Как построить карьеру руководителя. Золотые секреты министра

Поручения и контроль от опытного руководителя всегда организованы таким образом, чтобы исполнители самостоятельно, когда это необходимо, проявляли себя творчески и находили пути устранения возникающих трудностей вплоть до полного решения поставленных задач.

Резюме: Руководитель, который выполняет за своих подчиненных какие-то функции или полномочия, во-первых, становится неуспешным, во-вторых, перегруженным, а в-третьих, подчиненные подсматривают за ним, потихоньку критикуют и сами перестают работать. В итоге дела у такого руководителя будут идти плохо. Нужно обязательно распределять обязанности и делегировать их исполнение, а самому контролировать – с четкими докладами, сроками, объемами и результатами исполнения.

«Сказки люди любят больше, чем ваши отчеты о строительстве»

Посетив в начале 2000-х годов в составе московской делегации российскую резиденцию Деда Мороза в городе Великий Устюг, под которую отдали пионерский лагерь в лесу, я загорелся идеей устроить московскую усадьбу Деда Мороза в Кузьминском парке, который находился в нашем ведении. Организовал проведение совещаний, сформировалась команда тех, кто поддерживал идею и помогал решать различные вопросы, началось изыскание средств по проектам и выбор конкретного места. С местом размещения у нас возникли серьезные проблемы, поскольку Кузьминский парк является особо охраняемой территорией, и, естественно, любое строительство там запрещено. Решили пойти по «временному варианту», рассчитывая, что позже найдем возможность как-то изменить статус участка с временного на постоянный. Такое место нашлось у «скотного двора», это был полуразрушенный старый объект. Я поговорил с моим хорошим знакомым, руководителе Федерального агентства лесного хозяйства Валерием Павловичем Рощупкиным, рассказал ему об идее, и он дал нам разрешение на год соорудить там терем Деда Мороза. Построили мы наш «временный» терем из бревен и открыли его в 2003 году, отпраздновав это в несколько усеченном виде.

Новое место под усадьбу, не входящее в особо охраняемый природный комплекс, нашли архитекторы. Бывшая строительная площадка, прилегающая к забору госпиталя ветеранов войны, была отведена для технических нужд при строительстве госпиталя и не входила в природный комплекс. Привели ее в порядок, выселили самозваные организации, вывезли много различного материала, хлама и начали строительство комплекса московской усадьбы Деда Мороза. Перенесли на новое место терем Деда Мороза, построили почту, дом Снегурочки, дворовую территорию усадьбы выложили красивой плиткой, построили специальный дом для работы с письмами, дом для творчества и установили елку.

Работу почты доверили молодежи нашего округа, волонтерам. Ребята быстро поняли принципы и организовали работу с письмами. На почту Деда Мороза ежегодно приходят десятки тысяч писем со всей России и ближнего зарубежья. Теперь каждый желающий мог отправлять письма сказочному персонажу и получать ответы. В 2005 году состоялось новое торжественно открытие московской усадьбы Деда Мороза уже на постоянном месте, с приглашением большого количества людей. Ключ от новых владений мною торжественно был передан приехавшему по этому случаю всероссийскому Деду Морозу. В его новой усадьбе также построили сказочный колодец, арочную подкову, волшебную лестницу-чудесницу, устроили крытый круглогодичный каток и много других объектов и сооружений, стали проводить большое количество мероприятий. Работа велась на общественных началах, силами Управы района Кузьминки, нашего ГБУ «Автомобильные дороги» и волонтеров. Когда наплыв посетителей возрос и составил более тысячи человек в день, наша общественность уже не справлялась с этой работой, и мы в 2010 году передали усадьбу Департаменту общественных связей, где сразу было создано специальное учреждение для работы с детьми.

Однако я хочу рассказать не о самом появлении усадьбы, а об отношении людей к этому событию. В конце 2005 года, узнав о сооружении и предстоящем открытии московской усадьбы Деда Мороза, жители завалили префектуру и меня лично обращениями и вопросами: об открытии, о том, как попасть в усадьбу, какие еще дополнительные внутренние проекты и пр. В конце года мы проводили итоговое заседание коллегии префектуры, на котором рассматривали результат деятельности за год: сколько построили домов, дорог, социальных объектов,

сколько жителей обеспечили квартирами и др. Результаты были высокими, и по этим итогам мы решили провести традиционную пресс-конференцию. В тот раз на пресс-конференцию прибыло намного большее количество представителей прессы, чем обычно. Оказалось, что их мало интересовали итоги нашего строительства, они, как и жители, интересовались усадьбой Деда Мороза!

Позже я позвонил Людмиле Ивановне Швецовой, первому заместителю мэра Москвы, и рассказал о ситуации, на что она мне сказала: «Ты понял, что в наше сложное время людей не интересуют твои успехи в строительстве, их интересует сказка. Для них это важно». Она эти слова позже повторяла много раз на различных мероприятиях.