Друкер на каждый день. 366 советов успешному менеджеру

Четвертая стратегия предпринимательства – занятие безопасной ниши – позволяет предпринимателю установить виртуальную монополию в маленькой нише рынка. Одна из стратегий занятия безопасной ниши – стратегия «золотника». В рамках этой стратегии предприниматель создает продукт или услугу, составляющие неотъемлемую часть большего процесса. Плата за использование этого продукта может стать непропорционально большой. В этом случае рынок должен быть достаточно узким, чтобы тот, кто занял нишу первым, мог эффективно противостоять попыткам желающих ее занять.

К примеру, компания Alcon начала свою деятельность в конце 1950-х годов в качестве агента большой фармацевтической компании. В Alcon всегда знали, что операция по удалению катаракты глаза связана с большим риском. В процессе операции хирург срезал кусочек мышечной ткани, при этом существовала опасность повреждения глаза. Предприниматель специально изучил все, что было известно об этой мышце, и выяснил, что ее можно растворить с помощью определенного энзима, то есть обойтись без надреза. Однако этот энзим очень быстро терял свои свойства, что затрудняло его применение. Изучив литературу, предприниматель узнал, что за последнее столетие разработано множество соединений, замедляющих распад энзима. Запатентовав применение одного из этих соединений вместе с энзимом, он в течение 18 месяцев завоевал мировой рынок этого препарата.

СОВЕТ ДНЯ. Применяйте стратегию «золотника», используя внутреннее несовершенство процесса.

22 августа

Безопасная ниша: специальные навыки

Если специальные навыки надлежащим образом поддерживаются, предприниматель, как правило, защищен от конкуренции.

Еще одна стратегия удержания безопасной ниши – стратегия специальных навыков. В этом случае ниша, занимаемая предпринимателем, столь же уникальна, как и в стратегии «золотника», но несколько шире. Например, каждый может назвать крупнейших производителей автомобилей в США. Но кто назовет компании, производящие тормозные колодки, электрическое оборудование или фары для автомобилей? Эти неизвестные широкому кругу компании занимают безопасную нишу, уникальность которой основана на специальных навыках. С расширением рынка у предпринимателя появляются существенные преимущества перед потенциальными конкурентами, и он сразу становится стандартным поставщиком.

Удачным примером может служить деятельность известного американского изобретателя ХХ века Чарльза Кеттеринга. Он всегда старался создать бизнес, приносящий высокую прибыль благодаря занимаемой нише. Его первым и очень прибыльным изобретением был стартер. В период бурного роста автомобильной промышленности все производители автомобилей покупали стартер Кеттеринга. Его стоимость составляла ничтожно малую часть стоимости автомобиля – не более двух процентов. При этом прибыль Кеттеринга достигала почти 500 %.

СОВЕТ ДНЯ. Используйте быстрорастущие сегменты в своей отрасли, предлагая специальные операции, облегчающие какой-либо процесс. 23 августа

Безопасная ниша: специальный рынок

В рамках стратегии специального рынка предприниматель создает небольшой, но прибыльный новый рынок.

Еще одна стратегия, связанная с безопасной нишей, – создание специального рынка, достаточного, чтобы приносить прибыль, но при этом небольшого, чтобы у потенциальных конкурентов не возникло желания его захватить. Например, наиболее прибыльным финансовым продуктом в течение тридцати лет были дорожные чеки American Express. Это пример создания специального рынка. Дорожные чеки были безопаснее наличных денег и использовались повсеместно – они принимались во всех европейских гостиницах. Банки продавали дорожные чеки, получая небольшое вознаграждение за каждую операцию. Поэтому у American Express не было необходимости самой продавать чеки, а у банков не возникало желания запустить конкурирующий проект. American Express заработала кучу денег, потому что владельцы чеков часто держали их годами, прежде чем обменять на наличные деньги. В течение этого времени American Express могла использовать деньги владельцев чеков, не выплачивая за это проценты. Все финансовые учреждения знали, какими прибыльными были дорожные чеки. Однако рынок был настолько узок, что ни один банк не попытался потеснить American Express на нем.

СОВЕТ ДНЯ. Приведите собственные примеры инновационных стратегий, основанных на создании безопасной ниши: «золотника», специальных навыков, специального рынка. Используйте одну или несколько из этих стратегий. 24 августа

Опасности, связанные со стратегиями безопасной ниши