А вот потом, когда все станет понятно, – займитесь делом.
«Верь в себя» – распространенная, но совершенно бесполезная фраза. Она вроде бы должна как-то вдохновлять и ободрять, но чаще обескураживает. Еще бы! Что такое – верить в себя? О чем вообще речь? Когда человека призывают верить в себя, ему делают только хуже. Потому что он слышит призыв, но не знает, что с ним делать. В итоге растерянность только растет, следовательно, человек делает еще меньше. Самое удивительное то, что доказательная психология предлагает похожий, но действительно результативный путь.
В середине семидесятых канадский психолог Альберт Бандура изучал поведение людей. В какой-то момент он задумался – почему одни люди настойчивее других? Почему кто-то сдается, а кто-то прет как танк?
Изучая результаты своих и чужих исследований, он отбросил идеи вроде генов настойчивости или врожденной упертости. Оказалось, что усилия одних и тех же людей колебались от случая к случаю, порой очень быстро, в пределах нескольких часов. Будь дело в генах, этого бы не происходило. Значит, причина в чем-то другом.
Экспериментальные данные натолкнули Бандуру на мысль: дело в том, как люди думают о своих возможностях. Если считают их недостаточными, то настойчивость падает. Если уверены, что возможностей хватает, то бьются до последнего. Бандура предложил новый термин – «самоэффективность» (self-efficacy). Это умозаключение о своих знаниях, навыках и компетенциях, которые могут разрешить ту или иную ситуацию.
Как писал сам Бандура, «ожидания личной эффективности определяют, будет ли инициировано совладающее поведение, сколько усилий будет затрачено и как долго оно будет поддерживаться перед лицом препятствий и неприятных переживаний».
Умозаключения – штука ненадежная. Они могут меняться: сегодня человек думает так, а завтра – совсем наоборот.
Бандура учел это и добавил уточнение: «воспринимаемая, или субъективная, самоэффективность» (perceived self-efficacy). Чем больше у человека опыта преодоления, побед, достижений, тем лучше. Удачный опыт порождает высокую самоэффективность.
Проще говоря, если человек удачно приготовил 88 кулебяк, он будет считать себя достаточно успешным в этом деле. А значит, он, скорее всего, возьмется за приготовление восемьдесят девятой. Но есть подвох: удачный опыт – не объективная реальность, а субъективная оценка.
Итак, если хотите довести дело до конца, сохранять бодрость духа и тела, поменьше сосредотачивайтесь на своем состоянии. Чем больше вы сконцентрированы на действиях, тем выше самоэффективность.
Вот выиграл спортсмен Олимпиаду – и вроде бы это достижение. Однако сам спортсмен может так не считать, ведь он хотел не просто выиграть, но и поставить рекорд. И вот золотая медаль есть, а рекорда нет. Какой же это выигрыш? Воспринимаемая самоэффективность снизилась. Собственно, самоэффективность – то, что мы называем верой в себя. И это не просто другое название. Термин «воспринимаемая самоэффективность» – почти инструкция к действиям. Из него понятно, что нужно пересмотреть свой прошлый опыт и изменить его восприятие. Другими словами, подумать о том, что в нем было хорошего, полезного, успешного. Это все не размышления, а твердые факты.
Когда молодым родителям поднимают самоэффективность (например, научив менять подгузники до рождения ребенка), те гораздо лучше справляются со своей новой ролью [38].
Однако не всегда нужны дополнительные обучения новым навыкам. В жизни каждого из нас достаточно успехов и достижений, просто мы их не замечаем или обесцениваем. И если помочь их заметить, а потом не дать обесценить – все будет отлично. Хочу отметить: сам Бандура четко различал опыт и ожидания. И подчеркивал, что самоэффективность не означает завышенных ожиданий.
Самоэффективность как бы говорит: «Я знаю, что нужно делать». А вот ожидания – о другом. Они словно кричат: «Все получится, все будет круто!»
Поскольку мы плохо предсказываем будущее, есть немало шансов, что круто не будет. Зато, если вы знаете, что надо делать, то точно не разочаруетесь. Вы будете спокойны и не станете суетиться. Ведь ваши нужные компетенции – это не ожидания, а реальность.