Найден, жив! Записки о поисковом отряде «Лиза Алерт»

Инфорги

У поиска может не быть координатора, но инфорг (или информационный координатор) есть всегда. Координатор будет в том случае, если ситуация пропажи человека предполагает поиск на месте (он потерялся недавно, и есть шанс его там найти). Инфорг же будет в любом случае, это важнейшая фигура в нашей деятельности. Он ведет поиск из дома, с работы, из машины – оттуда, где у него есть возможность этим заниматься, но, как правило, непосредственно на место пропажи человека не выезжает – при необходимости это делает координатор, пешие поисковики, автономные группы.

Задача инфорга – получить максимум информации от заявителей и от тех, кто ею владеет, и постараться воссоздать картину произошедшего, чтобы предположить, где и как следует искать пропавшего. Когда это сделано, инфорг ставит задачи группе коротких прозвонов (проверить больницы, бюро регистрации несчастных случаев, отделения полиции – там, где предположительно может находиться пропавший), а также автономным группам, группе репостов и другим. Инфоргуппа совместно с оперативными дежурными принимает решение о необходимости активного выезда, и далее, если это происходит, тесно взаимодействует с координатором, взявшим поиск, а также заказывает карты этой местности у картографов, обеспечивает доставку оборудования на поиск, общается с полицией и прочими службами и решает весь спектр проблем, иногда достаточно неожиданных, возникающих в ходе активного поиска (например, нужно взаимодействие с погранслужбой для проведения поисковых работ в приграничной зоне, необходимо получить записи с камер слежения банка и так далее).

У инфорга огромное количество дел и обязанностей. К нему поступают все свидетельства по поиску, и он должен проверить их; он ведет учет поисковиков, отправившихся на место, и отслеживает их возвращение домой; он командует распространением ориентировок и решает, где они должны быть размещены.

У инфоргов есть дежурства, необходимые для оперативного реагирования на заявку из любой точки страны, где нас, например, пока нет. Кроме того, сейчас отряд идет по пути распределения обязанностей, и у нас появились инфорги, специализирующиеся на опросах заявителей по детским поискам (детские прозвонщики), на обзвоне больниц (группа кротких прозвонов), на общении с полицией и так далее. Это очень продуктивная модель, позволяющая стать узким, но высококвалифицированным специалистом. Однако поскольку в отряде многие обычно совмещают несколько обязанностей, как правило, тот, кто становится, например, детским прозвонщиком, имеет и другие квалификации.

На инфоргов учатся, начинают работать под присмотром более опытных товарищей, но, конечно, сколько бы лекций по правильному построению разговора с заявителем инфорг ни прослушал, ничто не научит лучше практики. Поэтому наши опытные инфорги, которые в течение нескольких лет занимаются поисками, – это золотой фонд отряда, мы гордимся ими и очень их ценим.