Хорошие манеры: Как свободно общаться и чувствовать себя уверенно с кем угодно и где угодно

Точка зрения Элизабет:

1. Факты: аппарат доставили мне на работу, когда я пыталась уладить конфликт с начальником и готовилась к увольнению.

2. Интерпретация: это всего лишь вещь, а ты делаешь из мухи слона. Я согласилась только потому, что не хотела тебя расстраивать.

3. Чувства: гнев из-за эмоционального шантажа и манипуляции.

4. Вопрос: какова твоя точка зрения? Чего ты хочешь? Необходимо выяснить это, чтобы начать процесс примирения.

Китайская мудрость гласит: «Мягкое побеждает твердое…» Проявите мягкость, чтобы снять напряжение, а не усугубляйте ситуацию.

Важно

В каждой конфликтной ситуации участвуют две стороны, но это не значит, что ответственность (ладно, вина) всегда распределяется поровну. Даже если кто-то виноват больше, чем вы, вам все равно нужно разобраться со своей частью вины.

Любимчики

Как бы ваши родители ни старались распределять любовь и внимание поровну, у них всегда будут любимчики. Вам кажется, что мама уделяет больше внимания сестре или брату, хотя уверяет вас: «Я всех детей люблю одинаково». Глупости. Да и вообще, с какой стати в таком случае ей вообще упоминать об этом, если только кто-то (вы?) не принуждал ее признаться в ином? Родители тоже люди. И если они действительно любят кого-то из детей немного больше, в этом нет трагедии. Не надо заставлять их признаваться в том, что у них есть любимчики. Разве вам станет легче, если вы услышите то, чего боялись всю жизнь? Конечно, нет. Ведите себя как взрослые.

Моя подруга Грейс часто жалуется, что ее родители больше любят Элис, младшую дочь. Элис всегда была ласковой, как котенок, она до 14 лет любила сидеть у отца на коленях, что, по мнению Грейс, совершенно недопустимо. В старшей школе Элис проводила все свободное время с родителями, а Грейс – с друзьями. Недавно Элис (она работает юрисконсультом) стала отправлять родителям больше денег, чем Грейс, у которой меньше свободных средств, так как она занимается собственным стартапом. Грейс, как и многие тайваньцы, считает, что обязана отдавать родителям 10 % заработка, поскольку они поддерживали ее, пока она не встала на ноги. (Так делают почти все, за исключением тайваньцев-христиан, которые отдают 5–10 % доходов не родителям, а церкви.)

За три года пандемии Грейс не навещала родителей ни разу, ссылаясь на занятость и ковидные ограничения. Тогда как Элис бывала у них довольно часто. Из-за этого родители стали уделять Элис еще больше внимания. До поступления сестер в университет родители настаивали, чтобы после каждой ссоры они обнимались и целовались в знак примирения. Но сейчас даже не пытаются уладить конфликты между дочерями, и это сильно беспокоит Грейс. Суровая истина, которую Грейс должна принять, заключается в том, что мы не можем изменить другого человека, даже (или особенно) если он – наш родитель.

Как воспитать человека, который изменит этот мир

Будучи дочерью мамы-тигрицы, я постоянно слышала: цель оправдывает средства. Все мои страдания и усилия были не напрасны, потому что в конце концов я добилась успеха. Однако несколько лет назад на образовательной конференции в Лондоне я усомнилась в своих убеждениях. После моего короткого выступления ко мне подошла координатор конференции (невзрачная, но властная женщина лет 70), похвалила мое выступление и дала мне свою визитку. Она предложила позвонить ей, если я когда-нибудь окажусь в Сан-Франциско. Я взглянула на визитку и прочитала имя: Эстер Войджицки. Фамилия показалась мне знакомой, но я не могла вспомнить, где слышала ее раньше. Во время перерыва все обменивались мнениями по поводу мероприятия, и тут кто-то сказал: «Знаете, кого я встретил сегодня? Мать Анны и Сьюзен Войджицки!» Я вмешалась в разговор: «Вы имеете в виду генеральных директоров 23andMe и YouTube?» Мужчина ответил: «Да, она воспитала двух самых богатых женщин в мире, а ее третья дочь – гениальный ученый». Речь шла о женщине, которая дала мне свою визитку.