• по признаку «объект воздействия»: факторы социального (изменение среднего уровня образования населения и др.), экономического (высокий уровень инфляции и др.), экологического (ужесточение требований экологического характера к деятельности организации и др.) и комплексного характера воздействия (значительная часть факторов устойчивого развития характеризуется комплексным характером воздействия);
• по признаку «степень предсказуемости воздействия»: прогнозируемые (уровень инфляции, отказ техники и др.) и непрогнозируемые (дорожно-транспортные происшествия и др.) факторы;
• по признаку «направленность оказываемого влияния»: позитивные (снижение уровня налоговой нагрузки на бизнес и др.), негативные (появление нового крупного конкурента и др.) факторы;
• по признаку «степень опосредованности влияния»: прямые (снижение цен на энергоресурсы и др.) и косвенные (смена правительства и др.) факторы;
• по признаку «непрерывность оказываемого влияния»: дискретные (хищение груза и др.), циклические (сезонная динамика спроса и др.) и постоянные (инфляция и др.) факторы;
• по признаку «возможность управления воздействием»: управляемые (факторы внутренней среды организации и др.) и неуправляемые факторы (факторы макросреды организации – политические, социальные, экономические и т. д.);
• по признаку «продолжительность оказываемого воздействия»: факторы длительного (изменение спроса на транспортные услуги и др.) и краткосрочного /разового воздействия (отказ техники и др.);
• по признаку «масштаб влияния»: факторы локального (банкротство клиента и др.) и глобального действия (системный экономический кризис и др.).
Исследование факторов устойчивого развития в соответствии с представленной классификацией позволяет охарактеризовать влияние, оказываемое тем или иным фактором на организацию и подобрать соответствующие методы адаптации.
Например, весьма значимым, несмотря на свою малую изменчивость, фактором микросреды, влияющим на устойчивость развития организации, является конкурентная структура отраслевого рынка. Под конку – рентной структурой в данном случае подразумевается совокупность основных рыночных характеристик (число и размер фирм-участников рынка, степень дифференциации товаров/услуг, наличие барьеров входа/выхода, открытость рыночной информации). Например, в случае, когда предприятие, оказывающее транспортные услуги, удовлетворяет спрос потребителей, не имея прямых конкурентов, его устойчивая деятельность в области производства и сбыта во многом определяется состоянием и динамикой факторов внутренней среды (квалификация персонала, техническая оснащенность и применяемые технологии, эффективность рекламной деятельности и др.). Положение изменяется, когда на рынке появляются конкуренты. Тарифы на услуги, объемы реализации услуг каждого предприятия в случае конкурентного рынка будут зависеть от действий всех производителей, выступающих на данном рынке.
Устойчивое развитие организации предполагает вероятность временной замены стационарного режима работы на трансформационный, в рамках которого и осуществляется процесс гомеостазиса или адаптации в соответствии с изменениями факторов внешней и внутренней среды. Процесс адаптации сопровождается изменениями в деятельности организации, в частности, изменениями параметров, характеризующих рыночное поведение. К числу таких параметров следует отнести объем и ассортимент выпускаемых товаров (реализованных услуг), тарифную политику, стратегию, кадровую политику (в части найма и мотивации труда персонала), маркетинговую, сбытовую политику и др.
Применение концепции устойчивого развития к исследованию организации как сложной социально-экономической системы во многом опирается на теорию микроэкономики, основанную на постулатах классической экономики А. Смита, Д. Рикардо, работах А. Курно, Д. Хикса и других ученых. Очевидно, что влияние рыночных факторов, в частности конкурентной структуры, являющейся, как уже отмечалось, относительно стабильным фактором, накладывает определенные ограничения на поведение организации и во многом определяет условия получения экономической прибыли. Такой подход к анализу поведения организации отражает «Гарвардская парадигма SCP» – «Structure– Conduct – Performance» («Структура-Поведение-Результативность») в виде схемы, представленной на рисунке 4.
На практике идентификация конкурентной структуры, характерной для отраслевого рынка, является не столь простым вопросом, как это может показаться на первый взгляд. Базовые условия, определяющие конкурентную структуру отраслевого рынка, включают данные по таким параметрам рынка, как: число производителей и покупателей, наличие и высота барьеров входа/выхода, степень дифференциации товара (услуг), наличие рыночной власти у субъектов рынка^.
1
Рыночная власть – ситуация, при которой субъект рынка обладает возможностью влиять на рыночную ситуацию посредством изменения цены товара и объема выпуска.