Хорошие манеры: Как свободно общаться и чувствовать себя уверенно с кем угодно и где угодно

Создание сети знакомств, в отличие от нетворкинга, – приятный процесс формирования сообщества по интересам. Нетворкинг подразумевает целенаправленный поиск знакомств ради собственной выгоды. Этот процесс не доставляет никакого удовольствия, но считается необходимым, тогда как в действительности он неэффективен. «Подключение» к чьей-то сети – все равно что поиск партнера на популярном сайте знакомств без использования фильтров. В таком случае шансы найти то, что нужно, примерно такие же, как шансы выиграть в лотерею. Поэтому я предлагаю создать собственную сеть знакомств, вместо того чтобы заниматься нетворкингом. Интересный факт: знакомые зачастую оказываются полезнее друзей, когда дело касается поиска работы или других серьезных вещей. Это значит, что расширять сеть знакомств всегда полезно.

Некоторые не любят знакомить людей или объединять тех, кто принадлежит к разным кругам общения, – либо из-за чувства собственности, либо из-за возможной неловкости. Я придерживаюсь иной позиции. Когда люди собираются вокруг вас, вы становитесь центром созданного вами сообщества. Это укрепляет вашу связь с ними и ваш авторитет.

Рассмотрим пример. Я выросла в Гонконге, поэтому с детства интересуюсь традиционной китайской медициной. Перебравшись на материк, я стала много читать о древних рецептурах, лечебных свойствах растений и разных веществ. Во время телефонного разговора с одной журналисткой я из вежливости спросила, над чем она сейчас работает. Она сказала, что недавно брала интервью у иглотерапевта и теперь пишет статью о благотворном влиянии иглоукалывания на фертильность. Я заинтересовалась и попросила собеседницу: «Я как раз работаю над проектом о восточной медицине! Пожалуйста, познакомьте меня с этим иглотерапевтом!» Через несколько дней я увиделась с ним и пригласила выступить перед моими учениками в школе этикета. Во время выступления он упомянул, что хочет снять документальный фильм об иглоукалывании. Этот проект заинтересовал одного из учеников – продюсера, который в результате организовал и профинансировал съемки. Вот так и работают связи.

Аналогичным образом люди, с которыми мы работаем, должны быть для нас чем-то бо́льшим. Например, мои ученики для меня больше, чем просто клиенты. Как преподаватель и друг, я стараюсь помогать им решать различные проблемы. Так, одна ученица беспокоилась по поводу дальнейшего развития карьеры ее дочери. Джуди собиралась поступить на факультет искусств, но ее портфолио было довольно слабым. Тогда я предложила: «Давайте организуем для Джуди стажировку в художественной галерее, чтобы она приобрела там полезный опыт. Ведь искусство не ограничивается работой художника». Я позвонила своему другу, владельцу художественной галереи, и спросила: «Тебе нужны люди, готовые работать бесплатно? У меня на примете есть одна умная и добросовестная девушка, которая с радостью будет трудиться у тебя все лето». Я всего лишь сказала каждому из них то, что они хотели услышать, и все сложилось наилучшим образом! В конце лета мой друг поблагодарил меня за способного стажера, мама Джуди – за то, что я предоставила ее дочери прекрасную возможность получить полезный опыт, а Джуди так понравилась стажировка, что она решила остаться в галерее и совмещать работу с учебой. В конце концов она поступила на факультет искусств, как и хотела!

Обменивайтесь социальным капиталом

Процесс объединения людей, которые могут быть полезны друг другу, похож на бартер, где предметом обмена является социальный капитал. Возможно, вы подумали: «Конечно, Саре Джейн легко говорить, а вот мои социальные связи страдают из-за хронического пренебрежения». Может быть, вам будет полезно узнать, как я с нуля создала свое суперсплоченное сообщество во время эпического 60-дневного локдауна в Шанхае в 2022 году.

Вскоре после переезда в новую квартиру в Шанхае я улетела на съемки своего шоу, так что не успела познакомиться с соседями. К моему возвращению большой многоквартирный дом уже превратился в закрытое сообщество. Нам ни при каких обстоятельствах не разрешалось выходить на улицу, даже для того, чтобы купить продукты.