Карнеги. Сильнейшие приемы общения

Женские комплименты мужчинам должны быть довольно сдержанными. Излишняя откровенность и эмоциональность может быть воспринята как приглашение к близости. Однако это не значит, что нельзя хвалить мужчин за внешнюю привлекательность. Любому мужчине будет очень приятно услышать похвалу своей внешности. Просто помните, что мужчину украшают мужественные черты. Не нужно хвалить мужчин за женские черты – например, за изящные руки или длинные ресницы. Как бы это ни было красиво, возможно, это именно то, что заставляет мужчину комплексовать.

Мужчинам необходимо время от времени чувствовать признание. Поэтому мужчин принято хвалить за мужественность, смелость, профессионализм. Прекрасный комплимент мужчине – похвалить его за то, что ему несвойственно, что он обычно не делает. Например, когда не жена, а муж приготовит ужин. Даже если приготовленное им блюдо совершенно невозможно есть – согласитесь, что мужчина достоин похвалы уже за то, что просто встал к плите!

Упражнение «Комплимент женщине и комплимент мужчине»

Время выполнения

При любом общении.

Место выполнения

Любое.

Порядок выполнения

Потренируйтесь говорить комплименты на ваших друзьях и коллегах, женщинах и мужчинах. Важно, чтобы вы чувствовали градацию не только между формальным и неформальным комплиментом, но между женским и мужским. Обязательно отмечайте, как люди реагировали на ваш комплимент. Благодарили ли они вас, или же, наоборот, отстранялись? Помните, что теплая улыбка и сияющий взгляд – тоже род благодарности. Если вам удалось поднять человеку настроение, то комплимент достиг своей цели.

Второй разряд общения Новый уровень развития своего «Я». Меняем установки

Приемы, которые следует освоить, чтобы сдать экзамен на 2-й разряд

1. Не возражайте и не спорьте!

2. Откажитесь от роли командира!

3. Уважайте чужое мнение!

4. Учитесь правильно слушать!

Особенность упражнений второго разряда

Приемы второго разряда выводят человека на совершенно новый уровень коммуникативности. Упражнения этого блока помогут вам изменить стереотипы общения, мешающие правильно понимать собеседника. Самым распространенным (и самым вредным) из таких стереотипов является мнение, что собственную точку зрения нужно отстаивать в яростном споре. Именно этот стереотип не дает людям услышать друг друга и договориться. Как понять и принять точку зрения собеседника и в то же время не встать на позицию соглашательства? Этому вас научат упражнения второго разряда.

Не возражайте и не спорьте!

Эту рекомендацию можно смело назвать «золотым правилом дипломатии». Действительно: первое, чему учат дипломатов – не спорить.

На эту тему даже существует весьма поучительный анекдот: присутствуя на встрече дипломатов двух враждующих держав, можно подумать, что встретились ближайшие друзья после долгой разлуки. Этот анекдот очень близок к истине!

Как бы ни были различны ваши точки зрения, как бы вы ни были возмущены тем, что говорит собеседник – НЕ СПОРЬТЕ. Ни при каких обстоятельствах. Даже если все окружающие (и в первую очередь, сам собеседник) ждут от вас именно спора. Даже если этот спор имеет судьбоносное значение.

А знаете, почему не стоит спорить?

Потому что это БЕСПОЛЕЗНО.

Когда вы начинаете возражать, спорить, говорить собеседнику, что он не прав, это всегда вызывает чувство протеста и желание отбиться. Даже в том случае, когда и «ежу понятно», что вы критикуете по делу, вы никого не убедите переменить свои взгляды. Напротив, ваш оппонент будет упорствовать в них до последнего. И это вовсе не означает, что именно этот человек отличается особой упертостью и тупостью. Так будут поступать все, и вы в том числе.

Вы никогда не заставите человека склониться к вашей точке зрения, если начнете оспаривать его собственную. Единственный способ заставить его изменить мнение – уклониться от спора. Проявить уважение к его мыслям и решениям. И «подбросить» ему аргументы, которые он должен «найти» сам. И уже на основании этих аргументов он сам составит мнение, с которым вы согласитесь. Это и есть настоящая дипломатия. Это и есть эффективное общение.

Но отказ от спора важен и еще по одной причине. Не споря, вы помогаете человеку сохранить свой авторитет, сохранить свое лицо. Иными словами – сохранить чувство собственной значительности . А ведь это и есть ваша главная цель!

...

Помните:

Отказываясь от спора, вы даете человеку возможность сохранить чувство собственной значительности!