На стрессе. Как превратить стресс в ресурс

Когда наша команда кризисного реагирования приезжает в школу из-за гибели учеников или сотрудников, мы каждый раз предлагаем разложить бумагу и фломастеры, чтобы сделать плакаты. Кажется, будто уже сам процесс помогает пострадавшим. Мы рекомендуем сделать один плакат для школы (и повесить его там, где к нему будет доступ, но не у всех на виду – у человека должен быть выбор, смотреть на него или нет) и один для семьи погибшего. Очень важно позволить человеку предпринять какие-то действия в ответ на травму. У людей есть сильное желание, если не сказать потребность, в «практических шагах» (так это формулирует руководитель нашей группы Джанет Чайлдс) для осознания потери. Взгляните хотя бы на мемориалы, которые появляются на месте насильственных смертей, со свечами, открытками, цветами и мягкими игрушками.

Глава 5. Упражнение на развитие социальной устойчивости: построение связи с людьми

Оглядитесь вокруг – это напоминание о важности социального взаимодействия. Вас окружают люди: семья, друзья, наставники, коллеги. Мы здесь все вместе, и нам крайне необходимо время и место, чтобы побыть собой. А еще мы обретаем устойчивость, будучи надежной опорой для других. Социальные упражнения – те, где вы выражаете и получаете понимание, заботу и поддержку: командная работа, дружба, семья, лидерство, наставничество и обучение, общественное взаимодействие и государственное управление.

Посмотрите вокруг – это напоминание о том, что нужно поддерживать связь со всеми, кто нас окружает. Психологические исследования неизменно показывают, что социальная поддержка связана с устойчивостью сильнее чего-либо еще. Нам нужны люди, а мы нужны им. Каждому из нас нужна хотя бы парочка близких, которым можно довериться. Но для благополучия важно не только получать поддержку, но и оказывать ее. Мы нуждаемся в понимании, принятии и безвозмездной искренней любви – и то же самое мы можем подарить окружающим. Упражнения на развитие социальной устойчивости укрепляют нас эмоционально (эмпатия, сострадание) и когнитивно (безопасность, стратегия). Социальная поддержка положительно влияет не только на ментальное здоровье. Обзор исследований с участием более 300 человек показал, что социальные отношения продлевают жизнь не хуже отказа от курения, а их отсутствие увеличивает риски для здоровья сильнее ожирения и малоподвижного образа жизни[154].

Кто напояет других, тот и сам напоен будет.

Притчи 11:25

Повышение социальной активности особенно важно, если вы Босс, Миротворец или Перфекционист. Общение с людьми поможет развить эмпатию и открыться, снизит чувство изоляции. Благодаря социальному обновлению вы перестанете относиться к людям как к пешкам в игре.

Если вы Помощник, Достигатель или Романтик, вы социально активны, но, как правило, ставите чужое мнение выше своего, стремясь быть нужными, уважаемыми или уникальными. Вам следует усвоить правило: «Чужое мнение обо мне меня не касается» – это поможет стать честнее в отношении себя и научиться слушать, а не хвастаться. Старайтесь не принимать все на свой счет, пытайтесь стать объективным и принимающим наблюдателем за собой.

Связь между социальной поддержкой и устойчивостью вполне объяснима: что может быть лучше осознания того, что семья, друзья или целое сообщество принимают вас такими, какие вы есть, и всегда поддерживают вас? И что может быть хуже чувства собственной ненужности, незначительности? При планировании действий в случае стихийных бедствий мы знаем, что группы людей с тесной связью внутри сообщества более устойчивы, потому что их участники охотнее делятся ресурсами: инструментами, навыками и приоритетами. Мы решаем проблемы быстрее и эффективнее, когда можем опереться в своих действиях на результаты чужих проб и ошибок, – мы учимся на успехах и неудачах друг друга.

Позитивные социальные взаимодействия ведут к более счастливой, здоровой и долгой жизни[155]. Социальная поддержка повышает уровень гормона обновления и вместе с тем снижает концентрацию гормонов стресса, степень интенсивности депрессии и тревоги[156]. Сострадание к другим помогает противостоять стрессовой реакции[157], развить родительские навыки[158], защитить детей от чрезмерного стресса[159] и улучшить сон[160]. И это еще далеко не все плюсы. Выяснилось, что развитие сострадания к себе и другим укрепляет устойчивость психотерапевтов[161], пожарных[162], студентов-медиков[163], медсестер[164], госслужащих[165] и представителей многих других профессий. Даже если вы не пользуетесь социальной поддержкой, жить становится гораздо комфортнее, когда вы знаете, что кому-то небезразличны[166].