Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле»

«Все в порядке: этот тренинг стоил своих денег. Кроме того, – Мартин колеблется, – я не совсем уверен, но… Если бы это стоило в разы меньше, смог бы я относиться к тренингам так же серьезно? Подруга Ханны, Дорис, заядлая курильщица. Она постоянно дымит как паровоз и десятилетиями вредит своему здоровью. В компании, где она работает менеджером по персоналу, недавно провели семинар о том, как бросить курить. Тренеру платила компания, то есть сотрудники занимались бесплатно. И что ты думаешь? Дорис потом всем рассказывала, что после завершения лекции сразу побежала на перекур. Держу пари, она отнеслась бы к этому более серьезно, если бы ей пришлось платить за семинар из своего кармана. Быть может, ей бы и бросить удалось. Но Дорис курит до сих пор».

«То есть ты хочешь сказать, что, даже если найдешь нечто, чему хочешь научиться, для лучшего эффекта занятия должны стоить дорого?» – уточняет Питт.

«Скажем так: если бы я прочитал все, что узнал, в книге, за которую заплатил 15 или 20 евро, то я бы так никуда и не продвинулся. Да, я бы подумал, что автор излагает умные вещи, но вряд ли смог бы отнестись к ним серьезно. И вряд ли стал бы пробовать их на практике».

«А если бы ты заплатил за нее 1 500 евро, – задумчиво добавляет Питт, – то точно подумал бы, что прочитал самую ценную книгу в жизни».

<p>Приложение</p><p>Блокнот Мартина</p>

По ходу бесед со Стивом Вильгельмом Мартин делал короткие заметки. Этот блокнот он носил с собой несколько месяцев – до тех пор, пока отмеченные в нем пункты не впечатались ему в память.