Читаем Маркетинг с блэкджеком и шутками полностью

Решение было найдено. Внутри аппарата имелся центровочный груз, без которого аппарат теряет ориентиры. Обойтись без него тоже нельзя, но эти функции можно переложить на то устройство, которое требовалось впихнуть. Избавились от груза, освободив место и «перевесив» его функционал на то устройство, из-за которого начался весь сыр-бор. Как итог – центровочного груза нет, а функция выполняется. Идеальная система – это система, которой нет, а функции выполняются.


Еще красивый пример из истории. В одной арабской стране король захотел отказаться от традиции, по которой всем женщинам следовало носить хиджаб. Объявить о запрете на ношение хиджаба и внести санкции за его ношение означало поднять волну негодования со стороны приверженцев старых традиций, потерять часть признания и авторитета, чего допустить нельзя. Как быть?

ИКР: женщины сами не хотят носить хиджаб.

Король поступил мудро. Он объявил о том, что ношение хиджаба обязательно для проституток, для остальных – по желанию. И желающих не оказалось:)


Этап четвертый. Ресурсы (РС)

Под ресурсами стоит понимать все, что уже имеется либо может легко и дешево быть добытым. Технические ресурсы, человеческие ресурсы, временные и пространственные ресурсы. Все ресурсы могут быть использованы для решения задачи или устранения противоречия.

Например, если грузовик буквально на сантиметр выше моста или дорожного перекрытия, разумнее спустить немного колеса и проехать, а не искать объездной путь.


Обратился ко мне товарищ с просьбой помочь привлечь покупателей в цветочную лавку в новом жилом районе города. Лавка открылась недавно, и о ней знало совсем мало людей.

Приехав на место, первое, что бросилось в глаза, – максимально забитый припаркованными автомобилями район. Ресурс? Конечно, ресурс! Это практически база e-mail в подписном листе. Остается только правильно воспользоваться этим ресурсом. Флаеры под дворник – допустимо, но их чаще выбрасывают, чем изучают.


Формируем ИКР: владелец автомобиля сразу заинтересован в содержании флаера, хочет его подробно изучить и оставить у себя.

Как этого добиться? Скидка предъявителю? Слабоватая мотивация, к тому же он может этого даже не узнать, не прочитав. Что водитель наверняка захочет прочитать?

Записку! Если человек увидит записку, первое, о чем он подумает, это о том, что его «поцарапали» или что у него под автомобилем прячется щенок или котенок и ему надо быть аккуратнее. В нашем городе такое практикуется.


Неплохо, но, если он подумает, что его имуществу нанесен какой-то ущерб, это может иметь негативный оттенок, ассоциацию, чего нам не хотелось бы получать.

Как сделать позитивную записку? Сделать любовную записку! Сказано – сделано! Мы разработали сложенную пополам записку с нарисованным шариковой ручкой «сердечком» на лицевой стороне. А внутри разместили небольшой оригинальный текст с юмором, призывающий дарить женщинам цветы, приобрести которые можно по соседству.

Эффект был потрясающий! Люди публиковали фотографии этого флаера в соцсетях, делали комплимент рекламному ходу, посещая цветочную лавку, и сохраняли листовку на память.


Этап пятый. Решение (РШ)

Зачастую этот этап – скорее веха. Обычно к этому моменту решение уже близко и дорабатывается либо уже найдено. В рамках этого этапа опишем некоторые методы, позволяющие решить противоречие, найти решение задачи, если оно еще не найдено.

Не забывайте стремиться к идеальности. Хорошее решение работает само по себе. Создайте условия, при которых технически невозможно появление нежелательного проявления системы. В области решения управленческих, поведенческих задач люди сами должны хотеть соответствовать требованиям. Это избавит от дополнительных сложностей и проблем в области контроля.


На одном из оживленных перекрестков в Индии уровень шума от бесконечных сигналов водителей был настолько невыносимым, что жители города без конца жаловались в администрацию. Город искал выход и нашел очень элегантное решение: на каждом из четырех перекрестков установили датчики шума, превышение допустимого уровня шума запускало таймер красного светофора заново. И повесили экраны, гласящие: «Чем громче сигналишь, тем дольше ждешь». Водители очень быстро сориентировались, перестали без конца «гудеть», а жители – жаловаться.


Метод карты ассоциаций. Хороший метод для того, чтобы начать работу над задачей. Секрет в том, чтобы не придумывать решение задачи, а придумывать ассоциации. Вам нужно взять разгон, накидать материал, дать мозгу возможность расширить свое видение проблемы.

Как это работает? В середине листа вы формулируете задачу, от нее отбрасываете лучи – ближайшие ассоциации, любые, которые приходят в голову. Даже если вам кажется, что это какой-то бред и ассоциация никак не связана, – пишите: связана!

Перейти на страницу:

Все книги серии Вершина успеха

Осознанно жить. Как? Книга-тренинг
Осознанно жить. Как? Книга-тренинг

В последнее время в профессиональных кругах, связанных с обучением персонала и развитием личной эффективности, много ведется разговоров об осознанности: осознанные финансы, осознанное руководство, осознанная речь; осознанность мыслей, осознанность эмоций, осознанность тела… Вопрос, как же эту самую осознанность развивать, начиная с себя самого, – в большинстве случаев остается без ответа.Данная книга содержит как теоретический материал, так и разделы по диагностике уровня вашей осознанности. Приведены подходы и упражнения по развитию осознанности по составляющим. В каждом разделе отведено место для записей по выполнению и анализу упражнений, по отслеживанию своего уровня осознанности.Книга будет интересна руководителям, предпринимателям, HR-специалистам, тренерам личностного роста и всем интересующимся развитием собственной личной эффективности в разных сферах жизни.

