Кругом одни нарциссы. Как оградить себя от токсичных личностей

В какой-то степени нам всем требуется признание. Наверняка вам нравится слышать, что вы хорошо поработали. Приятно получить хвалебный отзыв от начальника. Представьте, что вы только что уволились с работы, где вас никто не хвалил и не оставлял положительных отзывов. К вам обращались только для того, чтобы отругать. Многие управленцы не умеют хвалить подчиненных. Но вот вы нашли новую работу, где начальница хорошо к вам относится. Она сразу же отмечает ваши положительные качества и хвалит вас за деловитость, аккуратность, инициативность, компетентность и другие вещи, которыми вы и сами гордитесь.

Как это скажется на вас? Вы, скорее всего, захотите работать еще усерднее, чтобы получать больше положительных отзывов. Всего за две недели начальница заставляет вас почувствовать себя лучше, чем вы когда-либо чувствовали себя на работе. Так продолжается пару месяцев.

Но вдруг ваш новый босс замолкает. Вы вообще не слышите от нее похвалы. Вас внезапно бойкотируют. Каждый раз при встрече в коридоре начальница прожигает вас взглядом. На вопросы не отвечает, не показывает, что вы вообще существуете. Бесконечный месяц проходит в гробовом молчании.

Как вы отреагируете? Начнете работать еще усерднее, чтобы заслужить ежедневную дозу одобрения.

И вдруг вас снова вызывает начальница. Она щедро хвалит вас за то, что вы сделали. Ошарашенный благодарностью, вы, шатаясь, выходите из ее кабинета, счастливый, что вас снова заметили. Возможно, вы даже пожурите себя за излишнюю мнительность.

Может быть, для вас ненормально настолько нуждаться во внимании, но похвала очень мотивирует и заставляет двигаться вперед. Когда ее становится меньше, вы чувствуете пустоту.

Если начальница снова попросит вас о помощи и вы решите, что сможете получить за это похвалу, вы сделаете что угодно. Даже если вам на самом деле не нравится задание, вы выполните его и снова получите подтверждение того, что вы хороши. Вы почувствуете себя лучше, и жизнь заиграет новыми красками. Понемногу босс будет заставлять вас делать то, к чему вы раньше никогда бы не прикоснулись.

Затем начальница снова замолкает. Она кривит лицо, когда на совещании ваша очередь говорить. Или полностью игнорирует вас. С помощью этой тактики она окончательно выбивает вас из эмоционального равновесия.

Возможно, босс хочет попросить вас о чем-то действительно неподобающем или просто заставить работать больше, не требуя ничего взамен. И мало-помалу вы пойдете на то, чего раньше никогда бы себе не позволили.

Как вы отреагируете?

Это полностью зависит от вас. Можете снова заглянуть в таблицу с разными цветами в четвертой главе. Если в вашей личности преобладает красный цвет, действия начальницы могут вас разозлить. Дело в том, что вам требуется меньше одобрения, чем другим людям. Вы и сами знаете, что у вас получается, а что нет. Конечно, вы не каменный. Может быть, вы даже найдете в себе силы прямо спросить у начальницы, почему она себя так ведет. Она, конечно, примется все отрицать. И дальше вы сами решите, что вам делать.

То же самое можно сказать о тех, у кого преобладает синий цвет. Вы самостоятельно оцениваете свои старания. Вы уже знаете, что такое качественная работа. Кроме того, вы в принципе с подозрением относитесь к похвале. Это не значит, что «синие» совсем невосприимчивы, но их труднее поставить в ситуацию неопределенности, которую я описал в примере. И «красные», и «синие» – прагматики, и для них отношения с начальством не так важны, как для остальных.

Однако, если у вас в профиле преобладает желтый цвет, вы будете уязвимы к подобной подлой тактике. Вы и без того зависите от одобрения – желательно публичного. Получая его, вы чувствуете себя прекрасно.

«Желтые» часто отрицают это, потому что это звучит эгоистично, однако шила в мешке не утаишь.

Не врите себе. Вы знаете, что похвала на вас влияет. И вы знаете, что чувствуете, когда теряете хорошее отношение.

Без одобрения со стороны тех, кого вы цените, вы становитесь уязвимым и слабым, как привидение.

Похвала, тишина, похвала, тишина.

«Желтый» может поговорить об этом с коллегами, рассказать, что ему не по себе от того, что начальник его не хвалит. Но он с тем же успехом может предпочесть держать это в тайне.

У «желтого» не хватит смелости прямо раскритиковать поведение начальницы. Особенно если речь идет о желто-зеленом профиле. В этой ситуации конфликт неизбежен, но «желтый» вряд ли пойдет на риск. Он понемногу подчинится воле босса.