Финтех

• Управление инновациями – это не «чистый лист», как многие думают, а ясная и простая основа, которая позволяет лаборатории творчески функционировать и иметь быстрый доступ к ресурсам (людям, инфраструктуре, данным и т. д.) в реальном мире, который функционирует с разными скоростями. Убедитесь, что у вас с самого начала есть основа, и постоянно обновляйте ее.

• Находите, удерживайте и берегите людей, сведующих и страстных в своей области, у которых не пропадает желание работать из-за повторяющегося процесса и одной и той же проблемы, но которые, с другой стороны, извлекают пользу из решения сложных задач. Пестуйте их. Найдите лидера, который любит интровертов и знает, как создать окружение, которое даст им возможность работать наилучшим образом.

• Разнообразие создает питательную среду для творчества. Не гонитесь за лабораторией, в которой работают только молодые мужчины-хипстеры, которые знают всё на свете. Не игнорируйте грубые технические ошибки или в конце концов у вас окажется слишком много материала для PowerPoint. Не забывайте, что инновации в организации нуждаются в подпитке, и кто-то должен говорить на языке организации, чтобы суметь отстоять требуемые изменения.

• Не фокусируйтесь на одной лишь верхушке айсберга. Сегодня практически все инновации в банковском секторе направлены на видимую часть банковского дела, на то, что находится на витрине – совершенствование компьютерных приложений и сетей. На большинстве мировых финтех-конференций обсуждаются новшества в банковской бизнес-модели – но где инновации в управлении активами и обязательствами, казначейством или отчетностью для регулятора? Все эти функции продолжают выполняться по старинке.

• Изменения в операционной деятельности банка будут иметь серьезные последствия для функций банка и сразу проявятся в обслуживании клиентов и более совершенных продуктах и услугах. Какого типа лаборатория лежит в основе банка? Как мы можем разрешить эксперименты над чрезвычайно мощным сочетанием аппаратного и программного обеспечения, которое трансформирует и изменяет все отрасли? Это тип изменений, в который я безгранично верю и надеюсь внести свой вклад в ближайшие годы.

• Совершенная инновационная лаборатория, по-моему, будет оказывать услуги внутреннего полномасштабного «конкурентного банка». Вместо того чтобы потратить бюджет на очередную огромную программу трансформации и пытаться улучшить существующую систему, банки могут создавать свои собственные банки-партнеры. Клиент, ищущий лучшие предложения, как и раньше, будет переходить из банка в банк. Но по крайней мере сейчас они смогут перемещаться внутри вашего банка.

Финтех и банки

Бьорн Эрик Юенгеркес (Bjoern Erik Juengerkes),

директор по развитию бизнеса, biw AG

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) с Dwolla, Royal Bank of Scotland с Funding Circle, National Australian Bank с Bugwolf, Wirecard Bank с Holvi and Number26, biw AG с auxmoney, fashioncheque и др. – вот лишь несколько примеров сотрудничества между банками и финтех-компаниями, которое возникло в течение последних двух лет.

Недавно в отношении FinTech 1.0 финтех-компании проявляли очень радикальный и прорывной подход, направленный на замену банков и действующих финансовых систем. Молодые и предприимчивые стартапы пытаются закрыть брешь между предложениями услуг работающих банков и потребностями клиентов. Применяя инновационные цифровые технологии, они намерены обогатить опыт потребителей, модернизировать процессы и еще эффективнее предлагать широкую линейку продуктов и услуг, таких как инвестиции, кредитование, платежи и перевод средств.

Ситуация изменилась, а между тем все больше финтех-организаций сотрудничают с банками. Опыт партнерства с несколькими европейскими финтех-фирмами показал, что для развития финтех-компании должны не раз подумать, нужно ли им такое сотрудничество.

Идея партнерства стартапов и традиционных компаний не нова. Учитывая традиционно высокие барьеры при входе на финансовые рынки, действующие вместе с другими регуляторными стандартами, стартапы в большинстве своем избегают этого сегмента.

Опыт нескольких европейских финтех-компаний показал, что финтех-фирмы и банки могут сотрудничать на разных стадиях развития. Обе стороны имеют для этого много причин, с достойным партнером, хорошей подготовкой и прозрачностью к требованиям другой стороны.

Сотрудничество имеет смысл и для финтех-компаний, и для банков