Финансово-правовая безопасность для защиты себя, своих личных и бизнес-активов в условиях внешних и внутренних вызовов

Говорят, мы принимаем решение во многом интуитивно: впечатление о собеседнике формируется за первые пять минут общения. Мы задаем вопросы, смотрим, слушаем и принимаем решение: работать или не работать с человеком. За интуицией, конечно, стоят жизненный и профессиональный опыт и знание специфики задач, которые предстоит решать подрядчику.

Чтобы интуиция нас не подводила, нужно знать, на чем фокусироваться и что оставлять без внимания при подборе подрядчика. В процессе своей работы я выявил несколько значимых профессиональных триггеров и маркеров, которые помогают сделать правильный выбор. Вот мои рекомендации:

• Решите, какой сервис вам нужен и какой для вас достаточен: автоматизированный процесс или сервис уровня «ручной сборки».

В этом пункте речь пойдет не столько о масштабе аутсорсинговой компании и стоимости ее слуг, сколько о подходе к работе.

В одних компаниях процессы стандартизированы и автоматизированы – сотрудники работают строго по протоколу. Вникать в проблематику конкретного бизнеса, которая к тому же не так проста, им некогда и незачем. Сколько бы ни стоили услуги такой компании, ее бухгалтер четко выполнит свои функции. А ждать, что он станет разбираться в тонкостях ВЭД или давать советы в части налогового планирования, не стоит. В таком формате их бизнес-модель не работает.

В том, как строится система налогового администрирования, как фактически происходит отбор кандидатов на проверку, как оценивать налоговые риски «глазами проверяющих», разбирается не бухгалтер, а налоговый консультант. Его услуги предложит компания, которая работает в режиме «ручной сборки»: разбирается, что именно нужно конкретному бизнесу, и предлагает оптимальные варианты и комбинации.

В числе прочего, в таких компаниях понимают, что далеко не любому бизнесу необходимы и бухгалтер, и налоговый консультант. Например, ИП, который относится к микробизнесу и фактически не несет серьезных налоговых рисков, бухгалтера будет вполне достаточно.

Выбирая подрядчика, учитывайте ваш контекст и принципы работы конкретной компании.

• Относитесь критически к позиции в рейтингах: учитывайте этот фактор, но не переоценивайте его значимость.

В попытке продать свои услуги компания, как правило, делает акцент на место, которое она занимает в различных рейтингах. Иногда за этой цифрой не стоит ничего, а иногда – вообще не то, что может иметь для вас значение.

Через призму каких факторов стоит оценивать место в рейтинге:

1. Репутация и статус рейтингового агентства.

Рейтинговые агентства условно можно разделить на две категории:

– Те, которые уже заслужили доверие и чья оценка действительно имеет большой вес в профессиональной среде. Среди них, например, «Эксперт РА» (raexpert.ru), «АКРА» (acra-ratings.ru), «Право300» (300.pravo.ru), рейтинг издательства «Коммерсантъ» (kommersant.ru).

– Те, которые раздают «медальки» за деньги. От таких агентств вам на почту приходят письма с темами «Вас выбрали лидером отрасли» или «Мы хотим вручить Вам награду». Чтобы стать «лидером» и получить «награду», конечно, придется заплатить.

Чтобы отличить уважаемые рейтинговые агентства от «продавцов медалек», достаточно ввести соответствующий запрос в поисковике. «Продавцы» попросту не интегрированы в медиапространство и нигде толком не фигурируют.

2. Методы оценки, которые приняты в конкретном рейтинговом агентстве.

Если компания получила высокую оценку от уважаемого агентства, это все еще не означает, что она вам подходит в качестве подрядчика. Позиция в рейтинге, как правило, зависит от выручки компании и ее штата. Нужно критически оценивать, как цифры, отраженные в документах, коррелируют с реальностью.

Так, например, некоторые компании заточены на получение тендеров. Для того чтобы их выручка выглядела внушительнее, они среди прочего проводят через свою бухгалтерию крупные накладные расходы клиентов. А для того, чтобы реализовать крупный проект, разово привлекают большое количество сотрудников по срочным договорам. По истечении договора (и/или завершении проекта) эти люди перестают сотрудничать с компанией.

Таким образом, высокая выручка и большой штат сотрудников видны по документам и позволяют сначала выиграть тендер, а потом получить место в рейтинге. Но для вас как для заказчика эти цифры большого значения не имеют.

3. Реальный опыт компании.

Компания, которая регулярно выигрывает тендеры и стоит высоко в рейтингах, наверняка хорошо отрабатывает типичные задачи (к примеру, ежегодный обязательный аудит). При этом бутиковые компании с низкими позициями в рейтингах, как правило, не заточены под «веерную бомбардировку рынка», но зато успешно справляются со сложными нестандартными задачами благодаря своей гибкости и мобильности.