Ответ: Если кратко, вся суть «оборонки» заключается в следующем: это организация инженерных технологических процессов производства узлов или деталей в строгом соответствии почасовым графикам и требованиям качества для ритмичного обеспечения конвейера выпуска готовой продукции завода. Все процессы на каждом этапе строго контролируются представителями вооруженных сил, которых не интересуют никакие проблемы завода, кроме соответствия требованиям продукции, отправляемой в войска. Алгоритмы и технологии управления на любом участке завода отрабатывались многие годы и опираются на многолетний передовой отечественный и зарубежный опыт. Вся система управления функционирует слаженно и не допускает сбоев, а кадры управления в этой системе организуют четкую работу своих коллективов, направленную на конкретные результаты по конкретным целевым показателям. Каждый руководитель, кто прошел школу управления на оборонных предприятиях, приобретает неоценимый опыт и умение организовать работу, нацеленную на конкретные результаты с максимальной эффективностью.
Вопрос 7: В одном из интервью Вы сказали, что регулярно объезжаете территорию округа с диктофоном. Расскажите, для чего?
Ответ: Для руководителя территориального управления (главы района, города, округа или области) его территория – это его рабочее место. И находясь на территории, он не катается или гуляет, он работает и видит нарушения, упущения, недостатки. Поскольку таких замечаний много и относятся они к разным исполнителям, самый эффективный метод – это надиктовать поручения каждому. Объезды, как правило, происходят по пути, но бывают и целевые объезды.
Результаты такого метода очень высокие.
Вопрос 8: Расскажите, пожалуйста, о проекте благоустройства «Москва без окраин».
Ответ: Само название проекта «Москва без окраин» предполагает, что в любом отдаленном от центра месте Москвы должно быть так же красиво, как и в центре. Так, программа «Мой район» предусматривает в каждом районе при реконструкции и благоустройстве выделять места для активного отдыха жителей и делать подобие Красной площади, Никольской улицы, Манежной площади и других столичных достопримечательностей – с дизайном, архитектурой, озеленением и оформлением на самом высоком уровне. Чтобы жители могли комфортно проводить время и не чувствовать себя оторванными от уровня комфорта в центре. Такие зоны учитывают интересы разных категорий жителей. В то же время каждый житель может по желанию посещать центральные площади и улицы Москвы. Такое благоустройство каждого района решает задачу активного приведения в порядок самых отдаленных районов и делает Москву красивейшим городом мира.
Вопрос 9: В отличие от других руководителей, Вами реализовано большое количество инициатив. В чем Ваш секрет?
Ответ: Инициативы для жителей дополняют важные и нужные программы. Как правило, у каждой инициативы имеется автор или активный помощник. Секрет прост: каждого, кто выдвигает инициативы, не требуя денег, нужно приближать к себе. Предлагать этим людям возглавить работы по реализации их инициатив, всячески помогать, привлекать всех, кого можно, для оказания помощи. И далее: организовать штабы и проводить рабочие совещания по этим проектам. Причем поддерживать нужно все инициативы, которые не требуют средств или требуют совсем незначительных вложений, не отвергать их. Многие руководители допускают большую ошибку, когда говорят: «Спасибо за идею, мы услышали, мы сами всё реализуем». Как правило, у самих потом не хватает времени. Но надо понимать, что человек, подающий инициативу, – это очень часто «раб своей идеи», и при небольшой поддержке он будет отдавать все свои силы, чтобы его предложение было реализовано. А когда одновременно реализуется много инициатив, это говорит о том, что у руководителя имеется целая армия помощников, которым стоит сказать спасибо!
Вопрос 10: Вами опубликовано очень много статей, издан не один десяток книг. Как это у Вас получается? Как Вы пишете?