Читай людей как разведчик. Техники спецслужб для жизни и бизнеса

Однако если у вас живет и пара нервных чихуахуа, заливающихся лаем, как только кто-то подходит к двери, то они вовремя подадут вам сигнал, и вы успеете спустить с цепи громадного пса.

Коллекторы

Шпионы – это мобильные источники информации, и вашей сети также нужны такие источники.

Коллекторы участвуют в совещаниях, на которые вас не приглашают, ездят в те места, куда вы сами не хотите ехать, или помогают вам получить доступ к другим источникам. В бизнесе, в отличие от мира шпионажа, долговременные коллекторы информации – это люди, которым вы доверяете как настоящим друзьям.

Для работы с кратковременными коллекторами информации нужны другие приемы, потому что это только винтики машины, которые могут не знать о своей роли в вашей сети.

Вы выбираете коллекторов для своей сети по:

• способностям,

• близости.

Под способностями я понимаю талант и умение добыть необходимые вам данные, а близость означает связи, здравый смысл и связанными с ними эмоции.

Например, вы обижены на шефа, которому противостою я. У вас есть доступ к нему – близость, поэтому для меня вы ценны. Объясню на примере.

Когда я работал в военной контрразведке, меня как специалиста со знанием арабского языка направили в подразделение спецназа, участвовавшее в операции «Буря в пустыне» и действовавшее в городе, где после окончания войны в Заливе осталась масса опасных людей и оружия. Мы жили в Кувейте рядом с отделением полиции и сотрудничали с местными военными. Как контрразведчик, я должен был предотвратить подрывную деятельность противника и видел в каждом человеке потенциальный источник информации.

Каждый день в сопровождении группы детей мы обходили окрестности. Мне нравилось с ними болтать, потому что это помогало подтянуть мой арабский до разговорного уровня. Однажды я угостил этих детей конфетами, и они пришли в восторг, потому что многие из них никогда не ели конфет, а некоторые вообще ничего не ели последние дни. После этого мы разделили с ними наш сухой паек.

Под пальто у меня была винтовка. Один мальчик тронул ее, и я сказал: «Не трогай, это опасно». Я боялся, что он схватит винтовку, выстрелит и попадет в кого-то. Другой мальчик заметил: «А у моего папы много таких ружей». Тогда я дал ему еще одну конфету. В числе задач нашей группы был поиск складов оружия, поэтому мы пошли к отцу этого мальчика и конфисковали все оружие, которое он хранил.

На следующий день другой мальчик показал на товарища и сказал: «У его папы тоже есть ружья!» Мы сначала не поверили, потому что ребенок мог это выдумать ради лишней конфетки, но оказалось, что он говорил правду.

Очевидно, что все эти люди запасались оружием, потому что их страна была оккупирована, но наша цель состояла в том, чтобы оружие в городе было только у солдат войск коалиции, состоящей из тридцати четырех стран ООН.

Силы поддержки

Нелегалы обозначают помогающих им людей как «связных». Любой человек, живущий двойной жизнью, нуждается в поддержке, если кто-то из окружающих знает, что он не тот, за кого себя выдает. Он старается поддерживать хрупкие связи и создавать взаимно доверяемые каналы общения – «вырезы» на шпионском сленге. Из них он узнает, где лучше устроить тайник или спрятать «жучка».

Люди из ваших сил поддержки должны быть открытыми и надежными. Они – ваши личные дроны, выполняющие важные поручения. Мне нравится воспринимать их как друзей, готовых помочь советом и мнением, которому можно доверять.

Вовлечение людей в вашу сеть может иметь негативный окрас, например, в случае операции, которую в шпионаже называют вербовкой под фальшивым флагом.

Барбаре очень нравился симпатичный исполнительный директор компании Фред. Она надеялась, что он обратит на нее внимание, когда увидит, как хорошо она работает. Коллеги часто шутили, что Барбара готова пройти через зал голой, только бы Фред обратил на нее внимание. Эти разговоры случайно подслушал Джон. Для нового проекта ему как раз нужен был опытный маркетолог вроде Барбары, но он не мог включить ее в свою команду, пока она сама не попросит туда перевестись.

Руководителем Джона был член совета директоров, который хотел добиться отставки Фреда, оперируя его новым проектом. Джо стал уговаривать Барбару подключиться к проекту, а для убедительности сказал, что его успех очень важен для Фреда, потому что провал проекта поставит под вопрос рабочую стратегию, которую он предложил. В итоге Джон убедил Барбару, и она подключилась к проекту.

В ходе работы Барбара поняла, что Джон ее обманул, но уже не могла выйти из проекта из-за страха увольнения. Она оказалась в безвыходном положении. Именно так происходит вербовка под фальшивым флагом: некто, выдающий себя за сторонника дела, которому вы симпатизируете, вербует вас в ряды противников этого дела. Такой обман опасен для всех, кто в нем участвует. Я обратил внимание на данный вид вербовки, чтобы подчеркнуть, что офисная политика часто бывает грязной.

Терминаторы