В результате у нас появилась возможность доносить свой гнев до адресата уже не в виде собственно гнева, а в виде
Согласитесь, это уже совсем другое дело!
Есть отличный анекдот на эту тему.
Вот это и есть упакованный гнев.
Иногда нам приходится проявлять и прямой, непосредственный гнев, причем выражать его в тот самый момент, когда мы его испытали. Он нужен в ответ на проявление прямой агрессии. Когда злодей пытается душить или насиловать, допустимо кусаться, орать и защищать себя любыми способами. Если наши интересы грубо ущемляют, ответить стоит немедленно.
Но если речь идет о менее экстремальных ситуациях – гнев обязательно нужно должным образом упаковать. В таком виде он гораздо надежнее дойдет до адресата, будет им замечен и сможет сыграть свою роль – помните, какую? – роль защиты ваших границ, интересов и потребностей, какими бы они ни были. Если гнев упакован, адресат может получить ваш гнев и при этом не обжечься о него, а усвоить из вашего послания нужную информацию – о том, чем именно вы недовольны и чего хотите.
Упакованный гнев – это все то, что не является прямым его проявлением:
– не физическое насилие;
– не крик и повышение голоса;
– не брань или хамство;
– не летящие в стену предметы;
– не угрозы и принуждения.
Упаковка гнева, как и все другие упаковки, бывает более или менее экологичной.
К весьма экологичным упаковкам гнева я хотел бы отнести такие ее виды как, например:
– недовольство, протест, возмущение,
– возражения и споры
и иные способы прямо и честно заявить о том, что нам не нравится.
Иногда экологичными, а иногда не очень бывают такие упаковки гнева, как:
– юмор, шутки, ирония, сарказм,
– демонстрация контроля над ситуацией
и прочие методы непрямой демонстрации гнева в случаях, когда прямо высказаться невозможно.
Неэкологичными следует признать такие упаковки, как:
– интриги, коварство,
– пассивная агрессия
и другие не слишком симпатичные вещи.
Как видим, упакованный гнев может быть очень разным. Некоторые способы кажутся скорее хорошими и честными, другие – скорее неприятными и токсичными. Впрочем, не будем торопиться с оценками: упаковка может состоять из нескольких слоев и иметь множество оттенков. Бывают и недобросовестные научные дискуссии, и праведные интриги во имя добра (например, заговор против жестокого тирана). Пассивная агрессия выводит из себя, но у некоторых людей просто нет другого способа заявить о своих интересах.
О токсичных упаковках гнева мы поговорим в той главе, где речь пойдет о защите от них. Здесь же хочется подробнее объяснить, почему я считаю, что упакованный гнев, такой как споры и приведение аргументов в пользу своего мнения, – это
Потому что многие в этом месте наверняка захотят мне возразить.
«Да разве это гнев? – скажет иной читатель. – Если мы до того успокоились, что можем рассуждать и приводить аргументы, то это уже и не гнев никакой!»
Нет, все-таки это он. Ведь наши эмоции, потребности, интересы никуда не деваются. Именно они помогают нам выбирать аргументы, быть убедительными, проявлять страсть и готовность идти на риск.
Гнев, с одной стороны, становится цивилизованным и нестрашным, а с другой – никак не маскируется. Мы честно заявляем, что не согласны, или требуем того, чего хотим добиться.
Например, женщина говорит мужчине: «Я хочу ребенка. Давай заведем малыша». Мужчина отвечает: «Не знаю, готов ли я». Если женщина очень хочет детей, она продолжит разговор – немедленно или позже.