Если люди смогут чаще встречаться благодаря вашему приложению, его тоже будет легче продвигать. Мобильное приложение Peerby позволяет соседям общаться по поводу одалживания вещей. Если вам нужна лишняя табуретка, сумка или соковыжималка на один раз, то вместо того, чтобы ее покупать, вы можете дать объявление, чтобы у кого-то ее одолжить. Дело не только в экономии денег: благодаря Peerby жители Амстердама, Берлина, Мадрида, Лондона знакомятся и общаются. Использовать приложение можно в любом городе, если в сервисе зарегистрируются 10 и больше человек из одного района. Идея к создателю Peerby Даану Веддепохлу пришла после того, как у него сгорела квартира и люди начали одалживать ему различные вещи. Деньги (более $2,2 млн) Даан Веддепохл собрал на краунфандинговой площадке.
Если предложите людям что-то интересное, то продвигать приложение будет проще. Компания Ikea создала каталог товаров с дополненной реальностью в 2013 г. Вы можете скачать мобильное приложение, чтобы посмотреть, как в вашем интерьере будет выглядеть шкаф или диван из каталога Ikea. Достаточно навести камеру смартфона на комнату, в которой хотите поставить обновку, и вы увидите ее на экране. Это не только удобно, но и весело.
Допустим, вам нужно убедить сотрудников или партнеров использовать приложение для биллинга – автоматизированной системы расчетов (проще говоря, учет услуг и выставление счетов для оплаты). Такое приложение содержит информацию о клиентах и услугах, которые они получают, дает возможность клиентам пополнять счет, получать услуги и оплачивать их. Владельцу или сотруднику компании оно позволяет с любого места и в любое время вести учет клиентов, создавать разные тарифные планы, выставлять счета, принимать оплату и отправлять клиентам сообщения (автоматически, когда, например, деньги на счете закончились, или произвольно, когда, например, появился новый тарифный план, о котором нужно сообщить всем клиентам).
Еще один пример: приложение для краудсорсингового мониторинга флоры и фауны «Экологический справочник». Его создала студия Creators по заказу ГПБУ «Мосприрода», за что получила награду – серебряную премию Тэглайн-2016 в номинации «Mobile, AR, VR, IoT, DooH для Государственных органов». Теперь любой пользователь может изучать информацию о видах животных и растений Красной книги Москвы и Московской области и фиксировать свои наблюдения в дневнике; благодаря этим данным ученые смогут получать дополнительную информацию о популяциях редких животных и растений.
Иногда для привлечения пользователей нужно платить. К примеру, сканирование QR-кодов для китайцев и японцев привычка, для россиян – диковинка, поэтому сложно мотивировать россиян использовать новую технологию. Недостаточно просто рассказать о новой возможности, нужен стимул проверить ее в работе.
Первой компанией, которая предложила пользователям приложения PayQR оплату через QR-код, стала сеть ресторанов Big Fish. Когда оператор Big Fish обсуждает с клиентом заказ, он предлагает скидку, если тот проведет оплату через приложение. Для этого клиенту нужно установить его и указать данные банковской карты. Чтобы операторы Big Fish охотнее предлагали клиентам установить приложение, за каждого привлеченного пользователя они получают бонус к зарплате. Таким образом сервис PayQR платит и пользователям, и операторам, привлекающим пользователей.
Привлечение пользователей
Маркетологи, как и владельцы бизнесов, знают, что если ты не успел вовремя охватить свою аудиторию, то это сделает вместо тебя кто-нибудь другой и твоя целевая группа уйдет к другому поставщику товаров/услуг.
Приложения для первых смартфонов распространялись через интернет и компакт-диски, не имея единого хранилища. Это все чем-то напоминало ситуацию с программным обеспечением для персональных компьютеров. Было много разных сайтов и источников получения приложения, но не было единого хранилища всех доступных приложений от разработчиков. Для поиска нужного приложения приходилось изрядно потрудиться, а еще возрастали риски скачать вирус под видом полезного приложения.