Феномен публичности. Как обычные люди становятся звездами

Организация регулярных пресс-конференций, интервью позволяет фокусировать внимание аудитории на персоне, которую продвигают. Сейчас количество информации и скорость ее распространения по миру в сотни тысяч раз больше, чем в начале 1960-х годов. Можно сказать, что в 1961 году внимание людей было приковано только к одному человеку — к космонавту Гагарину.

Сегодня в каждый момент времени создается столько инфоповодов, включая фейковые, что внимание людей постоянно расфокусируется. С появлением соцсетей удержать внимание людей на одном персонаже практически невозможно. Самая серьезная конкуренция в наше время — это конкуренция за внимание. Чтобы зафиксировать интерес людей на ком-либо, требуется гораздо больше усилий, чем раньше.

Один из способов привлечения внимания людей К фигуре эксперта — пресс-конференция с лидерами ниши. Таким образом можно убить нескольких зайцев сразу: создать значимый инфоповод, поместитЬ эксперта в успешный профессиональный контекст и так создать социальное доказательство, расширить аудиторию эксперта за счет аудиторий приглашенных профессионалов и привлечь внимание СМИ.

За последние годы появилось столько онлайн-инструментов для продвижения, что, казалось бы, вся офлайн-событийность должна сойти на нет. Популярность онлайн-инструментов будет расти, однако ничто никогда не заменит живого человеческого общения, и история с ковидной пандемией высветила этот момент очень ярко. Когда закончилась наша вынужденная изоляция, «живые» конференции, форумы и роад-шоу снова стали очень востребованы.

Road show — один из жанров, в рамках которого может продвигаться эксперт.

 Роад-шоу — это туры по стране или другим странам, которые проводятся для того, чтобы вживую рассказать людям о продукте или услуге, повысить лояльность аудитории.

После первого полета человека в космос правительство СССР организовало для Гагарина невероятное по размаху роад-шоу. Приглашения поступили из 80 стран. В организации этих поездок было задействовано огромное количество людей. Фактически это было роуд-шоу для всего Советского Союза, дружелюбным лицом которого стал простой парень со Смоленщины Юра Гагарин.

Встречи за рубежом организовывали опытные переговорщики, дипломаты и представители спецслужб СССР. Мы вряд ли доподлинно узнаем, как все происходило, но можно предположить, что за каждой встречей с космонавтом стояла огромная предварительная работа «на местах».

Если говорить о роад-шоу не такого крупного калибра, как тур Гагарина в 1961 году, то обычно организацию мероприятий берет на себя пиар-специалист. Главный навык пиарщика — это умение договариваться и находить общий язык «на локации» с кем необходимо. Предварительно нужно провести «разведку боем» в тех местах, где запланирован тур, наладить все возможные связи и распространить только ту информацию, которая нужна для поддержания легенды бренда.

Пиар-специалисту и команде важно заранее донести до аудитории те факты, ту историю, которая будет поддерживать легенду эксперта, и не допустить предварительного распространения какой-либо другой информации. От этого зависит репутация бренда эксперта.

Негативная информация распространяется гораздо быстрее позитивной, поэтому созданию подходящего информационного поля нужно уделить время и делать это следует заранее на протяжении определенного периода. Именно эта предварительная работа является подушкой безопасности и гарантирует, что репутация эксперта не будет разрушена в один момент чьим-то случайным высказыванием или публичным выпадом конкурентов.

Вспомним еще раз историю с альтернативной биографией-разоблачением Опры Уинфри. Книга вышла в тот момент, когда сама ведущая была настолько известна, а ее легенда и влияние в обществе настолько прочны, что даже представленные доказательства не могли разрушить репутацию ее бренда.

Вернемся к главному роад-шоу 1961 года. Летчику Гагарину пришлось на ходу за короткий срок стать публичным лицом и спикером международного уровня. Можно со 100-процентной уверенностью утверждать, что к многочисленным выступлениям космонавта готовила целая команда. Юрий Гагарин умел общаться с журналистами, мог пошутить и наверняка импровизация в его речах присутствовала, но при этом он точно знал, о чем, в каком контексте и в каких выражениях можно говорить, а о чем следует умолчать.

И все же во время международных поездок не обошлось без забавных эпизодов. Широко известна история о том, что Гагарин во время визита к королеве Англии нарушил все протоколы поведения и как доброжелательно и с юмором приняла все эти «проколы» в этикете Елизавета II. Гагарин растерялся во время ланча из-за количества столовых приборов и положил салат в тарелку «по-русски», первой попавшейся ложкой, после чего королева предложила всем присутствующим есть «по-гагарински». Космонавта наверняка готовили к встрече с августейшей особой, но запомнить все детали протокола, видимо, было невозможно при таком безумном графике встреч.