«Я ничем не лучше других, – ответил Сунь Шуао. – Я не могу мешать моему назначению на должность и не могу предотвратить свой уход со службы. Для меня все приобретения и потери не имеют ко мне отношения, и поэтому я не волнуюсь по их поводу. Я даже не знаю, оказывают ли почет моей должности или мне самому».
Здесь Чжуан-цзы приводит в пример свой идеал государственного служащего, который бесстрастен, нелицемерен и служит из чувства долга, а не из корысти.
Нужно сказать, что данное правило пережило все исторические эпохи Китая и сегодня так же актуально, как и во времена древних философов. Возможно, это одна из основ, на которых стоит современный Китай и его успех. Стоит лишь позавидовать тому, как жителям Поднебесной удается сохранить этот подход, и пожалеть, что чрезвычайно мало других стран мира его перенимают и внедряют в рамках своего государственного устройства.
Наблюдая за сегодняшними успехами Китая в экономике и геополитике, волей-неволей можно засомневаться в том, что только западные подходы к бизнесу и к управлению в целом являются самыми лучшими. Быть может, мудрость Востока предлагает в этой сфере решения не менее эффективные?
И действительно, принципы управления, которые и сегодня применяются на предприятиях и в учреждениях Китая, успешно работают, принося китайцам прибыль и процветание. Давайте посмотрим, какие советы, составляющие это правило, можно взять на вооружение.
«Управлять – значит поступать правильно», —
утверждал Конфуций.
В трактате «Лунь юй»[16] об управлении государством сказано: «
В основе конфуцианских принципов управления лежит гуманизм:
«Если человек уважителен, то он не подвергается пренебрежению; если человек великодушен, то он привлекает к себе всех; если он честен, то люди полагаются на него; если он умен, то он будет иметь успех; если он добр, то в состоянии будет распоряжаться».
Хороший управленец должен обладать рядом черт. Во-первых, сдерживать рефлекторные порывы, не принимать скоропалительных эмоциональных решений. Если вы не знаете, что делать, – лучше ничего не предпринимать. Нужно посмотреть, в какую сторону развивается ситуация, оценить ее с разных точек зрения, а потом уже выносить зрелое решение.
Во-вторых, структура, которая находится под вашим руководством, должна находиться в равновесии. Не нужно, так сказать, раскачивать лодку слишком размашистыми решениями, которые могут повлиять на сохранение управляемости. Кризисные ситуации лучше упреждать, на проблемы реагировать превентивно, до того, как они проявились. В Китае не принято решать проблемы «в лоб», вместо этого нужно создавать условия, которые в итоге приведут к тому, что ситуация как бы естественным ходом изменится в нужном направлении.
В Китае менеджер или руководитель ориентированы на бесконфликтный стиль управления. В любых, даже острых ситуациях они предпочитают переговоры и «последние предупреждения» резким поступкам, после которых не останется пространства для маневра. Менеджмент «срединного пути» предпочитает добиваться нужного результата путем компромиссов, избегая крайностей.
Как и в других сферах, в управлении для китайца очень важна аккуратность, внимание к мелочам, отсутствие небрежности к деталям. Эта щепетильность, доходящая до педантизма, возведена в Китае в ритуал, подкрепленный, как нетрудно догадаться, авторитетом предписаний самого Конфуция.
Знаменитый афоризм Козьмы Пруткова: «Каждый человек необходимо приносит пользу, будучи употреблен на своем месте» – на самом деле имеет свой древнекитайский аналог. Конфуций говорил:
«Каждый человек должен быть на своем месте, которому соответствует наилучшим образом».
Так что, если вы устраиваетесь на работу в китайскую фирму, не сомневайтесь: прежде чем принимать решение о том, подходите ли вы конкретно на эту должность для конкретных задач, ваши достоинства и недостатки будут тщательно проанализированы.