Блог в помощь. Как зарабатывать на социальных сетях с маленькой аудиторией

Один странник попросил лодочника перевезти его через озеро. Пока они плыли, путник обратил внимание на странные надписи на веслах: «Думай», – гласила надпись на одном весле, а на другом было выведено: «Делай».

– Зачем ты написал эти слова на веслах? – спросил путник старика.

– Что ж, если тебе это интересно, я покажу, – ухмыльнулся в усы лодочник.

Он бросил одно из весел и стал грести только одним, с надписью «Думай». Лодка закружилась на месте. Старик отложил весло и начал грести другим, с надписью «Делай». Лодка опять закружилась, но уже в противоположную сторону, и по-прежнему ни на метр не двигалась с места.

– В моей жизни часто бывало так, что я много думал о важном, но ничего не предпринимал. В итоге не двигался с места, – поведал лодочник. – А бывало и так, что я начинал действовать, не подумав, но вскоре, выбившись из сил, понимал, что снова топчусь на месте.

И вот однажды я осознал истину: мысли без действий не дадут никакого результата, но и действия без обдумывания никуда не приведут. И вот, чтобы не забыть эту великую мудрость, я и записал ее на веслах. Ты только тогда поплывешь вперед, когда будешь грести двумя веслами.

В случае с экспертным блогом я бы написала на одном весле: «Создавай качественный контент», а на другом: «Продавай». Ваш блог только тогда будет приносить хороший доход, когда на каждый взмах одного весла будет приходиться взмах другого.

В прошлой главе мы подробно поговорили о стратегии экспертного контента, но давайте вспомним, для чего вы завели блог. В первую очередь, чтобы получать с него прибыль. Тогда где же продажи в нашей стратегии?

Воронка продаж

Воронка продаж – это путь клиента от знания о вас (и вашем продукте) до покупки. Воронка продаж универсальна абсолютно для любого бизнеса. Образно путь клиента можно представить примерно так: в ваш блог пришли по рекламе 1000 человек, 500 из них подписались, из них 300 стали постоянно читать ваши посты, из них 50 всерьез заинтересовались вашим продуктом, и только 10 человек в итоге купили продукт.

Как видите из этого примера, воронка продаж состоит из нескольких сужающихся ступенек, на каждой из которых по тем или иным причинам отсеивается часть потенциальных покупателей.

Все, что вы размещаете в соцсетях, все ваши публикации, видео, сторис – любой ваш контент должен соотноситься с определенной ступенькой воронки продаж. Иначе зачем развивать экспертный блог?

Существуют различные модели воронки продаж. Предлагаю рассмотреть базовую версию воронки, приняв во внимание четыре основные ступеньки продаж: осведомленность (знание о вас), вовлечение, желание, покупка (рис. 6).

Рис. 6. Четыре основные ступени продаж

Ступень «Осведомленность»

Предположим, что накануне старта продаж вы дали рекламу. На этой ступени оказались те, кто, кликнув по рекламе, перешел в ваш блог и подписался на ваш аккаунт, то есть люди, которых вы «зацепили» оформлением блога, контентом или своей персоной. Остальные не заинтересовались и ушли.

Ступень «Вовлечение»

Пускай в своих публикациях, помимо разного рода полезностей, вы регулярно рассказываете о своем новом продукте или услуге. На этом этапе учитываются только те подписчики, которые заинтересовались продуктом и его способностью решить их проблему или считают, что он поможет им достичь желаемого результата. Если человек еще не осознал, что у него есть такая проблема, не поверил в эффективность вашего продукта или не понял, чем именно ваш продукт ему поможет, он не идет дальше по воронке.

Ступень «Желание»

Сюда перешли потенциально готовые купить, они уже убедились: «Да, этот продукт классный, он решит мою проблему или доведет меня до результата».

Ступень «Покупка»