигают требования

Я намеревался отклонить это широкое и бессмысленное предложение акционеров, отправив их обратно к команде наших юристов. Она, как правило, постоянно пререкалась с Комиссией США по ценным бумагам и биржам, миссией которой было «защищать инвесторов, поддерживать справедливые, упорядоченные и эффективные рынки»[118].

Если это предложение не будет исключено юристами, то McDonald’s должна будет проинформировать об этом держателей ценных бумаг. А затем акционеры должны будут провести голосование за или против на ежегодном собрании. И все эти вопросы, связанные с акционерами, проходят через совет директоров компании.

С 2006 по 2015 год владельцы ценных бумаг McDonald’s в целом проголосовали по тридцати двум предложениям акционеров, при этом шестнадцать из них относились к вопросам КСО. Все вопросы были серьезными, и многие из них были в числе тех, с которыми уже работала компания, но делала это не так, как хотели того инициаторы. Так, поддержка отчета о проблеме ожирения со стороны ведущего агитатора, «Сестер Святого Франциска Филадельфийского», составила 0 процентов. Самую большую поддержку в размере 28 процентов получил отчет о правах человека Пенсионного плана Американской федерации государственных, окружных и муниципальных служащих[119].

Таблица 8.1 приводит общие данные о поддержке определенных ключевых предложений акционеров (см. ниже).