Финансово-правовая безопасность для защиты себя, своих личных и бизнес-активов в условиях внешних и внутренних вызовов

– Аутсорсинг требует серьезной организованности, в том числе от заказчика услуги: он должен четко выполнять свои обязанности, чтобы получить услугу высокого качества. Так, если заказчик не сможет организовать процесс сбора первичной документации для бухучета и не предоставит все документы вовремя, произойдет путаница и ответственность за это будет лежать на нем.

– Сотрудничая с аутсорсером, руководитель фирмы не может по своему усмотрению менять объем работы или добавлять новые задачи. В то время как штатный сотрудник находится в подчинении и вынужден выполнять все, что ему поручают, даже если это не входит в его обязанности.

2. Компетенции и подход к работе. Штатный специалист чаще заточен на решение типовых задач, он обычно действует по отработанной схеме и ему обычно тяжелее брать на себя дополнительную ответственность. Сложнее, потому что по нестандартным задачам эффективней и проще работать в команде, а штатный специалист часто бывает в компании один и воюет он на этом поле тоже в одиночку.

Среди непростых и нестандартных задач для юристов – работа по процедуре банкротства в отношении кредиторов, когда нужно привлечь к субсидиарной ответственности контролирующее должника лицо или не дать должнику-банкроту уйти от ответственности.

Среди нетиповых вещей из области налогов и бухгалтерии можно назвать: сопровождение налоговых проверок, налоговое планирование, постановку и ведение управленческого учета. От бухгалтера также часто ждут, что он будет планировать финансы на уровне финдира и разбираться в налоговом планировании как настоящий эксперт. Однако чудес не бывает. Это просто разные компетенции, причем позиции финдира и налогового консультанта крайне дорогие, найти человека на них не так уж и просто.

Если поручить сложную многосоставную задачу непрофильному специалисту, который не знает особенностей процедур и практики реализации права, результат его работы может разочаровать. При этом содержать в штате сильных узкоспециализированных специалистов нерационально и дорого. Работы для юриста по банкротству, арбитражника, корпоративного юриста, международника, налогового эксперта в рамках одной компании априори будет недостаточно, а зарплату им платить придется в полном объеме. Да и, кроме того, уровень компетенции, заинтересованности и результативности одного специалиста может оценить только другой, еще более сильный специалист. А содержать штат экспертов такого уровня просто самоубийственно.

3. Затраты. Час штатного специалиста обычно дешевле часа специалиста на аутсорсе, однако аутсорсер берет плату только за «чистое» эффективное время и сам оплачивает все расходники. Кроме того, при запуске стартапа разворачивать свой юридический отдел обычно нерентабельно, удобнее платить аутсорсерам за фактически проделанный объем работ.

Любой специалист – и в штате, и на аутсорсе – продает свое время. При этом специалист на аутсорсе исходит из трудозатратности задачи и обычно устанавливает цену за услугу целиком. Если грубо пересчитать стоимость услуг аутсорсера на человеко-часы, скорее всего, окажется, что время сотрудника в штате обходится дешевле. Однако, если внимательно изучить экономику того и другого варианта сотрудничества, все будет выглядеть не так однозначно.

Мы много раз замеряли, сколько часов в день штатные сотрудники реально работают. В восьмичасовом рабочем дне получается 50–70% эффективного времени. Остальное время фактически тратится впустую (на кофе, обеды, соцсети и разговоры с коллегами), но работодатель его тоже оплачивает. Кроме того, работодатель несет все расходы за аренду, IT, канцтовары, налоги, отпуска, болезни и пр.

Специалисты на аутсорсе берут деньги за время, потраченное на выполнение задач, а также сами оплачивают все расходники, устраняют последствия форс-мажоров, подбирают людей и контролируют их работу. В числе прочего в цену услуги заложена перепроверка документации, что помогает свести к минимуму любые ошибки.

У нас, к примеру, работа устроена так: каждый документ, который выходит из-под пера юриста, перепроверяет его коллега. Если мнения двух юристов совпадают, документ идет в работу. Если нет – к ним на помощь приходит третий или даже целая группа юристов, чтобы вынести взвешенное коллегиальное решение.

4. Контроль и человеческий фактор. Штатного сотрудника должен контролировать работодатель. Компании, которые работают на аутсорсе, контролируют свою работу перекрестно с коллегами.

Штатный сотрудник часто предоставлен сам себе. Ошибки в его работе, как правило, выявляются в тот момент, когда уже нужно тушить пожар.

В хорошей аутсорсинговой компании обычно налажен внутренний перекрестный контроль. Он заключается прежде всего в принципе второго мнения по каждому исходящему документу. Эта система позволяет избегать грубых ошибок и нарушений.