В 2013 г. Companies in Motion провела исследование с участием 100 специалистов из самых разных сфер. Мы хотели выяснить, как эти люди повышают свою устойчивость при помощи физического интеллекта. 77 % опрошенных сообщили, что у них не хватает ресурсов для того, чтобы справляться с дополнительным давлением дома или на работе. Иными словами, им не хватает устойчивости. Устойчивость — это способность быстро восстанавливаться в физическом, ментальном и эмоциональном отношении после неудач, а также умение приспосабливаться к переменам и, адаптируясь, расти и учиться.
Не только отдельные люди, но и целые организации могут страдать от дефицита устойчивости, особенно после длительного периода неудач. Прибыль одной компании, входившей в число крупнейших поставщиков технологий, стала практически нулевой. Острая конкуренция в условиях активного и бурного развития технологий вынуждала компанию идти на серьезный риск, принимать судьбоносные решения, отказываться от старых методов и быстро переходить на новые, однако работники были слишком подавлены. На плечи ряда сотрудников ложилась серьезная ответственность, а самой организации необходимо было выйти за привычные рамки и получить поддержку всех отделов в деле внедрения новых методов. При помощи физического интеллекта в компании удалось восстановить единство, доверие и оптимизм, и это очень показательная история.
Вопреки всем неудачам, отдел, в котором начались сложности, добился двузначного прироста прибыли и стал самым эффективным подразделением компании. Физический интеллект помог его сотрудникам позитивно воспринять планы руководства и взять на себя личную ответственность. Они первыми после того, как в компании стали применяться техники развития физического интеллекта, приступили к реализации ключевых инициатив. В итоге ежегодный доход компании начал уверенно расти. Работники трудились усерднее и эффективнее, повысилась удовлетворенность клиентов. Как впоследствии сказал финансовый директор, «благодаря физическому интеллекту нас ожидает весьма успешный год в непростых рыночных условиях».
Устойчивость падает из-за реальной или мнимой угрозы, которая ощущается в течение длительного периода времени, и нередко это чувство провоцируется резкими переменами, потерями, горем, травмой, разочарованием или наличием таких факторов, как повышенный риск и сложность задач на фоне нехватки поддержки и времени на отдых.
Благодаря физическому интеллекту мы начинаем контролировать свою реакцию на стресс и преуспевать. Длительные стрессовые и полные сложных задач периоды, если извлечь из них правильные уроки, придают нам устойчивость в долгосрочной перспективе. В этом разделе рассказывается о ресурсах и техниках, которые помогут вам расслабиться, пробудить в себе оптимизм, отпустить прошлое, оказывать и получать поддержку.