Китай для бизнеса: Тонкости взаимодействия с китайскими партнерами и потребителями

Речь, конечно же, о Гонконге и Макао. Китайские названия этих регионов – Сянган и Аомэнь. Это бывшие колонии Великобритании и Португалии, которые вернулись в состав Китая в 1997 и 1999 году соответственно.

По культуре и традициям они близки к жителям провинции Гуандун: диалект китайского, кухня, основные обычаи у них одинаковы. Главное отличие в том, что на жителей Гонконга и Макао оказала большое влияние западная культура. Если выражаться фигурально, они напоминают старый дом с новой облицовкой: фундамент и базовые установки у них китайские (причем многие древние традиции они могут соблюдать ближе к их первоначальному виду, так как в материковом Китае некоторые культурные явления объявили вредными и устаревшими – и они были «вычищены» или вовсе преданы забвению), а надстройки и модели публичного поведения – западные.

В языке это тоже проявляется: когда я был в Гонконге, то столкнулся с тем, что там все, включая дворников, неплохо говорят по-английски, но почти никто не говорит на литературном китайском языке. Лингвистических опций там две: английский язык или гуандунский диалект. Хотя сейчас местные предприниматели учат обычный китайский. В Макао та же ситуация, но там добавляется португальский.

Если говорить о бизнесе, то Гонконг прежде всего известен своими финансовыми и юридическими услугами, на его территории до сих пор действует британское право, имеются филиалы крупных западных юридических компаний, поэтому у многих иностранных бизнесменов, привыкших работать на Западе, складывается впечатление, что, действуя через Гонконг, они могут лучше контролировать ситуацию в своих проектах на территории Поднебесной. Так Гонконг превратился в важную платформу сотрудничества материкового Китая с остальным миром. Он также стал популярным местом для проведения арбитражных судов. Считается, что здесь справедливая среда и нет языковых барьеров. Делопроизводство ведется на английском и китайском. Сюда надо добавить банки: через гонконгские кредитные организации легко вывести деньги в любую страну, что не всегда можно сказать о банках, находящихся в других китайских провинциях.

Иногда иностранному предприятию действительно целесообразно иметь филиал или дочернюю компанию в Гонконге – все это стоит изучить, и, если вы поймете, что в этом есть смысл, то вам помогут китайские юристы, так как у них хорошие связи с гонконгскими коллегами и обычно они в состоянии зарегистрировать там компанию под ключ.

Некоторые думают, что Гонконг – офшор. На самом деле это не так, просто там действуют различные льготные режимы.

По сути, Гонконг – это гигантский посредник между Китаем и остальным миром. Обычно китайские предприниматели очень активны и сами ищут выходы на иностранных партнеров, но если речь идет о чем-то разовом или краткосрочном, то часто бывает проще обратиться к гонконгским консалтинговым компаниям, которые все организуют. Если вы сомневаетесь в благонадежности потенциального партнера, лучше все продать гонконгцам подешевле, а дальше они сами перепродадут ваши товары где-то еще. То же относится и к импорту, особенно если он из западноевропейских стран или Северной Америки.

В начале переговоров гонконгцы часто используют связи в Китае, демонстрируют свою осведомленность и доступ к информации «не для всех», чтобы заставить собеседника почувствовать, что они «в теме» и могут добиться успеха. В действительности необязательно, что у них есть какие-то особые связи, просто они умеют работать с информацией. У гонконгцев нет проблем с быстрым поиском нужных сведений и статей в китайской части интернета, поэтому они очень хороши в сборе и анализе информации, особенно относительно Китая. Они также весьма гибки и предлагают простые и удобные схемы сотрудничества. Так как гонконгцы – все же китайцы, то им доверяют материковые жители Поднебесной; а поскольку они свободно владеют английским, англоговорящие иностранцы также им доверяют. Общаясь с китайцами, гонконгцы подчеркивают, что они тоже китайцы, а общаясь с иностранцами, иногда дают понять, что, несмотря на азиатскую внешность, на самом деле они абсолютно западные люди.

Что касается Макао, то изначально он был известен своими казино и злачными местами. Но в последние годы стала чаще появляться информация о других направлениях бизнеса, которыми занимаются предприниматели этого специального административного района. Курс развития во многом становится похож на гонконгский, но с упором на португалоязычные страны.

Здесь мы видим очередное проявление мудрости китайцев: они не отказываются от своего прошлого, не уничтожают следы колонизации, а используют ситуацию себе во благо. И Гонконг, и Макао объявлены важными звеньями Морского шелкового пути.