Ключевые 7 радикалов. Человек 2.0: как понять, принять, наладить взаимодействие

Он станет думать, что его общество вам в тягость, и постарается отойти на предложенную вами (так ему будет казаться) дистанцию. Доверительность, возможная и желательная между вами, понесёт ущерб. Лучше уж откройте ему ваше настроение (пусть не самое радужное), выскажите претензии. В отношениях с эмотивом добрая ссора лучше, чем худой мир. Минутная потеря самоконтроля лучше, чем постоянное ношение непробиваемого панциря, футляра.

Следует помнить, что обладатели эмотивного радикала острее реагируют на едва заметные признаки недовольства у окружающих, чем на их явные протесты.

Да, разумеется, эмотивы учтут и посочувствуют любым проявлениям неудовольствия. Но страдальческое выражение глаз, да ещё и деликатно скрываемое, произведёт на них гораздо более сильное впечатление, чем крикливые рыдания, раздирания рубахи на груди, горластая базарная ругань.

Описанные в данной главе индивидуальные свойства эмотивного радикала отражены в таблице.

ЭМОТИВНЫЙ РАДИКАЛ

Шизоидный радикал, или Странная жизнь инакомыслящих

«Из миража, из ничего,

из сумасбродства моего

вдруг возникает чей-то лик».

Юлий Ким

– Коллеги, вы прекрасно знаете, что наша фабрика много лет выпускает очень вкусное печенье «Серийное», – директор грустно оглядел собравшихся. – Оно всегда было в чести у покупателя. И со сбытом не было никаких проблем. Но теперь нас всё сильнее теснят конкуренты. В позапрошлом квартале показатели продаж остались на прежнем уровне, хотя нами был запланирован их десятипроцентный рост. А в прошлом квартале мы вообще упали до небывало низких отметок. Коллектив остался без премии. Это очень тревожные сигналы. Так больше продолжаться не может. Нужно напрячь свой интеллект и сказать новое слово.

– Ребрендинг.

– Что?

– Я говорю: ребрендинг, – не вставая с места, повторил начальник отдела сбыта.

– Игорь Сергеевич, одного слова мало, – директор поморщился.

– Ну, тогда ещё и ренейминг. Серьёзно, коллеги, настала пора изменить отношение покупателя к нашему продукту. За столько лет кому хочешь можно глаза намозолить. Наше печенье само собой ушло в номинацию «ретро», нас перестали воспринимать, как нечто свежее, аппетитное. «Ретро» оно и есть – «ретро». Смотришь на нашу упаковку, читаешь название – и возникает ассоциация с чем-то из далёкого детства: «Да, когда-то с печеньем «Серийное» мы с бабушкой пили чай». Где тот чай? Где та бабушка? – Там же, где скоро будет и это печенье. Вы понимаете. Старое по названию печенье и воспринимается, как некий засохший сухарик. Я думаю, что нам необходимо сменить название и отказаться от узнаваемой упаковки. Сейчас они работают против нас.

– Что вы на это скажете, товарищи? – директор, очевидно, воодушевился. – По-моему, Игорь Сергеевич говорит дело. Хочу услышать ваши предложения.

– Назовём его «Многосерийное».

– Не говорите чепухи. Нам не до шуток.

– Какие шутки! Сейчас по телевидению много показывают многосерийных фильмов. Это актуально. Люди потянутся.