21. Выгорание
Выгорание – болезнь XXI века. Особенно она грозит сверхчувствительным – главным жертвам современного недуга. Они выгорают не из-за слабости или ограниченной сопротивляемости. У сверхчувствительных запас прочности больше, чем у обычных людей. И в этом ловушка. Они постоянно хотят стать лучше и расширить границы своих возможностей. Сверхчувствительный делает все, чтобы добиться уважения за потраченные усилия.
Для начала разберемся с термином «выгорание». В последнее время его ошибочно используют для обозначения утомления или усталости, возникающей из-за чрезмерной рабочей нагрузки. Некоторые путают с выгоранием сильный стресс и даже разные виды депрессии.
Выгорание – это коллапс, потеря всех внутренних ресурсов. Человек буквально сгорает дотла. Внутри не остается ничего, кроме пепла. Это болезнь уставшей эпохи и системы, заражающей каждого.
Порой нам кажется, что простое подбадривание может успокоить, восстановить собеседника. Все не так просто.
Выгорание – явление не только психологическое. Болезнь имеет физиологические корни. Постоянный и сильный стресс вызывает ряд дисфункций в организме человека.
Адреналин и кортизол выделяются, чтобы человек мог правильно отреагировать на ситуацию. Например, ударить или убежать. Гормоны стресса стимулируют органы: получив порцию адреналина, сердце бьется чаще. Другие системы, наоборот, замедляются в целях экономии энергии. Это происходит и с кишечником, и со всей пищеварительной системой. Мы плохо перевариваем, когда находимся в напряжении. Продолжительное выбрасывание гормонов стресса в кровь негативно сказывается на когнитивных функциях. Из-за адреналина мы бодрствуем, не хотим спать. Все, кто готовился к экзаменам или соревнованиям, знают про бессонные ночи. До определенного момента ночные занятия могут быть продуктивными.
Обычно гормоны стресса держат нас в тонусе, защищают и помогают нам двигаться вперед. Но под воздействием хронической усталости или напряжения их секреция не прекращается. Организм не справляется с постоянными гормональными выбросами и истощается. Насыщение органов кислородом дестабилизируется. Из-за этого появляются спазмы, боли в животе и нарушается способность к запоминанию. Отсутствие сна негативно сказывается на эмоциях. Мы чувствуем себя более уязвимыми, чувствительными и хрупкими, как хрусталь.
Однажды происходит взрыв. Человек физически и эмоционально сгорает. Все вышеперечисленные симптомы обостряются стократ. Сверхчувствительные знакомы с этим не понаслышке. Они пытаются игнорировать внутренние звуки пожарной сигнализации.
Физически тело ослаблено. Мускулы не реагируют. Самый громкий сигнал выгорания – это неспособность утром встать с постели. Еще есть список сопутствующих симптомов: насморк, головокружение, головная боль, хроническая усталость.
Самый громкий сигнал выгорания – это неспособность утром встать с постели.
На когнитивном уровне красный флаг – неспособность сконцентрироваться. Как правило, мы замечаем этот симптом задолго до выгорания, но продолжаем упорно его игнорировать. Рядом со сниженной концентрацией всегда присутствуют затуманенная память и заторможенный рассудок. Могу подтвердить – невозможность собрать свои мысли ужасает.
В эмоциональном плане человек истощен. Он внезапно осознает, что не управляет жизнью. Жертва выгорания начинает паниковать, происходит особенно сильный всплеск эмоций. Внезапная внутренняя пустота негативно сказывается на жизни «больного». Он угнетен и опустошен. У него возникает чувство, будто он находится под наркозом. Человек часто плачет и не может это контролировать.
Все это отражается на поведении. У «сгоревшего» возникает желание изолироваться от общества, потому что организму нужно защититься. Человек не может больше сталкиваться с повседневными разочарованиями и трудностями. У него нет никаких ресурсов для преодоления жизненных препятствий. Защищаясь, «сгоревший» становится агрессивным. Он меньше сочувствует, потому что видит вокруг себя лишь враждебность и безвыходные ситуации. У него нет физических и психических сил противостоять навалившимся проблемам. Он падает духом и становится еще более сверхчувствительным. Окружающий мир ощущается острее, ярче, громче.
Чаще всего работа становится причиной выгорания. Действительно, из-за огромного объема задач человек потихоньку потухает. Но в нашем обществе это происходит все реже. Из-за строгого контроля часов переработки и четко ограниченных рамок задач процент выгораний снижается.
На работе нас убивает насилие, грубость, хамство, вызывающее чрезмерную выработку гормонов стресса. Среди медицинских работников проводились исследования по выявлению факторов, запускающих защитные механизмы. Большинство жертв выгорания не признавали свой диагноз, прежде чем полностью не выполнили поставленную задачу.