Среди особенностей поведения предприятий на рынке монополистической конкуренции следует отметить возможность получения рыночной власти посредством дифференциации оказываемых услуг. При этом в качестве факторов дифференциации транспортных услуг можно рассматривать рекламу, формирование бренда, уровень качества транспортного обслуживания клиента и др. Также к особенностям поведения предприятия на рынке монополистической конкуренции следует отнести процесс ценообразования, который в отличие от условий чистой конкуренции для участников рынка является активным и управляемым.
Таким образом, рыночное поведение организации, корректирующееся в результате её адаптации к воздействиям со стороны факторов внешней и внутренней среды и определяющее эффективность деятельности и перспективы развития, во многом зависит от конкурентной структуры отраслевого рынка. Данный фактор относится к внешним прогнозируемым неуправляемым факторам рыночного характера, характеризующийся комплексным негативным (в ряде случаев – позитивным) прямым постоянным, длительным воздействием локального масштаба. По силе и длительности воздействия конкурентную структуру рынка можно отнести к числу ключевых факторов устойчивого развития организации. Так как данный фактор можно отнести к числу прогнозируемых, то организация располагает определенным запасом времени для того, чтобы, выбрав соответствующие методы управления, адаптироваться к новым условиям функционирования.
С целью выявления и дальнейшего снижения негативного воздействия факторов важно определить те показатели, изменение которых является критичным для состояния устойчивости организации и поэтому допускается только в определенных диапазонах значений.
В то время как факторы макросреды трудно поддаются прогнозированию, будущее состояние факторов внутренней среды организации представляется более определенным. Так, например, Г.З. Щербаковский [13] предположил, что хозяйственная стохастичность поддается описанию и количественным характеристикам, и это, в свою очередь, позволяет прогнозировать условия деятельности организации и применять соответствующий тип менеджмента – превентивный. При этом следует учитывать, что одним из ключевых этапов в процессе управления является оценка состояния объекта управления, в частности его потенциала. Оценка потенциала устойчивого развития позволяет прогнозировать состояние исследуемой системы (организации) и разрабатывать соответствующие управленческие решения.
Под потенциалом традиционно понимается величина, характеризующая источники, возможности, средства, запасы, которые могут быть использованы для решения задач в рамках реализации поставленной цели. Тогда потенциал устойчивого развития организации можно рассматривать как величину, характеризующую, прежде всего, возможности и средства, которыми располагает организация, и которые могут быть использованы для решения задач, связанных с обеспечением ее устойчивого развития.
Рассматривая вопрос оценки устойчивости и устойчивого развития организации, следует отметить, что для решения этой задачи предлагаются различные методические подходы. Например, оценку устойчивого развития системы через такие показатели, как эффективность и безопасность предложил А.В. Ильичев [3]. Специфика условий функционирования предприятий малого бизнеса отражена в подходе к оценке экономической устойчивости предприятия, предложенной К.В. Лушпининым [4]. Согласно данному подходу, предлагается использовать такие показатели, как: организационная мобильность; устойчивость бизнеса; инновационная активность. Показатель организационной мобильности, свидетельствуя о способности предприятия к адаптации в условиях изменения внешней среды, характеризует мобильность организационной структуры, адаптационные возможности элементов организации. Показатель устойчивости бизнеса характеризуется коэффициентом текущей ликвидности, коэффициентом обеспеченности собственными средствами, коэффициентом автономии. Инновационную активность предприятия предлагается рассматривать как показатель соотношения числа внедренных инновационных проектов в отчетном и базисном периодах. Положительная динамика показателей экономической устойчивости характеризует процесс устойчивого развития исследуемого предприятия.
Существуют предложения по оценке устойчивости предприятия на основе измерения потенциала предприятия и динамики результатов его деятельности. Так, с целью оценки потенциала предлагается определять показатели, характеризующие уровень развития предприятия, а также резервы его роста, а динамику оценивать на основе показателя темпов роста выручки по основным видам деятельности [2].