Это стресс, коллеги. Как справиться с 8 видами рабочего стресса и приобрести профессиональную жизнестойкость

– подкрепление.

Подробно опишем эти методы и их влияние на SELF-типы, чтобы вы знали возможности и ограничения каждого типа и инструмента и могли их успешно применять для себя и своих коллег.

Внимание на цели удерживают:

Визуализация – любой способ материализовать образ результата: фотография, надпись или вещь. Чаще так поступают Строители и Объединители.

Закон Парето[10] заключается в умении выделять главное: 20 % усилий принесут 80 % результата! Но как их найти? Только интуитивно! Мы уже знаем, что так любят работать многозадачные Активисты и Мыслители.

Мотивацию к достижению результата поддерживают:

Метод пятиминутного старта, который описал в своей книге «Что ты выберешь?» американский психолог Тал Бен-Шахар. Если никак не можешь приступить к задаче, то просто пообещай себе, что начнешь и продержишься хотя бы пять минут. Дело захватит вас само, и вы не успеете оглянуться, как прошло уже полчаса или час! Чаще других типов этот инструмент применяют Строители и Объединители. Активистам и Мыслителям, как правило, не нужно себя уговаривать: для этого у них есть гормоны дофамин и эндорфин.

Метод обратного отсчета. «Пять, четыре, три, два, один… начали!» – говорят себе Строители и придают себе этим дополнительную энергию.

Прокрастинация или откладывание дел на потом: дедлайн события начинает становиться стресс-фактором, придавая исполнителю энергию. Это классический вариант использования временного стресса как ресурса. «Прокрастинация – это выбор, который вы совершаете, стремясь получить энергию из страха перед последствиями, вместо того чтобы брать ее из достижения успеха. Вы ждете, пока дедлайн какого-нибудь дела не приблизится до степени запугивания самого себя», – пишет в своей книге «От срочного к важному» известный американский бизнес-тренер Стив Макклетчи. Все SELF-типы, кроме Строителей, применяют этот инструмент. Строители же слишком системные, чтобы откладывать задачи.

Вдохновляющее 3D-планирование описала в своей книге «Рестарт. Как вырваться из “дня сурка” и начать жить» российский бизнес-тренер Татьяна Ананьева. Суть метода в мотивирующей постановке цели в три этапа: формулируем цель по SMART; придаем цели объем, отвечая на вопрос – «что еще я получу при выполнении задачи?», и наполняем цель эмоциями. В заключение переформулируем первоначальную цель в мотивирующую. Этот инструмент используют главные SELF-«вдохновители»: Активисты и Объединители. Строители и Мыслители планируют традиционно, ориентируясь на иерархию и требуя четкого исполнения.

Подкрепление движения к цели усиливают:

«Съесть лягушку», то есть выполнить самое неприятное дело с утра, чтобы потом весь день заниматься более приятными задачами. «Если вам предстоит съесть живую лягушку, не надо смотреть на нее слишком долго», – говорят французы. Строители, Мыслители и Объединители выбирают свое нелюбимое дело и каждое утро заставляют себя «съесть лягушку», пока это не войдет в привычку. Активистам этот метод не подходит, так как дофамин заставляет их с раннего утра заниматься разнообразными задачами.

«Промежуточная радость», когда дело разбивается на несколько этапов, по окончании каждого исполнитель получает «награду»: кофе с булочкой, звонок другу или еще что-то приятное. Так поддерживают себя на пути к цели Строители и Объединители. Активистам и Мыслителям благодаря дофамину и эндорфину этот метод не нужен.

«Якоря», или выработка условных стимулов деятельности (музыка, свет, вещь), которые помогают быстрее настроиться на задачу и выполнять ее в определенном эмоциональном состоянии.

Натали: «Я, как Строитель, люблю начать день так, как запланировала, поэтому ежедневник – это моя любимая вещь на столе».

Ольга: «А мне, как Объединителю, нужна музыка, которая настроит меня на задачу. Если что-то надо сделать быстро, рекомендую “Волшебную флейту” Вольфганга Амадея Моцарта. А если, наоборот, надо остановиться и подумать – альбом в стиле Soul».

Активисты и Мыслители тоже пользуются «якорями» – это всегда индивидуально. А какой «якорь» у вас?

Каждый SELF-тип использует только те психологические инструменты тайм-менеджмента, которые именно ему лучше всего помогают справиться с временным стрессом. Причем основные любители психологических инструментов – Объединители. Им это нужно, чтобы поддерживать свой творческий настрой.