– В эпоху, когда 80-часовая рабочая неделя может быть знаком чести, вопрос не столько в том, выгоришь ли ты, сколько в том, когда это произойдёт[82]
. Мы загоняем себя в могилу. Наше нынешнее представление об успехе – это представление, в котором работа до изнеможения и выгорания считается знаком чести… Мы ошибочно думаем, что успех – это результат количества времени, которое мы тратим на работу, а не его качества. Так вот я скажу: работай лучше, но меньше.Хаффингтон призналась в интервью, что раньше была адептом хасл-культуры[83]
.– Долгое время моим девизом было: «Не прекращай работать, даже если устал», – объясняла она в эфире USA Today. – Теперь вся Америка знает, к чему это привело. Сейчас моя позиция сводится к простым словам: «Вы будете намного более эффективными, продуктивными, творческими – если найдёте время обновить себя».
Арианну пригласили выступить на TED, где она рассказала о преимуществах хорошего ночного сна вдали от смартфона. За первые три недели запись выступления посмотрели 4 миллиона человек.
Арианна решила, что продолжит рассказывать истории, чтобы научить людей избавляться от трудовой зависимости. Так появился Thrive Global.
– Мы живём в коллективном заблуждении, что для достижения успеха мы должны сгореть по пути, – сказала Арианна, представляя стартап. – Но достижение вершины необязательно должно происходить за счёт вашего здоровья.
Thrive Global была оценена AOL в 120 миллионов долларов, а LinkedIn включила Thrive Global в 2018 году в список «50 самых востребованных стартапов в США».
Созданный Хаффингтон стартап взял за основу сторителлинг: рассказывая истории тех, кто пострадал от переработки, Арианна вдохновляла людей, мотивируя изменить образ жизни.
По словам самой Хаффингтон, Thrive Global родилась «в ответ на необходимость взять под контроль нашу жизнь» и для прекращения глобальной эпидемии стресса и выгорания. Главная цель проекта – раскрыть человеческий потенциал и сформировать технологии для изменения поведения в отношении здоровья, благополучия и продуктивности. Ключевые слова – изменить поведение. И тут мы подходим к очередному правилу инфлюэнсера:
Арианна меняла мир – а в основе изменения поведения людей лежали истории.
Социальный психолог Мелани Грин в своей презентации о концепции «нарративного переноса» пишет: при взаимодействии с хорошей историей человек настолько увлечён повествованием, что реальный мир исчезает. Пребывание в этом состоянии погружения делает нас более открытыми для изменения наших убеждений и взглядов, поскольку наша склонность к спорам снижается. Когда мы сталкиваемся с попыткой убеждения – мы настораживаемся и готовим контраргументы. Истории же обходят эти инстинкты, «доказывая свою эффективность в борьбе с укоренившимися представлениями, когда мы даже не осознаём, что происходит»[84]
.Изменение поведения, выяснила Арианна, заручившись поддержкой ведущих учёных из области нейронауки, состоит из двух этапов. Первый: изменить сознание (то, как человек думает). Второй: подтолкнуть человека к действиям в реальности. Вот как объясняет задачу Арианна Хаффингтон:
– Чтобы добиться изменения поведения, нам нужны изменение сознания и микрошаги. В случае с Thrive Global первый сдвиг в сознании – через истории других людей покончить с коллективным заблуждением о том, что для достижения успеха нужно выгореть. Рассказывая истории, мы показываем, что на самом деле это не улучшает вашу производительность; это вредит вашей работе. Это центральная часть изменения сознания. А затем, рассказывая о серии «незначительных действий», мы помогаем людям перейти от знания того, что делать, к тому, чтобы делать это, предлагая им небольшие, постепенные ежедневные шаги[85]
.В офисе Thrive Global есть стена, на которой собран список из семисот микрошагов, которые сотрудники называют «шагами достаточно маленькими, чтобы их нельзя было провалить». Большая задача (справиться с трудовой зависимостью) разбита на ежедневные пошаговые действия, которые приводят к изменению поведенческих привычек.
Начните с изменения хотя бы одной привычки подписчиков, чтобы склонить чашу весов обратно к здравомыслию: например, убедите их спать на 30 минут больше каждую ночь или добавить пять минут медитации в свой день. Далее – спорт. Далее – отказ от еды за 2 часа перед сном. Далее – сон строго по графику. И так постепенно вы внедрите в образ жизни людей новое поведение – поверьте, они будут очень вам благодарны. (И, что самое интересное, в итоге ваши подписчики будут думать, что сами пришли к позитивным изменениям в жизни.)