Почему именно сейчас особенно актуальна тема любви, а вместе с ней чувства целостности, единства, единения? Все больше людей хотят и ищут взаимодействия с другими – частным образом, а также в группах, сообществах, – из чувства признания, принятия, взаимопонимания, из стремления идти навстречу, договариваться взаимоинтересно и взаимовыгодно. И также встречается немало противоположного, менее комфортного взаимодействия, не всегда конструктивного, не всегда из любви, а совсем наоборот.
Многочисленные ежедневные вызовы современной жизни очень серьезны. Многие из нас, если не сказать все, видят и испытывают на себе, с какой скоростью меняется жизнь вокруг. Некоторые ощущают растерянность, чувство беспокойства, вещи и события уходят из-под их контроля. Каждый день мы испытываем все больше неуверенности, неопределенности, все усложняется, становится нередко неоднозначным, двусмысленным, трудным для понимания: «Как это расценивать?», «Это для меня хорошо или плохо?», «Это мне на пользу или во вред?»
Эмоции расшатываются, человека бросает то в страх, то в гнев. Алкоголь вроде успокаивает – но на время, а на самом деле при регулярном употреблении только обостряет раздражительность и провоцирует спонтанный гнев, а потом вдруг бросает человека в жалость к себе, рождает чувство полнейшей беспомощности, безвыходности. И снова гнев, злость, ненависть…
В первый же год пандемии статистика домашнего насилия в несколько раз выросла во многих странах. Люди потеряли бизнес, ведь не во всех странах поддержка предпринимателей государством была на уровне. Многие теряли и теряют работу. Мы видим и проживаем конфликты, ссоры в семьях, в организациях, в командах, в различных сообществах, обществах, странах… Между странами – кризисы, войны, опасность еще бóльших войн.
А также на более глобальном уровне: конфликт человека, его деятельности, продуктов его производства и жизнедеятельности – с природой, с окружающей средой, которая для нас, людей – просто необходимейшая твердая почва под ногами, основа основ для жизни и здоровья всего живого в мире! И это так повсеместно! Как же разобраться с такой глыбой проблем?!
Начинается все с конфликта внутри самого человека. С его страхов, обид и желания отомстить, причинить боль в ответ, с чувства несправедливости, недовольства, критики, злости, агрессии. Уже потом в этот конфликт вовлекаются другие.
Например, в сфере бизнеса, в корпоративных отношениях конфликт в команде между сотрудниками и руководителем, который взаимодействует с людьми из позиции «Я лучше знаю», дает задания в виде команд, и голос его звучит, как приказ. В ответ, конечно, недовольство со стороны сотрудников, нежелание выполнять рабочие задачи, снижение мотивации. Это приводит к неуспеху, к невыполнению заданий в срок, что влияет на взаимодействие между отделами, так как есть совместные задачи…
Работу системы, в том числе в корпоративном формате, исследовал Джозеф О’Kоннор, создатель международной коучинговой организации, автор 19 книг по коучингу и НЛП, и описал в книге «Искусство системного мышления».
Работала над темой и другой автор, представитель этой же международной коучинговой организации в Португалии Александра Лемос, коуч с большим опытом работы с командами в организациях, с руководителями и сотрудниками. В недавно вышедшей книге, которую она написала по результатам 9-летнего исследования темы и издала под названием «Корпоративная любовь», Александра Лемос пишет про то, что для нее в ее работе командного коуча важно, чтобы каждый человек – сотрудник, менеджер – кто бы то ни был – чувствовал себя в команде, в организации хорошо. Тогда он чувствует себя замеченным, важным, нужным, потому что им кто-то интересуется и выражает позитивное признание, уделяет внимание его нуждам. Тогда конфликт – это здоровый конфликт, и даже не конфликт, а разнообразие, богатство идей, взглядов, мнений. Их можно изучать и, имея общую цель, найти наилучшее решение и мирно договориться. Это повышает мотивацию, дает дополнительную заряженность на результат и, соответственно, увеличивает эффективность.
При этом результат не только чисто прагматический. Это меняет атмосферу в организации. Трансформирует ее культуру, совершенствует качество ее работы и существования в принципе.
Однако также важно то, что принцип «начать с себя» работает и в этой ситуации. Подход «будь автором» важен! То есть удовлетворенность работой и коллективом – это по-прежнему зона ответственности самого сотрудника. Но начинает проявлять заботу, внимание всегда тот, у кого больше осознанности, ресурсов, кто понимает, как важно вносить в отношения любовь, как важно безусловно принимать человека, невзирая на его действия как сотрудника. Подобное отношение – еще и важный пример для других.