Читаем Маркетинг с блэкджеком и шутками полностью

Я хочу отметить, что, несмотря на то что я даю конкретную пошаговую инструкцию, это лишь методичка, проводник, формула. Для того чтобы успешно решать те задачи, которые не могут решить другие, нужно думать. Недостаточные знания из области физики или химии можно восполнить. Восполнить из сторонних источников мыслительный процесс нельзя. Каждый человек индивидуален, каждый решатель имеет свои собственные особенности мышления. И вы выработаете свой способ. Поэтому не ограничивайтесь тем, что почерпнете из этой или любой другой книги. Это некий трамплин, толчок, чтобы вы оторвались от земли и взмыли вверх, почувствовали свои силы, поверили в себя. Это важно.


Итак, вернемся к противоречиям. Если обратиться к АРИЗ (алгоритм решения изобретательских задач), то автор выделяет три типа противоречий: административное, техническое и физическое.


Административное противоречие (АП) – это условное противоречие, которое лежит на поверхности. Часто его еще называют поверхностным противоречием. Его легко выявить. Зачастую формируется заказчиком. Это противоречие между потребностью и возможностью ее удовлетворения. Обычно это звучит так: «Нужно сделать что-то, чтобы было вот так», «Нужно устранить какой-то недостаток, но непонятно как», «Мы получаем какую-то ошибку, брак, ухудшение чего-либо, но неизвестно почему». Таким образом, административное противоречие выражается в виде какого-либо нежелательного эффекта, который необходимо устранить.

При детальном изучении административного противоречия, как правило, мы обнаружим в его составе ряд технических противоречий.


Техническое противоречие (ТП) – это противоречие между определенными элементами или блоками элементов в системе. Или же противоречие между системами. Как правило, улучшая одни критерии системы, мы ухудшаем другие. Хотим получить большую мощность – это приводит к увеличению размеров или затрат. Хотим ускорить процесс – это приводит к большему количеству брака на производстве.

Углубляясь в первоисточники и причины технических противоречий, мы можем упереться в ситуацию, когда к одному или нескольким элементам системы предъявляются одновременно противоположные требования. Таким образом, мы обнаружим физическое противоречие.


Физическое противоречие (ФП) – это противоречие на уровне внутреннего функционирования системы, которое заключается в предъявлении диаметрально противоположных свойств к определенной части системы. Когда объект должен быть, например, одновременно большим и маленьким, горячим и холодным, должен проявлять свойства высокой проводимости тока и изоляционные одновременно и т. д.

Существует три основных способа разрешения противоречий: во времени, в пространстве, в отношениях/воздействии.


Поговорим об ИКР, или «Идеальное красивое решение». Пожалуй, это самая фундаментальная вещь для решения любых задач. И сводится она к простому действию. Вам нужно сформулировать, как бы выглядело идеальное решение вашей задачи. Зачастую стоит только сформулировать ИКР, как ответ на вашу загадку сам приходит на ум.

Но пока вам не понятно, что это еще за такая волшебная аббревиатура. Давайте разбираться.


Что значит идеальность в нашем случае? Идеальное решение – это когда затраты на получение требуемого результата равны нулю (или незначительны). Идеальная система – это та, которой не существует, а ее функция выполняется.

К примеру, идеальная логистика – это когда транспорта нет, а товары перемещаются. Идеальный менеджмент – когда управляющего нет, контроля нет, а все работает как часы. Идеальный сотрудник – это… Уже догадались? Правильно. Это тот сотрудник, которого нет, а его функции выполняются.


Помните пример с мошками и туристической базой? В этом случае мое ИКР звучало так: «Мошки сами разворачиваются и улетают», «Мошки сами летят погибать». Когда мы озвучиваем решение таким образом, мы начинаем думать в этом направлении. А что может сподвигнуть их лететь на смерть? На что они реагируют? Как они ориентируются? Что их привлекает?

И в данном случае идеальным решением выступили фонари, которые уже имеются, то есть нам не требуется тратить ресурсы на их приобретение, перемещение и установку. Да, потребовались человек и яд, но в рамках задачи это незначительные затраты.


Но встречаются и действительно идеальные решения. В каком-то из учебников по ТРИЗ была описана задача, дословно, к сожалению, не помню, но суть такова: у инженеров, проектирующих космический спускаемый аппарат, появилась нерешаемая задача. Требовалось втиснуть в этот аппарат еще устройство. Но дело в том, что в аппарат нельзя было втиснуть и спичечный коробок, там был занят каждый кубический сантиметр внутреннего пространства. Но добавить необходимо. Заново проектировать аппарат, само собой, никому не хотелось. Налицо противоречие: требуется, чтобы устройство было внутри, потому что оно там необходимо, и в то же время его не было, потому что нет места.

Перейти на страницу:

Все книги серии Вершина успеха

Осознанно жить. Как? Книга-тренинг
Осознанно жить. Как? Книга-тренинг

В последнее время в профессиональных кругах, связанных с обучением персонала и развитием личной эффективности, много ведется разговоров об осознанности: осознанные финансы, осознанное руководство, осознанная речь; осознанность мыслей, осознанность эмоций, осознанность тела… Вопрос, как же эту самую осознанность развивать, начиная с себя самого, – в большинстве случаев остается без ответа.Данная книга содержит как теоретический материал, так и разделы по диагностике уровня вашей осознанности. Приведены подходы и упражнения по развитию осознанности по составляющим. В каждом разделе отведено место для записей по выполнению и анализу упражнений, по отслеживанию своего уровня осознанности.Книга будет интересна руководителям, предпринимателям, HR-специалистам, тренерам личностного роста и всем интересующимся развитием собственной личной эффективности в разных сферах жизни.