Юрий Михайлович Гурин

Карьера, кадры
Фейк-контроль, или Новости, которым не надо верить: как нас дурачат СМИ
Фейк-контроль, или Новости, которым не надо верить: как нас дурачат СМИ

Что это за информационное чудовище по кличке Фейк? Все о нем говорят, все о нем рассуждают, некоторые даже спорят, волнуясь и крича. Но мало кто готов дать точное и исчерпывающее определение тому, что мы в обиходе называем фейком.Автор предлагает особый взгляд на информацию, которую транслируют многочисленные СМИ. Это книга о том, как научиться фильтровать новости, чтобы не попасться на удочку фейковых сообщений. Она не только представит читателям типы и виды этого явления в действительности, культуре, истории и политике, но и раскроет методы и приемы создания фейков как в реальности, так и в медиа, российских и зарубежных, представит практические рекомендации в отношении того, как и какими способами можно противостоять в современных условиях информационного беспредела фейкам, фейковой журналистике и явлению постправды.Фейк не пройдет! Не дайте себя обмануть!В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Сергей Николаевич Ильченко

Публицистика / Документальное
Английское договорное право. Просто о сложном
Английское договорное право. Просто о сложном

Это первая в истории современной России книга об английском договорном праве. Даже если вы не сталкиваетесь с зарубежными контрактами – вы увидите, как много позаимствовано в российское законодательство. Английское право сегодня становится таким же международным, как английский язык. Автор, юрист-практик с 20-летним стажем, использовал порядка сорока источников и более сотни прецедентов. Вы найдете точные и подробные ссылки, причем 98 % материала на русский язык переведено впервые. Рассмотрена структура прецедента, разобраны все тонкости договора (понятие, слагаемые, содержание, формы, подразумеваемые условия, оговорки, гарантии, исполнение и др.). Книга написана простым и ясным языком. Она предназначена студенту, практикующему юристу, профессионалу – каждому, кто хочет успешно развиваться дальше и получить уникальные знания и навыки. Пособие также подойдет любому менеджеру, переводчику, в чей функционал входит заключение сделок, подчиненных английскому праву. Книга будет полезна и финансисту, и руководителю… и бенефициару, правящему из тени офшора.

Вячеслав Владимирович Оробинский

Юриспруденция

Похожие книги

12 встреч, меняющих судьбу. Практики Мастера
12 встреч, меняющих судьбу. Практики Мастера

Профессиональный психолог и коуч Денис Чернаков впервые делится с читателями самыми современными психологическими технологиями, которые до этой поры были доступны лишь немногим на очень дорогостоящих курсах и тренингах. Эффективность их проверена и доказана тысячами учеников по всему миру. Эти технологии преподаются читателю в виде увлекательного романа. Главный герой, Макс, «случайно» встречается с профессиональным коучем, психологом и узнает в нем своего одноклассника. Они договариваются о работе над жизнью Макса с одним простым правилом: Макс обязан выполнять все задания, что получает, в срок. Герой соглашается, даже не предполагая, что ему предстоит посетить дальние страны, изменить отношения с родными, стать совладельцем фирмы, встретить настоящую любовь и полностью преобразить жизнь… Эта книга поможет изменить отношение к себе и отношения с окружающими, найти свое место в жизни, правильно расставить приоритеты, открыть в себе новые грани и возможности. И помни: у тебя не будет второго шанса прожить жизнь так, как мечтаешь.

Денис Вячеславович Чернаков

Карьера, кадры
Психология позитивных изменений. Как навсегда избавиться от вредных привычек
Психология позитивных изменений. Как навсегда избавиться от вредных привычек

Мы способны изменить многое: свое поведение, мысли и чувства, привычки, в том числе те, от которых хотим избавиться. С большинством проблем можно справиться самостоятельно. Для этого нужно научиться использовать собственные ресурсы и привлечь окружающих для поддержки.В этой книге представлены методы проведения самостоятельной диагностики, дано подробное описание реальных историй перемен и приведены конкретные примеры изменений, демонстрирующие каждый принцип и идею. Неважно, собираетесь ли вы начать откладывать деньги, бросить есть по вечерам или положить конец другим формам самоуничтожающего и вызывающего зависимость поведения, этот алгоритм позволит вам добиться желаемых результатов.

Джеймс О. Прохазка , Джон К. Норкросс , Карло ди Клементе

Карьера, кадры
Ври как мужчина, манипулируй как женщина
Ври как мужчина, манипулируй как женщина

Галину Артемьеву называют феей. А еще тонким, мудрым и великодушным человеком. Автор психологических бестселлеров, мать троих детей, любимица противоположного пола. Она больше чем подруга, она лучше, чем профессиональный психолог. Она – наша. Слушайте ее!К сожалению, мы будем всю жизнь играть картами, которые выпали еще при рождении. Но это не значит, что нельзя блефовать, мухлевать или вовремя пасовать! И хотя мужские способы достигать всего, чего хочется, порою грубее и примитивнее – они работают! Так почему бы не воспользоваться их ловушками и приемчиками, а заодно и отточить наш врожденный дар манипулирования? В этой книге есть место и методам ведения нечестной игры, и запрещенным приемам. Но победителей не судят, не так ли?Это самый подробный и удобный практикум, включающий совершенно неожиданные тесты, невероятные, но реальные примеры, конкретные пошаговые инструкции и абсолютно новые методики. А что вы хотели? Известная писательница Галина Артемьева – настоящий ас гендерных игр.

Галина Артемьева , Галина Марковна Артемьева

Карьера, кадры / Прочее домоводство / Дом и досуг