Будь драконом. Говорить ярко и уверенно

Цель – история о бдительности.

Препятствие/конфликт – обезьяна, которая кинула какашку, грязная штанина.

События – поход в зоопарк, улыбка обезьяны, восприятие обезьяны и запуск какашки.

Итоги или мораль – не доверяйте животным, сохраняйте бдительность.

Простота – 1 балл, история короткая, понятная каждому.

Реалистичность – добавлен цвет шерсти обезьяны, рассказано об отсутствии решеток, о просторных вольерах.

Ощущения/чувства – духота, радуюсь жизни, меня радует весь мир.

Звуки – ничего про это не написано.

Неожиданность – есть неожиданное действие – запуск какашки. Альтернативный вариант истории: «Сейчас я расскажу вам, как обезьяна кинула в меня какашкой». Но после этого уже неинтересно слушать.

Актуальность

Соответствует теме

– нет данных, так как задача была рассказать историю. Можно сказать, что по этому пункту «+».

Подходит аудитории – «+». Дружественная аудитория. В истории нет лишних деталей, которые описывают неприятный объект. При этом та же история будет совершенно неуместна на собрании совета директоров крупного холдинга, если использовать ее как предысторию к разговору о том, что стоит быть готовым к любым поворотам рынка.

В целом можно сказать, что история получилась. При этом есть моменты, которые стоит учесть для следующего раза:

1. Описание большего количества деталей, например, стоит рассказать о звуках.

2. Актуальность в разрезе аудитории.

Прежде чем выбирать или писать историю, важно определиться с целью.

С какой целью вы будете ее рассказывать? Что вы хотите донести до слушателей? На какую реакцию рассчитываете?

Например, в истории про орангутана целью было: а) рассмешить аудиторию, б) соблюсти заданную заранее структуру сторителлинга. Цели достигнуты. Здесь вы можете посмотреть запись рассказа и услышать реакцию зала:

https://disk.yandex.ru/i/Hk80IN7d0P3Sxg

Варианты целей:

– Создание доверия к вам, вашему продукту, вашей информации.

– Видение.

– Признание ошибочных действий и путей решения.

– Озарение по какой-либо теме.

– Заинтересованность.

– Причастность к чему-то большему.

– Осознание «боли», которая сейчас присутствует.

– Вовлечение.

Цели могут быть и другие, здесь приведены самые распространенные.

Про некоторые из этих целей я напишу чуть ниже в этой главе.

Структура историй или архетипы

Мало включить все элементы истории и поставить цель – нужна еще определенная структура, логика повествования. Это необходимо для того, чтобы увлечь слушателя, чтобы он хотел продолжения истории.

Самая известная структура была предложена еще в 1863 году немецким драматургом Густавом Фрейтагом в книге «Техника драмы».

Завязка – нарастающее действие – кульминация – нисходящее действие – развязка.

Давайте разберем на примере истории про «бдительность».

Завязка – я на Бали с бывшей женой, мы идем в зоопарк.

Нарастающее действие – мы подходим к клетке, где сидит орангутан.

Кульминация – бросок.

Нисходящее действие – подразумевается, что я очищаю штаны.

Развязка – я сделал вывод, что улыбаться обезьянам не надо.

Данная структура очень хорошо работает, но часто спикеры нарушают ее, и мы видим, а главное, слышим «плохую» историю.

https://disk.yandex.ru/i/QY2RRuGu24jzXg

Дэвид Хатчинс в своей книге «9 техник сторителлинга» приводит данные о том, что «самые драматичные элементы истории повышают уровень кортизола – гормона, отвечающего за реакцию „сражайся или беги“ и учащающего сердцебиение. И что благоприятное или счастливое окончание истории увеличивает выработку окситоцина – гормона, усиливающего удовольствие. (Недавние исследования показали, что этот двухэтапный процесс выброса кортизола и окситоцина побуждает людей более охотно раскрывать свои чековые книжки и проявлять щедрость…)». Поэтому, если вы хотите, чтобы ваши истории проникали в сердца и умы слушателей, то нужно учитывать «законы жанра».

В помощь вам будут архетипы сюжетов – наиболее распространенные и используемые сюжеты. Они подробно описаны у Дэвида Хатчинса[8]. Можно их использовать: а) как чек-листы для проверки сюжета истории, б) как инструмент создания правильной истории. Просто двигайтесь по ступенькам и создавайте свой рассказ.

Я приведу несколько примеров подобных архетипов, наиболее часто встречающихся в реалиях нашей жизни, в кинематографе и бизнесе.

Жизнь: Абитуриенту надо поступить в институт, он готовится, сидит за учебниками допоздна, зубрит, сдает экзамен, начинает учебу.

Кино: «Ночной дозор». Антон Городецкий узнает о «воронке», ищет способы ее убрать, успокаивает Ольгу, его все хвалят, угрозы «воронки» больше нет.

Бизнес: Конец месяца, отдел продаж не может выполнить план, продавцы сбиваются с ног, проявляют стойкость и чудеса убеждения, привлекая новых клиентов, последняя продажа происходит в последнюю минуту, все радуются.