Юрий Михайлович Гурин

Карьера, кадры
Фейк-контроль, или Новости, которым не надо верить: как нас дурачат СМИ
Фейк-контроль, или Новости, которым не надо верить: как нас дурачат СМИ

Что это за информационное чудовище по кличке Фейк? Все о нем говорят, все о нем рассуждают, некоторые даже спорят, волнуясь и крича. Но мало кто готов дать точное и исчерпывающее определение тому, что мы в обиходе называем фейком.Автор предлагает особый взгляд на информацию, которую транслируют многочисленные СМИ. Это книга о том, как научиться фильтровать новости, чтобы не попасться на удочку фейковых сообщений. Она не только представит читателям типы и виды этого явления в действительности, культуре, истории и политике, но и раскроет методы и приемы создания фейков как в реальности, так и в медиа, российских и зарубежных, представит практические рекомендации в отношении того, как и какими способами можно противостоять в современных условиях информационного беспредела фейкам, фейковой журналистике и явлению постправды.Фейк не пройдет! Не дайте себя обмануть!В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Сергей Николаевич Ильченко

Публицистика / Документальное
Английское договорное право. Просто о сложном
Английское договорное право. Просто о сложном

Это первая в истории современной России книга об английском договорном праве. Даже если вы не сталкиваетесь с зарубежными контрактами – вы увидите, как много позаимствовано в российское законодательство. Английское право сегодня становится таким же международным, как английский язык. Автор, юрист-практик с 20-летним стажем, использовал порядка сорока источников и более сотни прецедентов. Вы найдете точные и подробные ссылки, причем 98 % материала на русский язык переведено впервые. Рассмотрена структура прецедента, разобраны все тонкости договора (понятие, слагаемые, содержание, формы, подразумеваемые условия, оговорки, гарантии, исполнение и др.). Книга написана простым и ясным языком. Она предназначена студенту, практикующему юристу, профессионалу – каждому, кто хочет успешно развиваться дальше и получить уникальные знания и навыки. Пособие также подойдет любому менеджеру, переводчику, в чей функционал входит заключение сделок, подчиненных английскому праву. Книга будет полезна и финансисту, и руководителю… и бенефициару, правящему из тени офшора.

Вячеслав Владимирович Оробинский

Юриспруденция

Похожие книги

12 встреч, меняющих судьбу. Практики Мастера
12 встреч, меняющих судьбу. Практики Мастера

Профессиональный психолог и коуч Денис Чернаков впервые делится с читателями самыми современными психологическими технологиями, которые до этой поры были доступны лишь немногим на очень дорогостоящих курсах и тренингах. Эффективность их проверена и доказана тысячами учеников по всему миру. Эти технологии преподаются читателю в виде увлекательного романа. Главный герой, Макс, «случайно» встречается с профессиональным коучем, психологом и узнает в нем своего одноклассника. Они договариваются о работе над жизнью Макса с одним простым правилом: Макс обязан выполнять все задания, что получает, в срок. Герой соглашается, даже не предполагая, что ему предстоит посетить дальние страны, изменить отношения с родными, стать совладельцем фирмы, встретить настоящую любовь и полностью преобразить жизнь… Эта книга поможет изменить отношение к себе и отношения с окружающими, найти свое место в жизни, правильно расставить приоритеты, открыть в себе новые грани и возможности. И помни: у тебя не будет второго шанса прожить жизнь так, как мечтаешь.

Денис Вячеславович Чернаков

Карьера, кадры
Психология позитивных изменений. Как навсегда избавиться от вредных привычек
Психология позитивных изменений. Как навсегда избавиться от вредных привычек

Мы способны изменить многое: свое поведение, мысли и чувства, привычки, в том числе те, от которых хотим избавиться. С большинством проблем можно справиться самостоятельно. Для этого нужно научиться использовать собственные ресурсы и привлечь окружающих для поддержки.В этой книге представлены методы проведения самостоятельной диагностики, дано подробное описание реальных историй перемен и приведены конкретные примеры изменений, демонстрирующие каждый принцип и идею. Неважно, собираетесь ли вы начать откладывать деньги, бросить есть по вечерам или положить конец другим формам самоуничтожающего и вызывающего зависимость поведения, этот алгоритм позволит вам добиться желаемых результатов.

Джеймс О. Прохазка , Джон К. Норкросс , Карло ди Клементе

Карьера, кадры
Ври как мужчина, манипулируй как женщина
Ври как мужчина, манипулируй как женщина

Галину Артемьеву называют феей. А еще тонким, мудрым и великодушным человеком. Автор психологических бестселлеров, мать троих детей, любимица противоположного пола. Она больше чем подруга, она лучше, чем профессиональный психолог. Она – наша. Слушайте ее!К сожалению, мы будем всю жизнь играть картами, которые выпали еще при рождении. Но это не значит, что нельзя блефовать, мухлевать или вовремя пасовать! И хотя мужские способы достигать всего, чего хочется, порою грубее и примитивнее – они работают! Так почему бы не воспользоваться их ловушками и приемчиками, а заодно и отточить наш врожденный дар манипулирования? В этой книге есть место и методам ведения нечестной игры, и запрещенным приемам. Но победителей не судят, не так ли?Это самый подробный и удобный практикум, включающий совершенно неожиданные тесты, невероятные, но реальные примеры, конкретные пошаговые инструкции и абсолютно новые методики. А что вы хотели? Известная писательница Галина Артемьева – настоящий ас гендерных игр.

Галина Артемьева , Галина Марковна Артемьева

Карьера, кадры / Прочее домоводство / Дом и досуг