Что говорят эмоции. Как контролировать себя и лучше понимать других

Во многих школах процесс обучения навыкам эмоционального интеллекта структурирован и включен в учебную программу, поскольку соответствующий запрос поступил от государства и из профессиональной среды. Но не менее важны детали – эмоциональному интеллекту нельзя научиться в изоляции, он должен быть перенят от других. Необходимо подкреплять теорию на практике, в реальных жизненных ситуациях, в эмоционально позитивной, моделируемой среде, при помощи регулярных тренировок.

К настоящему времени накоплен значительный объем данных, свидетельствующих о том, что в такой среде изучение эмоционального интеллекта может положительно повлиять на успеваемость и поведение школьников. В ходе обучения по составленным в Великобритании программам у детей повышались способности к математике, языкам, искусствам и социальным наукам. Например, в ходе одного исследования обучающиеся стали лучше понимать мотивы поведения персонажей английской литературы и истории.

Анализ программы обучения, принятой в Великобритании, показал, что у детей, которые достигли высоких результатов в развитии эмоционального интеллекта, повысились показатели поведения и посещаемости. Эти ученики:

• лучше вели себя в школе и проявляли меньше негативных эмоций;

• были менее склонны переносить свои трудности на отношения со сверстниками и учебу;

• были менее склонны к негативным эмоциональным состояниям, гиперактивности и поведенческим нарушениям при общении со сверстниками;

• были в целом более послушны и легче шли на контакт со школьной администрацией;

• были менее склонны к истерикам, лжи и обману;

• меньше отвлекались, лучше концентрировались, обдумывали задания, прежде чем действовать;

• были более склонны к дружеским отношениям, больше нравились сверстникам;

• были менее склонны задирать или запугивать одноклассников;

• получали от учителей характеристики в духе: «внимателен к чувствам других», и проявляли это качество при обмене и общении с младшими учениками, стремились помочь другим в беде, были готовы помогать безвозмездно.

У детей с низким уровнем эмоционального интеллекта проблем оказывалось больше: они часто жаловались на головные боли, беспокоились сразу о множестве вещей, часто были несчастны, подавлены, плакали, начинали нервничать или попросту не могли действовать в новых ситуациях, легко и часто пугались. Похоже, они не смогли разработать эффективные «стратегии выживания», чтобы справиться со школьными трудностями, сложными ситуациями или типичными проблемами, которые возникали при общении со сверстниками.

Разное происхождение, одинаковые ответы

Исследования, проведенные в США и Великобритании, способствовали разработке стратегий обучения, направленных, в том числе, на развитие эмоционального интеллекта школьников. Также были разработаны материалы для подготовки учителей. В Великобритании исследования проводились с целью повышения профессиональной заинтересованности в развитии социальных аспектов работы школ, в частности, связанных с посещаемостью и поведением. В США внимание было сосредоточено на повышении академической успеваемости при помощи эмоционального интеллекта. В настоящее время исследования в США и Великобритании сфокусированы на одинаковом спектре вопросов и навыков.

Вызов для учителей?

В документе под названием Achieving Success in Schools[35]

, опубликованном правительством Великобритании в 2001 году, описывалась важность развития эмоционального интеллекта у детей, а сам EI рассматривался как необходимый инструмент тренировки «позитивного поведения, основанного на сотрудничестве». В правительстве считали, что развитие эмоционального интеллекта учащихся должно привести к повышению эффективности обучения и развитию творческих способностей; возможно, даже к повышению успеваемости по всем предметам.

Вы уже знаете, что в преподавании очень важно умение распознавать, понимать, обрабатывать и надлежащим образом выражать эмоции. В книге The Little Book of Big Stuff about the Brain Эндрю Каррен – детский невролог-консультант, описывая важность «эмоциональной грамотности», утверждает, что по мере развития мозга ребенок должен становиться все более независимым и жизнестойким.

Рассуждая о методах обучения, с помощью которых можно поощрять учеников к самопознанию и контролю собственных действий, Каррен пишет, что применение концепций эмоционального интеллекта в обучении является «самым важным событием в сфере образования за последние сто лет».

Развитие у детей эмоциональной грамотности и социального/эмоционального интеллекта, на котором она основана, во многом зависит от предмета, учебного плана, манеры проведения урока, отношения учителя с учениками и возможностей самих учеников.

В таких странах, как Великобритания, где, начиная с 2001 года, необходимость развития эмоционального интеллекта в рамках образовательной системы была принята на правительственном уровне, разработаны руководства для учителей и других работников школы, в которых прописано, что детям нужно помочь: