Этот процесс или его вариации хорошо подойдут для обсуждения большинства проектов. Отчасти он вдохновлен Мозговым трестом (англ. Braintrust), описанным Эдом Кэтмеллом и Эми Уоллес в книге «Корпорация гениев». Вариации этого метода можно найти в творческих сообществах по всему миру[135]
.Интересная и важная особенность Мозгового треста Pixar заключается в том, что он никак напрямую не влияет на принятие решений творческой группой, чья работа обсуждается: это экспертная группа, в которой режиссеры, рассказчики и художники из разных проектов собираются вместе, чтобы обсудить разрабатываемый проект, не имея полномочий
В то же время творческая команда, чья работа рассматривается, действительно несет ответственность за решение выявленных проблем. Если на обзорах снова и снова даются одни и те же замечания, это сигнализирует о более серьезной проблеме с проектом, из-за которой в конечном счете придется либо отменить проект, либо сменить руководство.
В «Корпорации гениев» говорится, что наиболее важная характеристика Мозгового треста – «способность анализировать эмоциональные биты фильма так, чтобы никто из участников сам не поддавался эмоциям и не занимал оборонительную позицию»[136]
.Давление власти слишком часто становится причиной плохих отзывов на этапе обзора майлстоуна: президент студии или издатель хотят видеть определенные фичи или контент и не успокоятся, пока этого не получат. Особенно в коммерческом контексте руководству игровой команды часто приходится иметь дело с обзорами такого типа, как мы обсудим в разделе «Представление проекта заинтересованным сторонам».
Итак, чем глубже мы внедрим практику Мозгового треста Pixar в наше рассмотрение игр в процессе разработки, тем лучше. Стоит устранить борьбу за власть из обсуждения, и мы тут же можем сосредоточиться на объективных качествах игры и на том, соответствует ли она целям проекта.
Что делает замечание полезным
Обзорная группа дает множество замечаний практически обо всем, что они видят в игре: о том, что им нравится, о том, что показалось непонятным, или о том, что можно улучшить. Они могут указать на то, что показалось им слабым местом игры или что требует доработки. Некоторые замечания полезны и полны понимания того, как улучшить работу, а некоторые – нет. Итак, что же делает замечание полезным?
Прямота
Во-первых, замечание должно быть прямым. Оно должно честно давать полезную информацию. Техника сэндвича и «Мне понравилось, мне бы хотелось, что, если?..» – отличные приемы для того, чтобы сформулировать замечание в доброй и уважительной манере, но не ходите вокруг да около: говорите то, что должны сказать.
Большинство людей ценят честность и стремятся быть честными. Но честность сопряжена с трудностями. Вы не можете быть уверены, как кто-то отреагирует на ваше замечание, и абсолютная честность иногда кажется жестокой. Она может ранить, разозлить или демотивировать. Какой-то период моей жизни я был навязчиво и машинально честным, но часто это не помогало ни мне, ни кому-либо еще.