Читай между строк. Практичное руководство по любовной переписке: знакомства, свидания, брак

Злость вспыхивает, как лесной пожар, в этом диалоге между Энни и Рассом, которые сразу же начинают предполагать худшее друг о друге, используя такие резкие слова, как «скинула», «нарушение принципа» и другие. Хотя якобы речь идет о защите детей от неподобающих текстов, последние показывают, что и взрослым следовало бы подрасти.

Обвинения и оскорбления – одна из классических коммуникативных ловушек, которые мы выявим и обсудим в этой главе. Такие модели поведения часто можно распознать только в ретроспективе, когда накал страстей уже угас. Но, прокручивая назад сообщения, мы научимся безошибочно определять начало опасной ситуации и в дальнейшем станем замечать отличительные черты не только задним числом, но и в режиме реального времени.

Ведь помимо своей основной роли живого обмена мнениями текстовые сообщения предлагают нам архивный отчет об истории отношений. Их можно считать медицинской картой здоровья отношений. В сообщениях могут быть заложены тревожные сигналы, семена болезни. Сталкиваясь с метастазирующим раком в терминальной стадии, можно ли вернуться к самым первым рентгеновским снимкам и увидеть тень опухоли, которая в то время не была очевидна? Иногда возникают закономерности, которые становятся видны только в ретроспективе.

Споры касательно текста – естественное продолжение как письменных, так и личных споров. И хотя большинство экспертов по отношениям советуют удерживаться от споров в двухмерном пространстве экрана, ссоры на кончиках пальцев определенно неизбежны. Как мы убедились, у них даже есть некоторые преимущества перед спорами в реальной жизни. В отличие от живого спора, каждое сообщение остается статичным и отображается на экране; оно не влетает «в одно ухо и вылетает из другого».

Перечитывание, повторный анализ и даже обсуждение скриншота с надежным советником перед тем, как ответить, – все это может помочь выявить в нас лучшее, а не худшее. Как психиатр, я не только получала такие скриншоты, но и отправляла их сама, полагаясь на свои надежные источники, чтобы получить романтический совет.

В последней главе мы обсудили четыре практических метода, способствующих укреплению уважения, – противоядие от «Четырех всадников Апокалипсиса» Джона Готтмана, описанных в его книге «Как сохранить любовь в браке?» (What Makes Love Last?). Эти всадники – презрение, критика, оборонительное слушание и игнорирование – одни из самых бесперспективных признаков для отношений. Если нам удастся избежать этих тенденций (которые для некоторых из нас вполне естественны), мы окажем большую услугу себе и своим партнерам. Итак, давайте разберем эти коммуникативные привычки более подробно и посмотрим, как они могут проявляться в тексте.

Презрение – особенно зловещий знак. Оно тесно связано с отвращением и подразумевает, что вы считаете партнера в чем-то неполноценным или недостойным вас. Презрение может проявляться открыто и быть завуалированным. Открытые примеры легко распознать, и они заставят любого вздрогнуть.

Скотт: Я вынужден закончить эти отношения, пока ты не стала такой же забывчивой, как твоя мать

Мириам: Я просто делаю все, что в моих силах. У меня много дел.

Скотт: Должно быть, это генетический дефект в вашей семье. Какое-то умственное отклонение. С тобой что-то не так.

Когда мы сталкиваемся с таким открытым презрением, часто уже слишком поздно что-то исправлять.

В отличие от этого, скрытое презрение кажется не таким болезненным и даже забавным. Но со временем оно подъедает отношения, если не компенсируется (и не перекрывается) одобрением. Другими словами: на каждый негативный комментарий должно приходиться не менее пяти позитивных. Появление негативных комментариев и затянувшиеся следы скрытого презрения – ранние семена более явных поздних стадий. Так что обмен сообщениями, подобный представленному ниже, начнет приносить свои плоды, если его не нейтрализовать большим количеством позитивных утверждений.

Элла: ок это рассмешило меня

Сэм: Потому что это правда

Элла: или как говорит мой сын: «нэ». Короткий носовой выдох. Лучше, чем лол, да?

Сэм: Словом «лол» официанты называют маленькую старушку. Обедает одна, не оставляет чаевых.

Элла: Эй, это мое возможное будущее.

Сэм: Неа, ты оставляешь чаевые.

Элла: Спасибо, успокоил

Сэм: Или ты говорила о будущей работе официанткой?