Настольная книга перемен. Как изменить и улучшить компанию, корпоративную культуру и даже свою собственную жизнь

Какой бы подход вы ни выбрали к личным изменениям, через внутренние стимулы и желания или через внешнюю необходимость, важно не только определить направление изменений, но и выбрать способ их внедрения. В противном случае изменения так и останутся только в голове, а на практике не будут реализованы. В следующей главе я как раз расскажу о том, как работать на практике с личной трансформацией и на какие показатели надо обращать внимание, чтобы внедрение изменений было устойчивым и дошло до конца.

Чек-лист: Сигналы к личным изменениям

Глава 2Матрица изменений в работе с личной трансформацией

Что вы найдете в этой главе?

● Подходы к внедрению личных изменений

● Неотвратимость личных изменений – что это и как с ней работать

● Инструменты по повышению конкретики личных изменений

Всем нам хотелось бы внедрять изменения осознанно, на базе своих желаний и реальной внешней необходимости, но не всегда так выходит. Изменения не всегда готовятся, проверяются и внедряются постепенно. Иногда они сваливаются как снег на голову. Есть четыре подхода к внедрению изменений, отличающиеся как по степени неизбежности, так и по болезненности этих изменений, на которые меня натолкнула всем известная песня.

1. «Скоро рассвет». Когда внутри что-то постепенно готовится, накапливается, меняется, а потом в один момент изменение происходит безболезненно и естественно. Плюсы таких изменений – что они происходят без мук и сопротивления, максимально органично, но такой подход требует времени и терпения, а также готовности к тому, что это может не сработать.

Как этим управлять? Через изменение того, что тебя окружает. Важно помещать себя в новую среду, накапливать новые представления, ощущения, знания, которые потом подпитывают эти изменения.

2. «Выхода нет». Когда что-то случилось и уже без вариантов придется меняться. Такие ситуации требуют быстрых изменений, но они зачастую разрушительны, болезненны и могут вызывать страх и даже панику. Да, действия снижают этот негатив, но вначале требуемая скорость реакции вызывает больше негатива, чем готовности к изменениям.

Как этим управлять? Пытаться предвидеть и действовать заранее. Прогнозировать возможные тектонические сдвиги, чтобы начинать меняться немножко пораньше, например изучая карты трендов. Ну и развивать свое умение быстро ориентироваться в условиях изменяющейся среды, так как всех «черных лебедей» не спрогнозировать.

3. «Ключ поверни». Единственный управляемый подход – изменения происходят тогда, когда ты захотел. При таком подходе ты меняешься так, как сам решил, а не как за тебя решил рынок или кто-то другой. Плюс такого подхода в том, что вы получаете отдачу, соразмерную своему вкладу в изменения, и он порождает меньше сопротивления, потому что вы сами решаете, в какую сторону меняться. Однако этот способ не такой устойчивый, потому что требует много ресурсов и силы воли, а кроме того, несет в себе риск выбрать неверно.

Как этим управлять? Поддерживать внутреннюю и внешнюю неотвратимость, действовать через тесты гипотез и постоянно оценивать правильность выбора направлений изменений.

4. «И полетели». Это самое чудесное. Ты просто встал – и ты другой. Я так бегать начал. Как сейчас помню, просто шел по делам, а в следующую секунду раз – и побежал, и с этого дня регулярно тренировался. Звучит как самый приятный подход к изменениям, но непонятно, как его запустить и контролировать. Изменения могут прийти совершенно любые, не факт, что связанные с требуемым направлением.

Как этим управлять? В том и дело, что скорее никак. Возможно, каким-то образом можно приручить этот механизм, но единственное, что мы точно сможем сделать, – это повысить свой уровень осознанности и внимательно следить за собой и за миром.

Но есть конкретные советы, как мы можем работать с изменениями, чтобы сделать их устойчивыми, если уж изменения запущены и выбрано направление этой трансформации.

В первой части этой книги мы обсуждали матрицу IS, матрицу изменений. В ней мы рассказали о двух шкалах «Неотвратимость» и «Конкретика», которые позволяют понять, насколько важные и серьезные изменения перед нами стоят и что с нами будет в ближайшее время.

На самом деле эта матрица подходит и для личной трансформации, так как для нас как личностей тоже важно осознавать неотвратимость изменений, а также иметь конкретное представление о том, какие изменения нас ждут. Иначе будет большой соблазн их отложить или отказаться от них. От этих двух параметров сильно зависит не только наша мотивация к внедрению изменений, но и вероятность их успеха. Но обо всем по порядку.