Китай для бизнеса: Тонкости взаимодействия с китайскими партнерами и потребителями

Coconut Palm иногда проводит провокационные рекламные кампании. Например, пару лет назад появился рекламный слоган: «Если каждый день побольше пить кокосового молока, то вырастет грудь». Это вызвало обсуждение в интернете, действительно ли кокосовое молоко может увеличить грудь. Конечно, достаточно быстро это утверждение опровергли, а слоган пришлось убрать как недостоверный. Ведущие СМИ Китая опубликовали комментарии о том, что подобная реклама вульгарна и вводит в заблуждение. Да, слоган убрали, но зато на упаковках молока появились изображения симпатичных моделей с пышной грудью (слабое место большинства китаянок). Грудь, вполне возможно, была ненастоящей, зато у потребительниц возникла нужная для роста продаж ассоциация. Также в 2016 году Coconut Palm выпустила минеральную воду, разлитую по бутылкам в форме женского торса с выпуклой грудью. Это шокировало общественность и вызвало бурю обсуждений в соцсетях.

Говорят, что подобные идеи выдвигает глава корпорации Ван Гуансин. Некоторые называют его легендой Хайнаня.

Ван Гуансин родился в 1940 году в уезде Цюншан провинции Хайнань. Его отец умер, когда он был маленьким; в семье росли трое детей, у матери не было постоянного источника дохода, и она была вынуждена подрабатывать: продавала старую одежду и бралась за любую работу. Дети ей помогали как могли. В 1957 году Ван Гуансин устроился дизайнером во Дворец культуры трудящихся города Хайкоу. Через год он перешел на хайкоуский консервный завод, где работал дизайнером и офисным клерком.

В 1983-м Ван Гуансина перевели на должность директора хайкоуской фабрики напитков. С одной стороны, это было повышение, но с другой – дела у фабрики шли плохо, поэтому новое назначение могло обернуться крахом. Из-за ошибок предыдущего начальства на складе фабрики образовался «затор» из 800 тонн алкоголя, который не получалось продать. Ван Гуансин принял решение поменять упаковку. Ее сделали более праздничной, в красных тонах, после чего алкоголь сумели распродать в преддверии торжества. Это, казалось бы, простое решение принесло фабрике миллион юаней (по тем временам гигантская сумма, ведь зарплата рабочего составляла 300–400 юаней). Впоследствии Ван Гуансин возглавил хайкоускую корпорацию электронной промышленности, которая тоже была убыточной, но он и тут не ударил в грязь лицом и сумел изменить ситуацию в лучшую сторону.

Через какое-то время он вернулся на родной консервный завод, который позже превратится в Coconut Palm. Это предприятие было основано в 1955 году и принадлежало государству. Остров Хайнань тогда не был отдельным регионом, а относился к провинции Гуандун, власти которой инвестировали 300 тысяч юаней в создание консервного завода на базе предприятия пищевой промышленности, ранее принадлежавшего японскому бизнесмену. К середине 1970-х годов консервный завод процветал и был одним из крупнейших налогоплательщиков города Хайкоу (столица провинции Хайнань). Но он не смог пережить рыночные реформы, начавшиеся в 1979 году, – и к 1981-му обанкротился. В 1986 году Ван Гуансин, которому было за 40, стал директором этого консервного завода и за два года сделал его успешным. К 1988-му прибыль предприятия превысила 2 миллиона юаней, что было очень серьезной на тот момент суммой.

Так как Ван Гуансин изначально был дизайнером, то многие его управленческие решения, которые повысили эффективность завода, лежали именно в этой сфере. Он утверждал, что «иероглифы должны быть крупными, а цвета – яркими, это привлечет взгляд». Ван Гуансин отказался от традиционного дизайна упаковки и принял революционное решение: главный продукт компании – кокосовое молоко – стал продаваться в небольшой жестяной банке абсолютно черного цвета с белыми и ярко-желтыми иероглифами, образом грудастой модели в белой водолазке и половинками кокосовых орехов, которые демонстрируют свое белое нутро. Этот дизайн ожидаемо подвергся критике, но к 1994 году компания заняла первое место по объему продаж в Китае. Ван Гуансин на волне успеха сменил название консервного завода на Coconut Palm.

В 2006 году предприятие стало частным. В 2014-м был опробован слоган об увеличении груди – в тот год прибыль компании удвоилась и составила 4,4 миллиарда юаней. На самом деле использование этого тезиса не было случайным шагом: с 1997 года в гонконгской прессе стали появляться статьи с рассуждениями видных экспертов о том, что кокосовое молоко может быть полезным для женщин и т. п. Стоял ли за этими статьями Ван Гуансин, сейчас сказать нельзя. Но в 1997 году Гонконг вернулся в лоно Китая, и все, что было связано с этим регионом, охотно проглатывалось китайской аудиторией, поэтому выбор источника для запуска рекламной кампании был очень удачным.

Сейчас Ван Гуансину уже за 80. Он стал постепенно отходить от дел, передавая полномочия доверенным людям. Сколько у него денег, никто не знает, так как он умело это скрывает. Очевидно только, что он точно миллиардер, который прожил яркую и смелую жизнь.