Гуаньси повседневной жизни и бизнеса диктует следующее:
«Отдавая или получая что-либо, вы также в свою очередь становитесь либо дарителем, либо получателем ответного блага».
Важно понимать, что это не денежные отношения, а именно некая услуга, помощь, содействие в чем-либо. Поэтому гуаньси в бизнесе и в повседневной жизни несколько сложней, чем в рамках семьи, и может быть описан тремя понятиями: ганьцин (букв. отклик, отзыв, симпатия), жэньцин (взаимная польза, благодарность) и мяньцзы (лицо).
Про сохранение лица мы подробно поговорили выше, давайте рассмотрим две другие составляющие.
Ганьцин – это то, что у европейцев принято обозначать понятием «товарищество». То есть это некая группа людей, которые объединены общими интересами, работой, каким-то другим видом социального взаимодействия. И в рамках этого общения каждый из членов социума вносит свой вклад в укрепление ганьцин в той или иной форме: товарищи делятся мыслями, предложениями, обмениваются подарками, дружат семьями и т. д. Со временем это перерастает в некую чуть ли не кастовую схему, в которой люди объединяются в социальную сеть без использования гаджетов.
И здесь начинается жэньцин. Под этим подразумевается взаимопомощь при решении вопросов. Для понимания явления лучше всего привести в пример эпизод из фильма «Мимино», когда через мебельный магазин и билеты в Большой театр находится место в гостинице. Но в китайском случае Мимино был бы обязан отплатить благодетелю ответной услугой. Именно это и есть жэньцин: обязательство сделать что-либо в ответ благодетелю. Это не обязательно должно произойти немедленно. Китайцы мыслят минимум на поколение вперед, и когда появятся благоприятные условия – долг будет возвращен. Опять же важный момент: ответная благодарность никогда не выражается в денежной форме. Это гуаньси в повседневности, с которым китайцы живут каждый день.
Гуаньси в бизнесе работает примерно так же, за одним исключением: здесь благодарность в конечном итоге может принять материальную форму, но весьма опосредованно. Например, сотрудник часто остается сверхурочно, выходит работать в выходные по просьбе руководителя. При этом он не будет отдельно оговаривать себе какое-либо денежное вознаграждение, это предполагается по определению. Просто в конце года руководитель вручит ему конверт с премией или, в свою очередь, не обратит внимания, если работник уйдет пораньше или по каким-то своим причинам пропустит пару рабочих дней.
Конечно же, европеец увидит в таком отношении бездну возможностей для коррупции и всяческих злоупотреблений. Однако китаец держит в голове принцип мяньцзы, а также суровость уголовного кодекса. Плюс конфуцианская этика отводит каждому члену общества свою роль, основанную на сыновней почтительности. Термин «страна» (гоцзя) в Китае переводится как «национальная семья», в то время как «группа» (дацзя) – «большая семья».
Таким образом, из этого вытекает главный принцип китайского общества:
Ты – часть большой семьи и несешь перед ней ответственность за свои поступки.
И немаловажное следствие этого принципа: добро, сделанное тобой другому, в конечном счете вернется к тебе сторицей.
<p>Правило 3. Не мсти</p>
В европейской традиции принято воспроизводить лишь вторую часть известной фразы и понимать ее как пассивное ожидание грядущего блага:
«Если кто-то причинил тебе зло, не мсти. Сядь на берегу реки, и вскоре ты увидишь, как мимо тебя проплывает труп твоего врага».
Лао-цзыВ реальности же предполагается, что человек прислушивается к своему внутреннему миру, не позволяет секундной эмоции заглушить его гармоничное восприятие. То есть зло порождает зло, и так далее – до бесконечности, поэтому необходимо цепь зла прервать в зародыше. И тогда энергия не уйдет в негативное русло, высвободится и может быть направлена на цели созидания.
Ведь каждый человек рано или поздно задается вопросом, что лучше: строить собственное счастье или мешать другим, пусть даже и обидевшим тебя, достичь его? С точки зрения китайца, такие действия не имеют логической основы. Желание мстить показывает неспособность справиться с собственными чувствами и эмоциями и чревато «потерей лица». Да и что ты докажешь тому, кто изначально тебя игнорирует и не считается с твоим мнением? Поэтому лучший выход – не обращать внимания на этих людей, просто прекратить с ними всяческое взаимодействие.