Я не хотела загоняться. Как перестать суетиться и начать жить

Почему женщины так привязаны к этому слову? Мы действительно извиняемся чаще, чем мужчины. Исследования университета Уотерлу в Канаде показывают, что представители обоих полов извиняются с одинаковой частотой, если считают, что что-то нарушили. Но вот проблема: женщины гораздо чаще мужчин считают, что что-то сделали не так. При этом женщины чаще чувствуют, что и перед ними должны извиниться. В целом прекрасная половина человечества более чувствительна к эмоциональной гармонии или ее отсутствию, поэтому она берет на себя ответственность за ее поддержание.

Американский лингвист Дебора Таннен говорит, что само слово «простите» может вообще не являться извинением. Его используют, к примеру, чтобы признать чувства другого человека или тонко намекнуть, чтобы собеседник тоже извинился. По словам лингвиста Робин Лакофф, некоторые женщины просят прощения, чтобы узнать, все ли устраивает собеседника. Мы обычно хорошо чувствуем эмоциональную температуру ситуаций – профессиональных или личных. Извиняемся вместо того, чтобы мягко взять кого-то за локоть, прежде чем что-то сказать.

Перегружая речь словами извинения, просто чтобы избежать конфликтов, извиняемся ли мы в действительности? Или это слово служит нам по-другому? Долгое время шли ожесточенные дебаты об истинном значении слова «извините» в профессиональной речи женщин. Сначала вышло множество осуждающих женщин статей, а бизнес-гуру наставляли избавиться от извинений вообще. Использование извинений не одобряли и в IT-индустрии. В 2016 году в Gmail был запущен плагин[23] Just Not Sorry. Он подчеркивает злосчастное «sorry» красным, чтобы дать пользователям-женщинам возможность задуматься и убрать его из текста, как любую другую ошибку. Но было и другое мнение: некоторые общественные деятели утверждали, что женщины не должны менять свою речь, чтобы противостоять сексизму на рабочем месте.

В книге «Общаться на работе. Как?»[24] Дебора Таннен рассказывает о языковых ловушках. По ее наблюдениям, собеседника, который использует в своей речи женские языковые паттерны, воспринимают как слабого человека, а того, кто использует мужские, – как человека чересчур агрессивного.

Какие из извинений должны пропасть из нашей речи, а какие – остаться в ней? Начнем с поиска отправной точки. Я советую вести дневник извинений в течение дня. Когда у вас будет минутка, запишите, сколько раз за сегодня вы уже извинились. Заметьте, что вы просите прощения, когда можно просто спросить: «У вас есть минутка?» Вы извиняетесь, когда сталкиваетесь с кем-то в коридоре? Или когда заставляете кого-то ждать?

Важно извиняться искренне и кратко за свои промахи. Если опоздали на встречу и людям пришлось долго ждать, извинитесь. Если пообещали помочь другу, но планы изменились, скажите: «Прости меня». Но можно позволить себе не делать этого в рядовых ситуациях, когда никакого извинения не требуется. Да, восприятие окружающих может измениться, потому что вы прекратите использовать традиционно женские речевые паттерны. Ну и что? Как уже говорилось во второй главе, теперь вы зависите только от собственного мнения. Цель относительно Л в ЛВП заключается в том, чтобы укрепить ощущение себя, а не извиняться за него.

Сущий дьявол: слово «надо»

«Вина для души – то же самое, что боль для тела».

Элдер Давид А. Беднар

И вот мы добрались до последнего слова, к которому хотелось бы привлечь внимание и затем выкинуть. Надо

. «Надо» подразумевает некие обязательства и обычно сопровождается виной или даже стыдом. Кроме того, в нем чувствуется незавершенность и отсутствие решения. Оно описывает возможность, а не реальность. «Мне надо пойти в спортзал» не то же самое, что «Я иду в спортзал». Во втором случае вы уже все решили. Есть план, и вы приводите его в исполнение. А человек, который говорит «мне надо пойти», может в итоге действительно пойти, а может провести еще целый час на диване. Все, что «надо», подвешено в воздухе и почти всегда негативно. Мы редко используем это слово по отношению к тому, чего ждем с нетерпением. Вы скорее скажете: «Надеюсь попасть на конференцию на следующей неделе» или «Хотелось бы вовремя уйти с работы, чтобы пойти на ужин с друзьями». И пусть четкого плана нет, но желание очевидно. Говоря «надо», никто не думает ни о чем классном. «Надо» напоминает о бесконечном списке дел, который вам надо – вот оно, опять! – выполнить.

Эта огромная воронка высасывает энергию, поскольку рассредоточивает внимание. Мы заставляем мозг быть в двух местах одновременно.