Боги великих блогов. Пошаговое руководство по сторителлингу для соцсетей

Важный аспект: эмоциональному выгоранию больше подвержены те, кто «начинал работать страстно, с особым интересом и высокой мотивацией»[93]. Это логично: тот, кто выгорает, до этого должен был «загореться». Если желаемый результат приходит не сразу или результат не получает должной оценки (например, лайков в социальных сетях), люди начинают чувствовать разочарование, что ведёт к выгоранию. Другой частый фактор – перегрузка (слишком много задач, много требований, избыток информации). Тут-то мы и сгораем.

Кто подвержен выгоранию? В зоне особого риска – люди, подвергающиеся агрессии внешней среды (хейтеры, привет!), и люди с индивидуальными особенностями психики. Психолог Фрейденбергер описывает наиболее часто «сгорающих» как сочувствующих, гуманных, мягких, увлекающихся, идеалистов. И одновременно – неустойчивых, интровертированных, одержимых навязчивыми идеями, фанатичных, «пламенных». Как показывают результаты исследований, развитие выгорания «более вероятно у людей импульсивных и нетерпеливых. Одиночек, у которых нет семьи, но нуждающихся в поддержке и одобрении. Тех, у кого есть цели и притязания, которые не вполне согласуются с реальностью»[94].

Иными словами, любой сторителлер – в зоне потенциальной опасности.

Риск возникновения «эмоционального выгорания» может увеличиваться в следующих случаях:

• Увеличение нагрузки на работе.

• Монотонная работа, смысл которой кажется сомнительным.

• Вы вкладываете в проект много личных ресурсов, а вознаграждения (лайки, деньги и т. д.) и признания («я рассказываю истории, которые никто не слушает и не читает») нет.

• Вы поставили нереальные сроки выполнения сложных задач.

• Вы испытываете напряжение от работы в токсичной среде. Вы не чувствуете поддержки. Зато есть много критики вашей работы.

• У вас нет времени и денег продолжать обучение мастерству, которое вас вдохновляет.

• В личной жизни много конфликтов.

• Вы чувствуете, что занимаетесь в жизни неправильным делом (выбрали не ту профессию, не ту работу и проч.).

Всё это происходит потому, что в жизни человека (и на работе в том числе; и в деятельности блогера и сторителлера – тоже) неизбежно присутствует стресс. Что такое стресс? Мощный выход энергии из организма, который тратится на решение возникших проблем. Чаще всего человек в стрессовых ситуациях замыкается в себе и пытается направить все силы на преодоление трудностей, организм пытается выработать дополнительную энергию для экстремального напряжения сил, чтобы преодолеть эти трудности. Но когда ресурсы закончатся, человека ждёт психоэмоциональное и физическое истощение – и организму необходимы отдых и восстановление.

…Но что делать, если один стресс тут же сменяет следующий, а возможности для отдыха и восстановления нет? Тут-то и наступает выгорание – тотальное истощение ресурса.

Профессор Джордж Гринберг выделяет[95] пять этапов выгорания:

1. Энтузиазм. Вы с энтузиазмом включаетесь в новую задачу. Тратите на неё максимум энергии, эмоций и сил. Но по мере того как нарастают сложности, запал иссякает.

2. Торможение. Возникают мелкие ошибки в работе. Вы забываете простые действия, которые раньше знали наизусть. Вы становитесь гораздо менее эффективны: больше перекуров, меньше работы. Больше не хочется генерировать новые идеи. Сторителлинг воспринимается как стресс. Вместо того чтобы написать историю, вы проводите время в социальных сетях, бездумно скролля ленту.

3. Хроническая фаза. Нехватка «топлива» выливается в усталость, апатию, потерю аппетита и нарушение сна. Проявляется измождённость, агрессия, вы жалуетесь на вечную нехватку времени. Всё вокруг раздражает. Часто на этом этапе человек перестаёт следить за внешностью (вспомните распустившихся звёзд, которые выглядят просто ужасно). Снижается самооценка, резко ухудшается качество жизни.

4. Кризис. Опасный этап (запущенная фаза эмоционального выгорания), на котором симптомы переходят в хронические заболевания. Человек может полностью потерять работоспособность. Этот этап приводит к разрушению личности. Из весёлого человека вы превращаетесь в апатичное существо, которому на всё наплевать.

5. Пробить стену.

Физические и психологические проблемы приводят к риску появления заболеваний, опасных для жизни. Возникают суицидальные вопросы: «Зачем мне всё это?», «Зачем я живу?»

Что делать, если вы заметили признаки выгорания? Прежде всего – признать, что они есть. Трудно признаться самому себе: «Я страдаю профессиональным выгоранием». Но надо это сделать.

Как возродиться из пепла?

Первое, что стоит помнить: «Сторителлер – тот, кто не бросил».

Второе: понять, что нет конкуренции. Это очень важно. Вы должны осознать, что сторителлинг не соревнование; здесь нет гонки вооружений! Люди просто хотят услышать ваши истории.

Рассчитывайте свои силы и обдуманно распределяйте нагрузки. Научитесь планировать. Многие любят откладывать дела на потом. Но это «потом» рано или поздно наступит, после чего и начинается штурм отложенных дел. Вместе со штурмом приходит и стресс.